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그런데, 왜 무인매장인가요?

누구나, 부담없이 시작할 수 있습니다.

by 글쓰는 천사장

무인매장, 처음부터 계획했던 건 아니었습니다

처음부터 무인매장을 염두에 두고 시작한 건 아니었습니다. 오랜 직장 생활을 하면서 언젠가는 '나만의 가게'를 갖고 싶다는 생각이 자연스럽게 들었죠. 꼭 큰 꿈은 아니었지만, 내 이름을 건 공간을 만들어보고 싶었습니다. 그래서 직장에 다니면서도 어떤 가게가 나에게 맞을지 고민하기 시작했습니다.


내가 좋아하는 것에서 시작

새로운 일을 시작할 때 가장 쉽게 접근하는 방법은 '내가 좋아하는 것, 잘할 수 있는 것'을 찾는 것입니다. 저 역시 내가 무엇을 좋아하고, 무엇을 잘할 수 있을지 스스로에게 질문해봤습니다.


그 무렵, 저희 가족은 반려견을 입양하게 되었고, 자연스럽게 반려동물용품점에 관심이 생겼습니다. 입양 전부터 반려동물용품점을 해보고 싶다는 생각은 있었지만, 막상 프랜차이즈 본사에 문의해보니 예상보다 큰 투자금이 필요하다는 이야기에 망설여졌습니다.


직접 겪으며 발견한 기회

강아지를 키우면서 매달 적지 않은 금액을 반려동물용품에 쓰게 되었고, 마트까지 직접 가야 하는 번거로움도 느꼈습니다. 주변을 보니 반려동물을 키우는 사람들이 점점 늘어나고 있었습니다. '나만 이런 게 아니라면, 이 시장에 기회가 있겠다'는 생각이 들었습니다.


무인매장이라는 해법을 찾다

처음에는 반려동물용품점을 일반 매장 형태로만 생각했지만, 자세히 알아보니 무인매장으로도 충분히 운영이 가능하다는 사실을 알게 되었습니다. 무인매장이라면 초기 투자비용을 2~3천만 원대로 줄일 수 있고, 매장 규모도 크지 않아도 되며, 인테리어나 초도물품 비용도 절감할 수 있었습니다.


일반 매장은 카운터와 직원 공간이 필요해 넓은 매장이 필요하지만, 무인매장은 결제기와 상품 진열대만 있으면 되니 훨씬 효율적이었습니다. 인건비 부담도 줄고, 임대료가 저렴한 소형 상가에서도 시작할 수 있다는 장점이 있었습니다.


반려동물용품점 이외에도 다른 무인매장을 가보시면 알 수 있습니다. 규모가 크지도 않고 인테리어를 크게 신경쓰지 않았습니다. 오히려 무인매장인데 인테리어가 잘 되어 있는 곳은 초기 창업비용이 높을 수 밖에 없습니다.


무인매장을 1년 정도 운영하다보니 알게 되었습니다. 무인매장을 이용하는 고객분들은 인테리어에 큰 관심을 두지 않습니다. 매장을 운영하는데 인테리어는 큰 기준이 되지 않습니다.


누구나 도전할 수 있는 창업

무인매장은 소자본으로 창업이 가능하기 때문에, 처음 창업을 고민하는 분이나 부업을 원하는 분에게도 부담 없이 시작할 수 있는 기회를 제공합니다. 특히 최근에는 무인 프랜차이즈 중 가맹비, 교육비, 로열티를 면제해주는 곳도 많아 초기 비용 부담이 더욱 줄었습니다.


무엇보다 매장에 상주할 필요가 없고, 매일 방문하지 않아도 되니 바쁜 직장인이나 시간적 여유가 없는 분들에게도 적합합니다. 사람을 직접 상대해야 하는 부담도 적어, 장사에 대한 두려움이 있는 분들도 도전해볼 만합니다.


부담 없이 시작할 수 있는 무인매장

장사를 처음 시작하는 건 누구에게나 어렵고 두려운 일입니다. 하지만 무인매장은 그 부담을 크게 덜어줍니다. 누구나 쉽게 창업에 도전할 수 있는 환경이 갖춰져 있으니, 망설이고 있다면 한 번 도전해보시길 권해드립니다.


저 역시 그렇게 시작했고, 여러분도 충분히 할 수 있습니다.

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