서비스 분석 20
지도기반 채팅앱
지도 기반으로 채팅방에서 사용자들이 소통할 수 있는 어플이 있는데, 바로 ‘티키타가’라는 플랫폼이다. 물론 당근마켓이나 카카오 오픈채팅과 같은 서비스에서도 비슷한 지역 기반의 커뮤니케이션 기능을 제공하고 있다. 하지만 '티키타가'는 특히 MZ세대를 주요 타겟으로 삼고 있다는 점에서 차별화된다. 이 어플은 학생들의 구체적인 요구와 니즈를 반영하여, 그들이 필요로 하는 맞춤형 소통 환경을 제공하고자 한 것이 특징이다.
또한 '티키타가'는 단순히 정보나 거래를 주고받는 것 이상의 가치를 지니며, 라이트하고 가벼운 대화를 기반으로 한 재미 위주의 소통을 지향하는 성격을 띠고 있다. 이러한 특성 덕분에 사용자들이 부담 없이 대화를 나누며, 일상에서의 소소한 즐거움을 공유할 수 있는 공간으로 자리매김하고 있다. 이는 MZ세대의 트렌드와 라이프스타일에 잘 맞는 어플로, 그들의 다양한 관심사와 일상적인 주제들을 자유롭게 소통할 수 있도록 설계되었다고 볼 수 있다.
1. 실시간 GPS 지도기반 채팅방
사용자는 각자의 개성 있는 캐릭터를 바탕으로 회원가입을 하게 되는데, 이 점이 재미 요소를 한층 더 배가시키는 포인트로 작용한다. 이 어플은 특히 지도 기반의 기능을 통해, 내 주변에 어떤 커뮤니티가 형성되어 있고, 그 안에서 어떤 이야기들이 오가고 있는지를 실시간으로 확인할 수 있다. 사용자들은 이러한 정보를 통해 자연스럽게 흥미를 느끼고, 주변 사람들과 가벼운 콘텐츠 위주의 소통을 시도할 수 있다.
보통 오픈카톡의 단체 채팅방 같은 경우에는 다양한 사용자들이 필터링 없이 모여들기 때문에 다소 중구난방한 대화가 오가며, 채팅방의 성격이 명확하지 않아 접근에 대한 부담을 느끼는 경우가 많다. 또한 여러 가지 기능들이 복합적으로 구성되어 있고, 한 사람 다양한 방에서 활동할 경우 사용자들이 혼란을 겪고 쉽게 흥미를 잃게 된다. 반면, 이 어플은 그런 점에서 차별화를 이루고 있다. 각 채팅방이 지도기반으로 가벼운 소통과 재미를 중심으로 설계되어 있어, 사용자들이 보다 쉽게 참여할 수 있으며, 실시간으로만 복수 채팅방에 들어가 활동하는 것 또한 부담스럽지 않게 느껴진다. 이러한 방식은 사용자의 참여도를 높이고, 커뮤니티 내에서 더욱 활발한 소통이 이루어지도록 돕는다.
2. 거부감없는 채팅주제
이 채팅방은 주로 가벼운 주제의 담소가 오가는 공간으로, 반드시 특정 목적을 가지고 대화를 나누기보다는 자연스럽게 재미있는 상황을 공유하는 데 중점을 둔다. 지역 기반으로 운영되기 때문에 사용자들은 같은 지역 주민으로서 공감대를 형성할 수 있고, 귀여운 캐릭터를 통해 대화가 한층 자연스럽고 친근하게 이어지는 것이 특징이다. 이러한 요소들은 사용자들 간의 소통을 더 편안하고 즐겁게 만들어주며, 가벼운 대화 속에서도 유대감을 느낄 수 있는 환경을 조성하는 데 기여한다.
3. 캐릭터를 활용한 발전가능성
이 어플에서는 캐릭터를 통해 타 유저의 프로필을 눌러 개인적으로 쪽지를 보낼 수 있는 기능이 있는데, 이 과정에서 레트로 감성이 느껴져 과거의 소통 방식을 떠올리게 한다. 이러한 아날로그적 요소가 사용자들에게는 추억을 자극하며, 예전의 감성을 현대적으로 재해석한 느낌을 준다.
물론 아직 발전이 필요한 부분이나 개선해야 할 점들도 존재한다. 단순히 채팅으로만 머무르기보다는, 새로운 콘텐츠나 구체적인 활동으로 확장되어야 사용자들이 더 깊은 흥미를 느끼고, 장기적인 참여를 유도할 수 있을 것이다. 채팅이 흥미의 시작점이라면, 그 이후에는 사용자가 참여할 수 있는 다채로운 경험들이 더해져야 비로소 어플이 지속적인 관심을 받을 수 있을 것으로 보인다.
채팅어플로 사용자들을 모은 후에 진행할 수 있는 다양한 활동은 지도 기반의 게임성 콘텐츠나 소모임 형성 등이 될 수 있다. 그러나 무엇보다 중요한 것은 캐릭터를 중심으로 한 콘텐츠에 집중하는 것이다. 이 접근은 기존의 다른 채팅방과 차별화될 수 있는 핵심 요소가 될 수 있다. 캐릭터가 단순한 프로필 이미지 이상의 역할을 하며, 사용자들이 자신만의 개성을 표현하고 캐릭터와 함께 소통하는 방식이 도입된다면, 더 깊이 있는 사용자 경험을 제공할 수 있을 것이다. 이를 통해 어플은 게임적 요소와 커뮤니티의 재미를 결합한 독창적인 플랫폼으로 발전할 가능성이 크다.
