자기소개서 작성요령
- 취업 준비생을 위한 자료 -
채용은 기업이 사업을 수행하기 위해 필요한 역량을 가진 인재를 확보하는 업무이다.
이에 기업은 서류전형, 필기전형, 면접전형 등을 통해서 지원자가 필요한 역량을 보유했는지를 검증한다.
채용 Process의 첫 번째 관문인 서류전형에서 가장 핵심적으로 다루어지는 것이 자기소개서이다.
자기소개서는 기업들이 요구하는 역량을 지원자들이 어떤 수준으로 어떻게 보유하였는지를 글로서 표현한 것이다. 즉, 기업들이 요구하는 공통역량인 인재상과 지원직무 수행에 필요한 역량(지식, 기술, 자질, 태도...)에 대하여 자신이 이렇게 보유하고 있음을 기술하는 것으로 면접에서 기초자료로도 활용된다.
따라서 자기소개서를 작성할 때 나의 기준에서 생각하여 이야기를 쓰는 것보다는 지원회사의 사업과 가치관
경영(미션, 비전, 핵심가치, 인재상)그리고 지원한 직무에 대한 이해를 바탕으로 자신이 회사가 찾는 바로 그
인재임을 논리적으로 설득하는 것이 효과적이다
통상적으로 자기소개서는 아래와 같이 네 가지로 분류된다.
(면접의 카테고리도 크게 다를 바 없다)
O 자기소개
- 성장과정에 대하여 기술하시오
- 성격의 장•단점에 대하여 기술하시오
- 생활신조(좌우명)가 무엇이고 생활 속에서 어떻게 실천하는지에 대하여 기술하시오(인생관, 직업관)
- 회사를 선택하는 기준은 무엇이고 당사가 그 기준에 왜 부합하는지를 기술하시오(직업관과 지원동기)
O 지원동기
- 우리 회사에 지원하는 이유는 무엇이며 입사를 위해 노력했던 점은 무엇인지? (회사 지원동기)
- 00 직무 지원하는 이유는 무엇이며 어떻게 준비를 해왔는지? (직무 지원동기)
- 본인이 보유한 역량을 활용 회사에 기여 방안에 대해서 기술하시오
O 학교/사회 경험
살아오면서 또는 학교 및 사회생활(인턴, 아르바이트, 자원봉사, 동아리 등)에서
- 도전정신/열정/책임감/창의력/리더십/팀웍정신을발휘 어려움을 극복한 사례/성과를 창출한 사례는?
- 변화와 혁신을 통해 주도적으로 목표를 달성한 사례는?
- 기억에 남는 성공/실패 사례는?
- 당사의 인재상/핵심가치 중 본인과 가장 잘 부합하는 것을 한 가지 선택하고 구체적 경험사례가 있다면?
O 포부
- 입사 후 이루고 싶은 꿈은? 그 꿈을 이루기 위해 어떻게 회사 생활하겠는지?
- 꿈은 무엇이고 우리 회사에서 그 꿈을 어떻게 실현할 것인지 서술하시오
다음은 자기소개서 작성 요령에 대해서 알아보자
※ 각 항목당 500자 기준으로 다음 4단계를 활용하여 작성한다 (줄이고 늘리기에 편함)
Step. 1 소제목 작성
o 신문기사처럼 소제목을 활용하여 핵심 메시지 내용을 명확하게 전달해야 한다
- 인사담당자는 많은 자기소개서를 읽는다. 소제목으로 읽고 싶은 마음이 들도록 해야 한다..
- 소제목에는"핵심 키워드를 활용 효율화를 추구하는 요약적 표현" 과 "궁금증을 유발하는 호기심에 근거한
우회적 표현"인데 대기업의 경우 "요약적 표현의 소제목"이 긍정적으로 받아들여질 수 있는 확률이 더 높
다고 한다. 어떤 소제목이 더 적절한가는 기업문화나 평가자에 따라 달라지므로 지원하는 기업을 고려하여
선택하는 수밖에 없다.
Ex) <요약적 표현 / 우회적 표현>
"진정성"을 기획에 담는 홍보인 / 손으로 쓴 3,000통의 편지
누구보다 바르게 배우는 에이스 / 10,000시간이 아닌 1,000시간의 법칙
6개월간 피부로 느낀 1등 홍보전략 / 180일의 여행이 선물한 깨달음
어떠한 난관에도 포기를 모르는 불도저 / 큰 행사를 성공으로 이끌었던 남다른 비결은?
Step. 2 두괄식으로 작성할 것! (50자)
o 결론부터 이야기한다 : 어필하고자 하는 지원자의 강점을 결론적으로 한 문장으로 요약정리한다.
Ex) 2015년 OO편의점에서 아르바이트를 할 때 고객들의 구매 패턴 및 항목을 분석하고 그 결과를 판매전략에 반영하여 매출을 20% 향상하였습니다.
Step. 3 자기만의 경험을 STAR 기법으로 작성할 것! (350자)
o 자기만의 경험을 타인과 다른 측면에서 독창적으로 6하 원칙에 의거 작성한다.
- 결과 부분에서는 신뢰도를 높이기 위해 수치화하거나 수치화가 불가능하다면 교훈이나 변화한 내 모습을
기술한다.
Ex) 매주 방문하여 친밀감을 높여 매출을 향상 ⇒ 매주 2회 방문으로 친밀감을 높여 매출을 20% 이상 향상.
다양한 성과 예) 매출 20% 향상, 고객수 10%증가, 불만건수 월 50건수에서 30건수로 줄임 등
o STAR기법
※ 주요 경험/사례 작성요령은 성장과정, 성격 장단점, 사회/학교생활에서 주요 경험/사례 작성에 활용.
Step. 4 회사에 기여할 점을 반드시 작성할 것! (50자)
o 지원하는 직무에서 사례에서 언급한 역량을 활용해서 회사에 기여하겠다는 의지를 표현할 것
[ 기타 요령 ]
O 간결하고 강한 인상을 남기자
- 500자 이내 경우 각 항목별 핵심역량은 1가지만 작성. 다다익선이 아님을 명심
- 1000자이면 핵심역량 키워드는 2~3개 구분하여 작성
O 정확한 정보에 기반하여 기술
- 산재되어 있는 회사 정보 상이한 부분 많음. 최신에 정확한 정보 활용 (매출, 인원, 지점수, 고객수 등등)
O 성의 있게 작성하라
- 약어/속어 사용을 지양하고 문법에 맞추어 읽기 편하게 작성
- 문장이 너무 짧으면 흐름이 끊기고, 길면 어떤 내용인지 파악하기 어렵기 때문에 한 문장은 평균 1~2줄로
작성하며 접속사 사용 최소화
■ 샘플
[Step1] [아르바이트생이 우편료 10만 원을 절약한 비결은?]
[Step2] 2014년 oo 백화점에서 아르바이트할 때 책임감을 발휘해 10만 원을 절약한 경험이 있습니다.
[Step3] 매월 고객들을 대상으로 500여 개 홍보물을 우편등기로 보내는 일을 맡았는데, 대리님께 받은 주소를 그대로 출력한 뒤 봉투에 붙여 보내는 일이었습니다. 저는 주소를 확인하는 과정에서 불완전한 주소가 약 20%나 되는 것을 발견하였습니다. 이 경우 그대로 보내면 대부분 반송된다는 것을 알았습니다. 그래서 저는 100% 오류 없이 정확하게 완수하겠다는 책임감에서 밤늦게까지문제의 주소들을 고객 DB에서 일일이 확인하여 수정하였습니다. 그 결과 이번에는 하나도 반송 없이 제대로 발송되어 100여 개 반송 수수료 10만원을 절약했으며 백화점에 대한 고객의 만족도도 증가되었습니다. 그 후 대리님께서는 저를 신뢰하시고 고객 Data 관리하는 일을 주셨으며, 빈틈없이 야무지게 처리해 회의에서 일을 잘한다는 말을 들었습니다.
[Step4] 총무팀에서 책임감을 바탕으로 사소한 일이라도 내 일처럼 완벽하게 처리하는 사원이 되겠습니다.
매력적인 자기소개서
첫째, 맞춤형 자기소개서
맞춤형이란 지원 기업만을 위해 작성했다는 느낌이 드는 자기소개서로 해당 기업의 인재상과 지원직무에 꼭
맞는 인재가 바로 자신임을 표현한 자기소개서 (회사와 지원직무에 대한 정확한 정보가 바탕)
둘째, 차별화된 자기소개서
차별성은 경험이라는 과정이 아니라 경험의 결과물인 지원자의 생각, 철학, 열정, 역량이 남과 다르다는 인식을 주는 자기소개서 (남의 것 복사 금지, 어디에서 본듯한 내용은 피함)
셋째. 출제의도에 맞는 자기소개서
작성해야 할 각 항목의 출제의도를 정확히 이해하고 그들이 요구하는 내용에 적격한 나의 이야기로 작성된
자기소개서 (명쾌한 핵심 메시지 전달)
넷째, 설득력 있는 자기소개서
읽는 사람으로 하여금 지원자가 작성한 내용에 대하여 공감하고 신뢰할 수 있도록 표현한 자기소개서
(구체적으로 작성, 과장 금지)
다섯째, 간결한 자기소개서
간결함이란 자신이 전달하려는 내용의 핵심만을 군더더기 없이 정확하게 전달하는 자기소개서 (무분별한 부사, 형용사, 접속사 최소화)
여섯째, 재미있는 자기소개서
재미는 읽는 사람의 호기심을 자극할 수 있는 남들과 다른 이야기나 생각을 쉽게 전달하는 자기소개서
이상으로 자기소개서 작성요령에 대해서 알아보았다. 다시 한번 강조, 나만의 차별화된 이야기를 이야기를
작성해야 함을 잊지 말자
다음에는 자기소개서 각 항목별로 작성요령에 대해서 알아보자
취업준비생들을 위한 취업 상담합니다.
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