마케팅을 연구하며 나에게 찾아온 세 가지 변화

마케팅은 상대방을 이해하는데서 시작한다

마케팅이라는 세계에 발을 들인 것은, 사실 제품이나 서비스를 판매하기 위함보다는 더 깊은 이해와 관심에서 비롯되었습니다. SNS를 시작으로 여러 채널에 댓글을 달고, 그 반응을 유심히 관찰하며 이 사람들 속에서 무엇이 진정으로 울림을 주는지를 탐구하기 시작했습니다.

마케팅 연구를 통해, 

첫째로, 저는 분노의 감소를 경험했습니다. 해외에서 사업을 시작하며 언어와 문화의 벽에 부딪히기도 했고, 그로 인해 종종 답답함과 화를 느꼈지만, 마케팅을 통해 사람들의 내면까지 깊숙이 들여다볼 수 있게 되면서 그들의 요구와 바람을 이해하게 되었고, 그러한 이해는 저를 더욱 차분하게 만들었습니다.

둘째로, 가족과의 관계가 좋아졌습니다. 항상 논리적이고 원칙적이었던 저는 대화할 때도 항상 근거와 논리를 앞세웠습니다. 하지만 마케팅을 배우면서 감정의 중요성을 알게 되고, 상대의 입장에서 생각하는 법을 배웠습니다. 예를 들어, 와이프가 좋아하는 행동 하나를 이해하려 노력함으로써, 작은 변화가 큰 행복으로 이어졌다는 것을 깨닫게 되었습니다.

셋째로, 집중해야 할 것이 분명해졌습니다. 초기에는 자신의 생각과 감정만을 중요시했지만, 마케팅을 통해 '고객 중심'의 사고방식을 터득하게 되었습니다. 이는 제품을 기획하고 판매하는 방법뿐만 아니라, 일상에서도 제가 중요하게 생각해야 할 것들에 더욱 집중할 수 있게 해 주었습니다.

이처럼, 마케팅을 공부하며 저는 많은 것을 배우고 느꼈습니다. 과거에는 단순히 제품을 만들고 판매하는 데 그쳤다면, 이제는 시장과 소비자의 필요를 깊이 이해하고 그들의 마음에 다가가는 방법을 고민합니다. 이 모든 과정 속에서 저는 여러분과 함께 더 나은 사업가이자, 함께 더 나은 사람으로 성장해 가기를 바랍니다.