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by 작은 불씨 May 06. 2024

코카콜라의 성공 스토리와 그 교훈

기본기가 가장 중요하다

세계인의 음료 코카콜라

많은 창업자들이 "그때는 그랬잖아요.", "코카콜라는 X 약이 들어 있어서 성공한 거 아니에요?", "나는 코카콜라가 아니잖아요." 같은 말을 하곤 합니다. 이는 시작 전부터 스스로를 패배자의 위치로 놓는 안 좋은 태도입니다. 코카콜라의 성공 요인을 살펴보며, 이런 부정적인 마인드를 극복하는 방법을 알아보겠습니다.


1. 마약 루머와 초기 성공

코카콜라의 초기 레시피에는 코카잎 추출물이 들어갔지만, 이는 1904년에 제거되었습니다. 초기 코카콜라는 약용 음료로 시작했으며, 판매 실적은 좋지 않았습니다. 에이사 캔들러가 코카콜라를 인수한 후, 적극적인 마케팅과 품질 개선을 통해 성공을 거두었습니다. 코카인 함유 음료라는 루머는 성공 요인으로 오해되곤 하지만, 이는 사실이 아닙니다.


2. 세계 대전과 글로벌 확장

코카콜라는 1941년 세계 2차 대전 때 미군에게 제공되며 해외에서도 알려지기 시작했습니다. 당시 코카콜라의 사장 로버트 우드러프는 미군에게 코카콜라를 5센트에 제공하겠다는 약속을 했고, 이는 미군의 사기를 높이는 데 도움이 되었습니다. 그러나 코카콜라의 성공은 전쟁뿐만 아니라, 적극적인 마케팅 전략과 브랜드 구축에 의한 것이었습니다.


3. 레시피의 비밀과 신비주의 마케팅

코카콜라의 공식 레시피는 7X로 알려져 있으며, 매우 신비로운 것으로 알려져 있습니다. 코카콜라는 특허 등록 대신 신비주의 마케팅을 유지하여 브랜드 이미지를 형성했습니다. 식품의 경우, 원료를 공개해야 하지만, 배합비나 조리 방법은 공개하지 않아도 됩니다. 코카콜라는 레시피보다는 마케팅 전략과 브랜드 이미지로 성공을 거둔 기업입니다.


4. 트렌드 변화와 지속적인 혁신

2000년대 들어서 코카콜라는 비만과 치아 건강 문제로 주가가 하락하고 소비가 줄어드는 문제에 직면했습니다. 이에 대응해 저칼로리 음료 개발, 정확한 정보 제공, 어린이 마케팅 제한 등 다양한 전략을 발표하며 대응했습니다. 이런 대응은 꾸준한 배당과 혁신으로 인해 주가가 상승하는 결과를 가져왔습니다.


결론

코카콜라의 성공 비결은 꾸준함과 적극적인 마케팅에 있습니다. 큰 기업들의 성장에는 수십 년의 시간이 걸립니다. 그들의 성공을 시기적으로 운이 좋았다고만 본다면, 할 수 있는 일이 아무것도 없을 것입니다. 중요한 것은 노력과 꾸준함이며, 운은 내가 무엇인가를 하고 있을 때 찾아옵니다.


코카콜라는 다양한 요소를 마케팅에 최대한 활용했고, 다양한 아이디어를 실행해 본 기업입니다. 그중 대표적인 예가 산타클로스의 이미지를 만들어 크리스마스 하면 코카콜라를 떠올리게 한 것입니다.


성공의 비결은 없습니다. 기본기가 탄탄하지 못한 회사는 결국 시간이 지나면 무너지게 됩니다. 꾸준한 노력과 실행이 중요합니다.

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