업무 및 소통하기
제가 아는 분이 영어를 전혀 하지 못하는 분이 계십니다.
코로나 이후 지금은 한국에서만 기존처럼 하면 답이 없다고 항상 이야기를 했었는데
AI가 나오고 AI를 열심히 공부하시더니 AI 프로그램들을 통해 해외로 영업 메일들을 보내기 시작했습니다.
그리고 지금은 그전에 하던 유통사업이 코로나 이후 급격하게 꺾이고 힘들어하시다 수출로 다시 활로를 찾고 수출에 전념하고 있어요.
이제 AI가 발전하며 언어의 장벽은 사라지기 시작했습니다.
그리고 이건 더 분명하게 앞으로 나타날 거예요.
그럼 우선 나만에 지피티스를 세팅해 주세요. 저에게는 천재 소통 비서가 있습니다.
이건 언어 설정 외에는 자신이 원하는 자신의 스타일이나 요청들을 넣으시면 됩니다.
보통 지피티스 세팅하면 여기서 프로필 만들고 끝내시는데 초반에는 그렇게 써도 괜찮지만 내가 기능을 조금 더 세분화 하고 좀 더 정교하게 세팅하시려면
이렇게 하나하나 더 세밀하게 업데이트를 해나갈 수 있습니다.
구성에서 조금 더 나에게 맞게 수정도 가능합니다.
이렇게 해서 세팅된 내 비서와 함께 작업을 시작합니다.
인도로 영업 메일을 보내려고 해 담당자 이름을 모르니 격식을 갖추어서 작성해 줘 제안할 제품은 산후 탈모관리에 좋은 헤어 제품 세트이고 샴푸와 트리트먼트 미스트, 마사지브러시가 세트로 구성되어 있어. 우리 제품 제안서가 첨부된 있으니 제품에 대한 것은 제안서를 참고해 달라고 하고 관심이 있으면 회신을 요청해 줘 그리고 영어로 한부 인도어로 한부 작성해 줘 작성 담당자는 해외 영업부로 해주고 담당자는 너로 해 너 이름은 릭이야
이렇게 요청을 했습니다.
이렇게 영문으로 작성을 해주었고 초반에 세팅하며 여러 번 테스트하면서 내 회사명을 업데이트하여 기억시킨다던가 여러 이름을 적는다면 메일 요청 시 회사명은 무엇이고 담당자 명은 무엇이고 이런 식으로 알려주면 됩니다.
이렇게 요청처럼 두 가지 버전을 모두 작성해 주었습니다.
물론 그냥 바로 긁어서 보내는 것보다는 한 번은 번역기에 돌려보시고 확인하는 게 좋습니다.
그중에 이상하거나 맘에 안 들거나 한 부분 그리고 여기서 릭이라는 이름을 영문으로 바꿔주는 부분은
명령 시 요청하거나 수정해서 보내시면 됩니다.
저도 이렇게 해서 아직 성사는 되지 않았지만 인도와 일본 바이어와 종종 소통하고 있습니다.
이번에는 스페인어로 요청하였고 회사이름과 자신의 이름표기를 정해주었습니다.
그냥 보내도 소통은 충분하지만 보고 일부 내가 원하는 형태나 어색한 부분을 수정해서 사용하시면 더욱 유리합니다.
이 외에도 다양한 외국인과의 소통이 가능하고 한 가지 예를 더 들어보면 해외 제품 구매에 대한 문제 발생 시 고객센터와의 소통에도 사용 가능합니다.
알리에서 구매한 물건이 도착하지 않았어
이에 대한 확인 요청 메일을 보내려고 해 중국어로 작성 부탁해
이렇게 작성을 해 주었고 본인의 이름과 주문번호 주문 날짜를 넣어주시면 됩니다. 작성 요청 시 같이 이야기해 주면 한 번에 끝나겠지요.
그런데 여기서 난 알리익스프레스를 이야기했는데 알리바바라고 적어서 이런 경우 비슷한 이름의 타사의 이름이나 오해를 할 수 있는 번역의 경우가 있기 때문에 번역기를 꼭 한번 돌려보는 게 좋습니다.
수정할 사항이 있다면 이렇게 바로 수정 요청을 하면 되겠지요.
그럼 지피티를 내 생활에 필요한 곳에 잘 활용하시고 혼자 버겁던 업무를 조금이나마 수월하게 만들어 보세요.
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