[강의]일잘러를 위한 비즈니스 문해력(한국자산관리공사)

캠코, 한국자산관리공사 신입직원 입문교육 강의 후기

한국자산관리공사 신입직원 입문교육을 위해

서산에 있는 캠코 연수원을 다녀왔어요.

열정 에너지가 넘치는 공간에서

일잘러가 되고 싶은 신입 직원분들을 위한

비즈니스 문해력 수업! 기대해 주세요!

우선 기본적인 역량은 검증된 신입 직원분들!

하지만 실제 업무를 진행하다 보면...

센스가 필요한 순간들이 많이 옵니다.

그 일의 감각! 대화의 감각을 어떻게 키울까?

어떻게 조직 속에 잘 적응하면서 성장할까?

그리고 성과를 낼 수 있을까? 이런 고민을 꾸준히 해야 해요.

비즈니스 문해력은 커뮤니케이션 능력과 직결됩니다.

- 보고서/기획안 등 문서 작성 능력

- 대면 보고 등 구두 의사소통 능력

- 이메일 등 활자 소통 능력

- 회의/토론 능력

- 전화 의사소통 능력

모두 말하고 듣고 읽고 쓰기 안에 포함됩니다.

이 커뮤니케이션 능력이 우대사항이기도 합니다!

정말 귀한 능력이니까요...!

그래서 경력직이 되어서도, 꾸준히 영향을 미칩니다.

일 잘하는 것도 중요하지만 관계도 중요해요.

이 관계를 맺는데 커뮤니케이션이 필수 요소죠!

구체적으로 살펴볼게요!

우선 업무나 지시, 상황 등을 잘 이해하는 능력!

개떡 같이 말해도 찰떡 같이 알아듣기!

우선 기본 어휘와 배경지식을 잘 챙겨야합니다.

업무에 필요한 전문 용어들을 우선 익혀야 해요!

그리고 그 사이사이를 연결해주는 도구어들을

관찰하고 사회 이슈도 알아두는 것이 중요해요.

나아가서 핵심만 쏙 잘 이해하기 위해서는

상대방의 숨은 의도를 파악하려는 노력!

사실과 의도를 구분하려는 노력이 필요합니다.

다음은 전략적으로 표현하는 능력!

시작은 상대방을 파악하는 것입니다.

내 이야기를 들어줄 사람, 내 보고서를 읽어줄 사람!

그리고 그에 맞게 자료를 충분히 조사해요.

지금은 다양한 AI 툴로 쉽게 자료를 조사할 수 있지만

그만큼 검증이 중요합니다.

마지막으로는 이 자료들을 적절한 구조로 엮어야 해요.

수사학의 3요소로 어떻게 엮을지 고민해 봅니다.

효과적인 구조인 PREP도 간단히 소개했어요.

마지막으로 요즘 핫한 AI 활용법에 대해 나누었어요.

과의존하지 않고 적절히 활용하는 게 중요하겠죠?

생성형 AI 활용법①: 구체적 질문하기

생성형 AI 활용법② : 과정 확인하기

생성형 AI 활용법③ : 교차 점검하기

생성형 AI 활용법④ : 파일 첨부해서 범위 정하기

생성형 AI 활용법⑤: 기존 템플릿, 프롬프트 활용하기

작업 과정에서 소외되지 않도록 점검하고

마지막 최종 판단은 사람이 할 수 있도록!

그래야 스스로도 성장할 수 있습니다!

현장 사진 공유합니다 ~^^

함께 해주신 한국자산관리공사 신입 직원분들!

앞으로도 슬기로운 직장 생활과 함께

행복한 인생 살아가시길 응원합니다!

감사합니다!

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