여러분께 드리는 말씀
직업상담사 2급 필기시험이 일주일도 남지 않았습니다. 공부 많이 하셨나요. 아- 안타깝게도 저는 공부를 많이 못했습니다. 매일 조금씩 기출문제를 풀고 있지만 여전히 같은 문제를 틀리고 있습니다. 또 아직까지 문제를 많이 풀어보지도 못했습니다. 원래 계획은 주말까지 직업상담사 2급 필기 기출문제 5과목을 모두 정리하고 요약까지 브런치에 올리는 것이 목표였지만 시간이 부족해서 2과목 밖에 정리하지 못했습니다.
현재 보시는 이 요약정리는 앞선 직업상담사 2급 필기시험 기출문제에 오답노트에 적혀있는 해설을 그대로 복붙한 내용입니다. 다른 일 때문에 기출문제를 풀기 어려우시다면 요약정리를 읽는 것도 제법 도움이 됩니다. 자료가 부족하고 내용도 잘 정리가 되지 않아 도움이 되실지 잘 모르겠지만, 합격에 조금이나마 보탬이 되었으면 좋겠습니다. 이번 한주간도 고생 많으셨으며, 내일도 파이팅 하시길 응원하겠습니다. 감사합니다.
6개의 생각하는 모자(Six Thinking Hats)
- 직업상담의 중재와 관련된 단계들 중 "의사결정의 촉진"을 위한 기법
- 적색 : 직관에 의존하고, 직감에 따라 행동한다.
- 황색 : 낙관적이며, 모든 일이 잘 될 것이라고 생각한다.
- 녹색 : 새로운 대안들을 찾으려 노력하고, 문제들을 다른 각도에서 바라본다.
- 백색 : 본인과 직업들에 대한 사실들만을 고려한다.
- 청색 : 합리적으로 생각한다.
- 흑색 : 비관적이고 비판적이며 모든 일이 잘 안될 것이라고 생각한다.
☑️ 운전 중 신호등을 지날 때 생각
- 빨간불 : 직감(아! 고지서가 날아오겠구나...)
- 노란불 : 낙관(휴! 신호위반 할 뻔 했어)
- 초록불 : 새로운 대안(신호등과 관계없이 - 요즘 전기차가 좋다던데. 새차를 뽑아볼까)
- 하얀불 : 사실고려(뭐야, 실화냐)
- 파란불 : 합리(파란불이 아니라 초록불이지)
- 검은불 : 비관(내가 지나가니까 신호등도 날 무시하는구나...)
Super의 발달적 직업상담의 6단계
문제 탐색 및 자아개념 묘사 → 심층적 탐색 → 자아수용 및 자아통찰 → 현실검증 → 태도와 감정의 탐색과 처리 → 의사결정
① 문제 탐색 및 자아개념 묘사 : 비지시적인 방법에 의해 문제탐색과 자아개념을 표출
② 심층적 탐색 : 심층적 탐색을 위한 지시적인 방법으로 주제설정
③ 자아수용 및 자아통찰 : 자아수용과 통찰을 얻기위해 사고와 감정의 명료화
④ 현실검증 : 현실검증을 위한 심리검사, 직업정보 분석
⑤ 태도와 감정의 탐색과 처리 : 현실검증에서 얻는 태도와 감정을 통해 자신과 일의 세계 탐색
⑥ 의사결정 : 의사결정을 돕기위한 대안과 행동고찰
☑️ 슈퍼에서 물건을 훔친 문탐(문제탐색)이와 심탐(심층탐색)이가 자수(자아수용)하고 현장검증(현실검증)하니까 슈퍼주인이 아이들의 태도와 감정을 보고 용서하기로 의사결정
직업상담사의 역할(상담, 검사, 분석, 해석, 프로그램)
- 직업정보의 수집 및 분석
- 구인, 구직, 창업, 직업적응, 경력개발, 직업전환, 은퇴 후 등 직업관련 상담
- 구인, 구직정보 제공
- 직업지도 프로그램 운영
- 직업관련 심리검사의 실시 및 해석
- 치료자 및 조언자의 역할
- 자료제공자의 역할
- 기관 및 단체들과의 협의자 및 직업심리검사의 해석자
- 검사도구 해석
- 유관기관과의 협력체계 구축
- 내담자의 능력, 흥미 및 적성의 평가
- 직무스트레스, 직무 상실 등으로 인한 내담자 지지
- 내담자의 삶과 직업목표 명료화
- 구직자의 직업적 문제를 진단하고 해결하도록 돕는 지원자
- 노동통계를 분석하여 새로운 직업전망을 예견하여 미래의 취업정보를 제공
- 직업상담 프로그램의 개발과 운영
☑️ 구직자의 행동을 조정하거나 통제할 수 없다
직업상담사의 역할이 아닌 것(임금, 소개, 보호, 통제, 제작)
- 직업관련 이론의 개발 및 강의
- 새로운 직무분야 개발
- 취업알선 및 봉급조정
- 내담자에게 적합한 직업소개 및 창출
- 내담자의 보호자 역할
- 산재보험 안내
- 구직자의 행동을 조정하는 통제자
- 직업관련 심리검사도구의 제작
- 직업관련 임금평가
행동주의 상담기법(내적 행동변화 촉진)
- 체계적 둔감화
- 근육이완훈련
- 인지적 모델링
- 사고중지
- 정서적 심상법
- 스트레스 접종
행동주의 상담기법(외적 행동변화 촉진)
- 역할연기법
- 모델링(대리학습)
- 상표제도
- 주장훈련
- 자기관리 프로그램 : 내담자가 자기지시적인 삶을 영위하고 상담자에게 의존하지 않게 하기 위해 상담사가 내담자와 지식을 공유하며 자기강화 기법을 적극적으로 활용하는 행동주의 상담기법
- 바이오 피드백
- 혐오치료
- 행동계약
시간전망 개입의 세가지 국면
- 방향성 : 미래지향성을 증진시키기 위해 낙관적 입장을 구성하여 진로의식을 고취시킨다.
- 변별성 : 미래를 현실처럼 느끼게 하고 미래 계획에 대한 긍정적 태도를 강화시키며 목표설정을 신속하게
- 통합성 : 현재행동과 미래의 결과를 연결시키며, 계획된 기법의 실습을 통해 진로의식을 증진시킨다.
☑️ 시간전망은 방변통
ABCDE 모형(A→B→C→D→E)
- A : 선행 사건(Activating Event)
- B : 신념 체계(Belief System)
- C : 결과(Consequence)
- D : 논박(Dispute)
- E : 효과(Effect)
엘리스(Ellis) 인지적 · 정서적 상담
- 신념체계 단계에서 정서적 · 행동적 결과를 야기
제노그램(가계도)
- 가계도는 진로사정의 효과적인 생애진로사정 방법
- 직업상담시 내담자의 가족이나 선조들(부모, 조부모 및 친인척)의 직업 특징에 대한 시각적 표상을 얻기 위해 만드는 도표
- 가족의 미완성된 과제를 발견할 수 있으며 그것은 개인에게 심리적인 압박으로 작용
- 가족은 개인이 직업을 선택하는 방식이나 자신을 지각하는데 영향
- 가계도는 직업선택과 관련된 무의식적 과정을 밝히는데 도움
Dagley가 제시한 직업가계도를 그릴 때 관심을 가져야 할 요인
- 가족구성원들의 진로선택 형태와 방법
- 내담자가 성장할 때의 또래집단 상황
- 가족의 경제적 기대와 압력
정신역동적 직업상담
- 직업선택에 미치는 내적요인의 영향을 강조한다
- 특성-요인 접근법과 마찬가지로 "사람과 직업을 연결시키는 것"에 기초를 두고 있다
- 상담과 검사해석의 기법들은 내담자중심 접근을 많이 따르고 있지만 비지시적 및 반영적 태도 외에도 다양한 접근방법들을 포함하고 있다
보딘(Bordin)의 정신역동적 진로상담기법(정신분석을 이용한 상담기법)
- 비교, 명료화, 소망-방어체계 해석
보딘(Bordin)의 직업상담과정 3단계
- 탐색과 계약설정, 핵심결정, 변화를 위한 노력
☑️ 보딘 정신 비명소 / 보딘 상담 핵탐변
정신역동상담(정신분석상담)기법
- 전이의 분석, 해석, 훈습
내담자 중심 상담이론
- 내담자의 잠재능력을 도와주는 비지시적 상담
- 로저스(Rogers)는 직업과 관련된 의사결정에 대해 구체적으로 언급하지 않았다.
- 몇몇 내담자 중심 상담사들은 일반적 적응과 직업적 적응 사이에 관련성이 크지 않다고 보았다.
- 직업정보는 내담자 입장에서 필요할 때에만 상담과정에 도입한다.
특성-요인 상담이론(상담자 중심 상담이론)
다양한 진로 관련 검사 결과에 기초하여 상담을 진행한다.
☑️ 검사, 진단 등 단어가 나오면 지시적 상담이론(= 특성-요인 상담이론)
특성-요인 상담의 특징
- 상담자 중심의 상담방법이다
- 내담자에 대한 정서적 이해[객관적 이해]보다는 문제의 객관적 이해[정서적 이해]에 중점을 둔다.
- 내담자에게 정보를 제공하고 학습기술과 사회적 적응 기술을 알려주는 것을 중요시한다.
- 사례연구를 상담의 중요한 자료로 삼는다.
특성-요인 상담의 목표
- 내담자가 자기 자신의 가능성을 확인하고 그 가능성을 활용할 수 있게 한다.
- 내담자가 자신이 필요로 하는 정보를 수집, 분석, 종합할 수 있도록 한다.
- 내담자가 자신의 문제를 해결하도록 한다.
☑️ 특성-요인 상담은 문제해결이 목표, 개성발달은 관계없음
내담자의 정보오류
- 삭제
- 불확실한 인물의 인용
- 불분명한 동사의 사용
- 참고자료
- 제한적 어투의 사용
내담자의 한계오류
- 불가능을 가정하는 것
- 예외를 인정하지 않는 것
- 어쩔 수 없음을 가정하는 것
내담자의 논리오류
- 제한된 일반화
정신분석이론
- 진로 선택과 관련된 이론으로 인생초기(유아기 등)의 발달 과정을 중시
- 어린 시절의 경험과 무의식을 강조
- 심리적 장애의 근원을 과거 경험에서 찾고자 함
직업상담의 목적
- 내담자가 이미 결정한 직업계획과 직업선택을 확신 · 확인하는 과정
- 개인의 직업적 목표를 명확히 해주는 과정
- 내담자에게 진로관련 의사결정 능력을 길러주는 과정
- 직업선택과 직업생활에서의 능동적인 태도를 함양하는 과정
외적행동변화 촉진기법
- 자기관리 프로그램 : 내담자가 자기지시적인 삶을 영위하고 상담자에게 의존하지 않게 하기 위해 상담사가 내담자와 지식을 공유하며 자기강화 기법을 적극적으로 활용하는 행동주의 상담기법
행동주의 상담기법(불안감소기법)
① 체계적 둔갑법
② 역조건 형성(반조건형성)
③ 금지조건 형성 또는 내적금지
④ 홍수법
⑤ 혐오치료
행동주의 상담기법(학습촉진기법)
① 강화 : 정적강화(유쾌자극을 부여하여 ), 부적강화(불쾌자극을 제거)
② 사회적 모델링과 대리학습 : 다른 사람들의 행동이나 결과를 관찰함으로 의사결정의 학습을 촉진
③ 변별학습 : 착한 행동을 하면 상을, 나쁜 행동을 하면 벌을 줘서 착한/나쁜 행동을 구별
④ 행동 형성(행동조성, 조형법) : 원하는 행위에 한하여 보상하여 강화
내담자중심 상담이론(인간중심 상담이론)의 특징
- 조력관계를 통해 성장을 촉진
- 내담자가 자신의 깊은 감정을 깨닫게 돕는다
- 내담자로 하여금 존중받고 있음을 느끼게 한다
- 내담자 문제를 진단하지 않는다[진단하여 분류한다]
상담자 기본태도 3가지(공감, 수용, 일치)
- 공감, 공감적 이해[동감]
- 수용, 무조건적 수용
- 일치성, 진실성, 진솔성
내담자의 가치사정 방법[자기보고식 가치사정법] 6가지
- 체크목록 가치에 순위 매기기
- 과거의 선택 회상하기
- 절정경험 조사하기
- 자유시간과 금전의 사용
- 백일몽 말하기
- 존경하는 사람 기술하기
직업상담과 진로상담의 목표
- 자기탐색과 발견 : 내담자가 자기의 능력이 어느 정도인지, 어떤 분야의 직업을 원하는지, 왜 일하는 것이 싫은지 등의 고민을 가지고 있는 경우
행동주의 상담기법의 종류
- 조형법, 혐오치료법, 긍정적 강화법 등
형태주의(게슈탈트) 상담기법의 종류
- 역전기법, 빈의자기법, 꿈작업 등
내담자의 낮은 동기에 대처하는 방안
- 진로선택에 대한 중요성 증가시키기
- 좋은 선택이나 전환을 할 수 있는 자기 효능감 증가시키기
- 기대한 결과를 이끌어 낼 수 있는지에 대한 확신 증가시키기
- 내담자의 장점을 강조하며 격려하기
- 긍정적인 단계를 강화하기
- 내담자와 비슷한 인물이나 비디오테이프 보여주기
☑️ 낮은 수준의 수행은 강화에 도움되지 않는다
윌리암슨(Williamson)의 변별진단 4가지(직업선택 문제유형)
- 진로 무선택
- 직업선택에 대한 확신 부족, 진로선택 불확실
- 흥미와 적성의 모순, 흥미와 적성[가치]의 차이
- 현명하지 못한 직업선택(어리석은 선택)
☑️ 윌리암슨의 무기가 불타서 흥미와 적성이 떨어져 현명한 기사가 되지 못했다
벡(Beck)의 인지행동 상담기법
- 정서적 기법
- 언어적 기법
- 행동적 기법
☑️ 백(벡)정언행
상담기법의 종류
- 탐색적 질문 : 내담자로 하여금 자신의 문제를 자유롭게 탐색할 수 있도록 이해를 증진시키는 개방적 질문
- 요약과 재진술 : 내담자가 전달하는 이야기의 표면적 의미를 상담자가 다른 말로 바꾸어 말하는 것
- 명료화 : 내담자의 말 속에 포함되어 있는 불분명한 측면을 상담자가 분명하게 밝히는 반응
- 적극적 경청 : 내담자의 말과 행동을 선택하여 그것에 주목하는 것
- 공감 : 내담자가 전달하려는 내용에서 한 걸음 더 나아가 그 내면적 감정에 대해 반영하는 것
- 반영 : 내담자의 말과 행동에서 표현되는 감정, 생각, 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부여하는 것
- 수용 : 상담자가 내담자의 이야기에 집중하고 있고, 내담자를 인격적으로 존중하고 있음을 보여주는 것
- 해석 : 내담자가 진술하지 않은 내용이나 개념을 그의 과거 경험이나 진술을 토대로 추론해서 말하는 것
- 직면 : 내담자의 말에 모순점이 있는 경우 상담자가 그것을 지적해주는 것
정보의 오류
- 삭제 : 중요한 부분이 빠진 경우
- 불확실한 인물의 인용 : 명사나 대명사를 잘못사용했을 경우
- 불분명한 동사의 사용 : 모호한 동사를 사용하였을 경우
- 참고자료 : 내담자가 어떤 사람이나 장소, 사건을 이야기할 때 구체적으로 바라지 않는 경우
- 어투의 사용 : '나는 할 수 없어요.', 등과 같은 말을 사용하여 자신의 세계에 한계를 만드는 경우
☑️ "내 상사가 그러는데 나는 책임감이 없데요." → 책임감이 없는 구체적 사유가 삭제되어 있다
로(Roe)의 부모-자녀 상호작용 유형
- 정서집중형 : 과호보, 과요구
- 회피형 : 거부, 무시, 냉담
- 수용형 : 애정적, 민주적
기스버스(Gysbers)의 직업상담의 목적
생애진로발달에 관심을 두고, 효과적인 사람이 되는데 필요한 지식과 기능을 습득하게 한다.
실현 불가능에 대한 상담전략
- 브레인스토밍 과정을 통해 내담자의 부적절한 직업목록 내용을 명확히 한다
- 최종 의사결정은 내담자가 해야 함을 확실히 한다
- 객관적인 증거나 논리로 추출한 것에 대해서 대화해야 한다
- 내담자가 열정을 소비하기 전에[시도해본 후 어려움을 겪게되면] 개입하는 것이 중요하다
행동수정 프로그램의 절차
① 목표 행동의 정의
② 행동의 기초선 측정
③ 적응행동의 강화와 부적응행동의 약화
④ 행동수정 결과의 검증
⑤ 행동의 일반화
타이드만(Tiedman)
- 에릭슨의 심리사회적 위기단계를 토대로 진로발달이론을 전개
- 진로발달을 개인의 자아정체감 분화, 발달과업 수행, 심리사회적 위기해결의 지속과정으로 설명
- 개인의 자기인식과 활동의 통합 정보에 따라 진로의사를 결정하는 데 있어 시간상 차이가 발생
- 시간상의 문제는 생물학적 조건, 독립에 대한 기대, 정체성에서 비롯되는 요구 등에 의해 결정
- 연령에 따른 진로발달단계를 주장한 긴즈버그, 슈퍼와 달리 타이드만은 시간의 틀 내에서 개념화
- 직업선택 과정을 직업선택 전(탐색-구체화-선택-명료화)과 직업선택 후(순응-개척-통합)로 구분
- 개인은 분화와 통합을 거치면서 직업정체감을 형성한다고 봄
직업카드 분류법
- 내담자의 흥미, 가치, 능력 등을 탐색
- 내담자의 흥미나 능력수준이 다른 사람에 비하여 얼마나 높은지 알 수 없음
- 내담자가 자신을 탐색하는 과정에서 보다 능동적으로 참여
- 비표준화[표준화되어 있는 객관적] 검사방법의 일종(표준화=점수화)
실직자 위기 상담의 목표
실직자의 경우 심리적인 혼란을 겪는 경우가 많다. 실직의 현재 상태를 받아들이지 않으려는 부정의 형태를 보이거나 혼란, 화, 불안 등을 경험하며 이러한 심리적 사이클은 사람이라면 당연히 겪는 문제임을 인식하여야 한다. 실직의 상태를 있는 그대로 인식하고 이를 통한 위기를 극복하기 위한 상담자의 적극적인 조력이 필요하다. 그러므로 먼저 실직자의 위기상황에 대한 현실점검과 적응능력을 회복시키는 것이 우선적으로 취해져야 한다.
특성-요인이론 학자
윌리암슨, 파슨스, 패턴스
발달이론 학자
수퍼
구성타당도 분석방법
- 요인분석법 : 확인적 요인분석
- 변별타당도 : 관련 없는 개념을 측정하는 검사와의 상관계수 분석
- 수렴타당도 : 유사한 특성을 측정하는 기존 검사와의 상관계수 분석
준거타당도 분석방법
- 기대표 작성
롭퀴스트(Lofquist)와 다비스(Dawis)의 직업적응이론
- 민첩성 : 정확성 보다는 속도를 중시
- 역량 : 근로자의 평균 활동수준을 의미
- 리듬 : 활동에 대한 다양성[단일성]을 의미
- 지구력 : 다양한 활동수준의 기간을 의미
- 미네소타 직업분류체계 Ⅲ와 관련하여 발달된 직업 발달이론
- 직업적응은 개인이 직업환경과 조화를 이루어 만족하고 유지하도록 노력하는 역동적 과정
- 개인과 환경 간 상호작용 중시
- 미네소타 중요성 질문지(MIQ), 미네소타 직무기술 질문지(JDQ, MJDQ), 미네소타 만족질문지(MISQ)
경력진단검사의 종류
- 경력결정검사(CDS) : 경력관련 의사결정 실패에 관한 정보를 제공하기 위해 개발되었다
- 개인직업상황검사(MVS) : 직업적 정체성 형성 여부를 파악하기 위한 것이다.
- 경력개발검사(CDI) : 경력관련 의사결정에 대한 참여 준비도를 측정하기 위한 것이다.
- 개인직업상황검사(MVS)[경력태도검사(CBI)] : 직업선택에 필요한 정보 및 환경, 개인적인 장애가 무엇인지를 알려준다.
☑️ 경력태도검사(CBI)는 진로목표 성취를 위해 방해할 수 있는 진로신념을 확인할 수 있도록 한다.
스트레스 관리전략
- 반응지향적 관리전략 : 스트레스로 인한 증상을 완화(이완훈련, 바이오피드백 등)
- 증후지향적 관리전략 : 스트레스로 인한 각종 장애를 치료
- 출처지향적 관리전략 : 스트레스의 직접적인 원인을 수정
☑️ "빨리 서비스를 제공하고자 스트레스" → 고객대기표 → 스트레스 감소(출처지향적 관리전략)
셀리에(Selye)가 제시한 스트레스 반응 단계(일반적응증후)
- 경계(경고)단계 → 저항단계 → 탈진(소진)단계
홀랜드(Holland) 직업성격이론 6가지 성격유형
- 현실적(Realistic)유형 : 기술자, 정비사, 엔지니어 등
- 탐구적(Investigative)유형 : 과학자, 생물학자, 의사 등
- 예술적(Artistic)유형 : 예술가, 작곡가, 배우 등
- 사회적(Social)유형 : 교육자, 종교지도자, 상담사 등
- 진취적(Enterprising)유형 : 정치가, 사업가, 판매원 등
- 관습적(Conventional)유형 : 사서, 은행원, 행정관료 등
GATB에서 측정하는 직업적성 9가지
- 지능
- 언어능력(언어적성)
- 수리능력(수리적성)
- 사무지각
- 공간판단력(공간적성)
- 형태지각
- 운동반응(운동협응)
- 손의기교도(손가락정교성)
- 손의재치(손정교성)
☑️ 학력고사2(언어적성, 수리적성), 공간2(공간적성, 형태지각), 손2(손가락정교성, 손정교성), 사지운동(사무지각, 지능, 운동반응)
진로성숙도(CMI)의 태도척도 영역
- 결정성 : 나는 선호하는 진로를 자주 바꾸고 있다.
- 독립성 : 부모님이 정해주시는 직업을 선택하겠다.
- 타협성[성향] : 나는 하고 싶기는 하나 할 수 없는 일을 생각하느라 시간을 보내곤 한다.
- 관여도[독립성] : 나는 졸업할 때까지는 진로선택 문제에 별로 신경쓰지 않겠다.
- 지향성[타협성] : 일하는 것이 무엇인지에 대해 생각한 바가 거의 없다.
사물과 관련된 기능
- 설치, 정밀작업, 제어조작, 조작운전, 수동조작, 유지(관리), 투입-인출, 단순작업
자료와 관련된 기능
- 대조 또는 비교
겔라트(Gelatte) 합리적 의사결정과정 8단계
① 목적의식(목표설정)
② 정보수집
③ 대안열거(대안작성)
④ 대안의 결과 예측(가능한 결과 예측)
⑤ 대안의 실현 가능성 예측(확률 예측)
⑥ 가치평가(가치중심평가)
⑦ 의사결정(최종 선택 - 잠정적 또는 확정적)
⑧ 평가 및 재투입(결과 평가 및 재투입)
☑️ 목정대 결실 가의평(목포 정신과 대학교에서 결실을 맺으면 가치있는 의사로 평가받는다)
진로교육 지도단계 4단계
① 진로인식단계
② 진로탐색
③ 진로준비단계
④ 취업
☑️ 식탐준비 하면 취업
직성적성 검사
- 개인이 맡은 특정 직무를 성공적으로 수행할 수 있는지 측정(능력이 있는지 없는지)
지능검사
- 일반적인 지적 능력을 알아내어 광범위한 분야에서 그 사람이 성공적으로 수행할 수 있는지 측정
흥미검사
- 직업과 관련된 흥미를 알아내어 직업에 관한 의사결정에 도움
성격검사
- 개인이 가지고 있는 기질이라든지 성향 등을 측정하는 것으로 습관적으로 나타날 수 있는 특정을 측정
Roe 욕구이론(Need Theory)
직업선택에 있어 초기아동기의 경험을 중시하며 욕구의 차이는 어린시절 부모-자녀관계에 기인한다고 주장
반분신뢰도
- 전후절반법(전후반분법) : 검사 문항을 앞, 뒤로 절반을 나누는 방법
- 기우절반법(기우반분법) : 검사 문항을 짝수, 홀수로 절반을 나누는 바업
- 짝진 임의배치법 : 검사 문항을 중요도와 난이도를 고려하여 짝을 지어서 반으로 나누는 방법
표준화 검사
- 검사의 실시와 채점이 객관적
- 신뢰도와 타당도가 비교적 높음
- 규준집단에 비교해서 피검사자의 상대위 위치를 알 수 있음
- 체계적 오차도 있고[있어도] 무선적 오차(외부에서 기인한 오차)도 있음[없음]
직업지도 프로그램의 선정
- 활용하고자 하는 목적에 부합하여 한다
- 실시를 할 수 있고[어렵더라도] 효과가 뚜렷한 프로그램 이어야 한다
- 프로그램의 효과를 평가할 수 있어야 한다
- 활용할 프로그램은 비용이 적게 드는 경제성을 지녀야 한다
- 한정된 예산을 효율적으로 사용하여 최대의 효과를 이끌어내야 한다
스트레스 원인 - 갈등(Conflict)
- 두 가지의 동기들이(혹은 긍정적인 일들이) 갈등을 일으킬 때
- 접근-회피 갈등 : 동일한 행동목표가 정적(긍정적결과)유의성과 부적(부정적결과)유의성을 동시에 나타남- 승진(긍정적 유의성), 지방생활(부정적 유의성) / 서울생활(긍정적 유의성), 승진실패(부정적 유의성)
- 접근 : 긍정적 결과, 회피 : 부정적 결과
크럼볼츠(Krumboltz) 진로선택 사회학습이론 4가지 요인
- 유전적 요인과 특별한 능력 : 인종, 성별, 신체적 능력 등
- 환경적 조건과 사건 : 사회, 경제, 교육 등
- 학습 경험 : 과거의 도구적/연상적 학습 경험
- 과제접근기술 : 문제해결기술, 작업습관 등
☑️ 크롱(럼)이 유환학과를 나왔다
표준등급
- 스텐나인(Stanine) 척도라고도 한다(Standard + Nine)
- 2차 세계대전 중 미국 공군에서 개발한 것으로 모든 원점수를 1~9까지의 한자리 숫자체계로 전환시킨 것
엘리스(Elis) 인지정서 행동상담 이론
- 행동에 대한 과거의 영향보다는 현재에 초점
- 역기능적 사고는 정서장애의 중요한 결정요인
- 부정적 감정을 유발하는 스트레스는 비합리적 신념에서 나온다
- 정서장애는 생활사건 자체가 아닌[통해] 합리적으로 받아들이지 못하는 마음(비합리적 신념)에서 기인
- 인지는 인간의 정서를 결정하는 가장 중요한 요소
- 정서적인 문제를 해결하기 위해서는 사고를 분석하는 데서 시작하는 것이 효과적
- 유전적 환경을 포함한 다양한 요인들이 불합리한 사고나 정신병리를 일으키는 원인
- 인간이 지닌 신념은 쉽지는 않지만 변화한다고 믿음
수퍼(Super) 진로발달이론
- 긴즈버그(Ginzberg) 진로발달 이론에 대한 비판에서 출발된 이론
- 지나치게 자아개념[대인관계] 지향적이며, 지적인[정의적] 측면과 직업발달 측면을 강조한다는 비판
- 진로성숙은 생애단계 내에서 성공적으로 수행된 발달과업을 통해 획득
- 직업발달은 성장기 → 탐색기 → 확립기 → 유지기 → 쇠퇴기의 순환과 재순환 단계를 거침
직업선호도 검사
- 직업흥미검사, 성격검사[지능검사], 생활사 검사의 세검사로 구성
- 직업흥미검사의 목적은 개인에게 접합한 직업선정에 있음
- 생활사 검사는 개인의 과거경험과 생활환경을 통해 직무성과를 예측하는데 활용
- 시간상 제약이 있을 경우, 직업흥미검사만으로도 직업선정이 가능
경력개발의 초기단계
- 조직에 적응토록 방향을 설정
- 개인적인 목적과 승진기회의 관점에서 경력계획을 탐색
- 지위와 책임을 알고 만족스런 수행을 증명
경력개발의 중기단계
- 직업몰입 및 상황을 증진시키기 위해 계속 적응
임산공학과(숲에서 얻는 목재, 종이, 바이오매스 등의 임산자원을 효율적으로 활용하고, 새로운 재료 및 제품을 개발하며, 바이오에너지, 기능성 소재, 의약품 등 고부가가치 분야로 응용하는 학문)은 자연계열이다.
한국표준산업분류
- A : 농업, 임업 및 어업
- B : 광업
- C : 제조업
- D : 전기, 가스, 증기 및 공기 조절 공급업
- E : 수도, 하수 및 폐기물 처리, 원료 재생업
- F : 건설업
- G : 도매 및 소매업
- H : 운수 및 창고업
- I : 숙박 및 음식점업
- J : 정보통신업
- K : 금융 및 보험업
- L : 부동산업
- M : 전문. 과학 및 기술 서비스업
- N : 사업시설 관리, 사업 지원 및 임대 서비스업
- O : 공공 행정, 국방 및 사회보장 행정
- P : 교육 서비스업
- Q : 보건업 및 사회복지 서비스업
- R : 예술, 스포츠 및 여가관련 서비스업
- S : 협회 및 단체, 수리 및 기타 개인 서비스업
- T : 가구 내 고용활동 및 달리 분류되지 않은 자가 소비 생산 활동
- U : 국제 및 외국기관
☑️ H(한진택배), K(KB국민은행), U(UN), R(르네상스) 등으로 연상
국가기술자격 등급
기술사 - 고도의 전문지식과 실무경험
기능장 - 최상급 숙련기능
기사 - 공학적 기술이론지식
산업기사 - 기초기술이론 지식
기능사 - 숙련기능
☑️ 기술사 - 고도, 기능장 - 최상급, 기사 - 공학기술, 산업기사 - 기초기술, 기능사 - 숙련
☑️ 기능사 → 산업기사 → 기사 → 기능장 → 기술사
경제활동인구조사 주요용어
- 실업자 : 15세 이상 인구 중 조사대상기간에 수입이 있는 일을 하지 않았고, 지난 4주간 적극적으로 구직활동을 하였으며, 조사대상기간에 일이 주어지면 즉시 취업이 가능한 사람
- 구직단념자 : 비경제활동인구 중 취업 의사와 일할 능력은 있으나 노동시장적 사유로 지난 4주간에 구직활동을 하지 않은 자 중에 지난 1년 안에 구직경험이 있는 사람
- 고용률 : 만 15세 이상 인구 중 취업자가 차지하는 비율
- 무급가족종사자 : 동일가구 내 가족이 경영하는 사업체, 농장에서 무보수로 일하는 사람을 말하며, 주당 18시간[16시간, 30시간] 이상 일한 사람
- 임시근로자 : 고용계약기간이 1개월 이상 1년 미만인 사람
- 일용근로자 : 임금 또는 봉급을 받고 고용되어 있으나 고용계약기간이 1개월 미만인 사람
- 자영업주 : 사업규모에 상관없이 한 사람 이상의 유급 고용원을 두거나(고용주), 유급종업원 없이 자기 혼자 또는 무급가족종사자와 함께 일을 하는 사람(자영업자)
부사관 = 직업군인