브랜드를 만든다는 것은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 세상에 자기만의 이야기를 풀어내고 그것을 통해 사람들과 관계를 맺는 과정이다. 하지만 혼자서 브랜드를 시작한다는 것은 생각보다 훨씬 더 많은 고민과 벽을 마주하게 된다. 화려한 결과물 뒤에는 끝없는 시행착오와 현실적인 어려움이 숨어 있다. 여기서는 개인 창업자가 흔히 부딪히는 고민들과, 그것을 극복해 가는 현실적인 방법을 함께 풀어보려 합니다
처음 브랜드를 시작하려는 사람들에게 가장 큰 장애물은 ‘불안감’이다. 내가 만든 제품을 사람들이 좋아할까? 혹시 금전적인 손해를 크게 보지는 않을까? 경쟁이 치열한 시장에서 살아남을 수 있을까? 이러한 두려움은 실행을 가로막는 가장 강력한 감정이다. 이 불안을 줄이는 가장 좋은 방법은 ‘작게 시작하는 것’이다. 거창한 계획으로 첫 발을 내딛기보다는, 시제품을 소량 제작해 소셜미디어나 지인 네트워크를 통해 반응을 보는 식이다. 작은 성공 경험이 쌓이면 자신감이 커지고, 실패했을 때 손실도 최소화할 수 있다. 즉, 브랜드는 완벽하게 준비된 상태에서 시작하는 것이 아니라, ‘불완전하지만 실행 가능한 상태’에서 출발하는 것이 현실적이다.
브랜드의 정체성을 찾는 방법은 ‘개인의 경험과 가치관에서 출발하는 것’이다. 대기업처럼 거대한 비전이 필요하지 않다. 오히려 작은 브랜드일수록 솔직한 개인의 이야기가 힘을 가진다. 예를 들어 “내가 불편해서 직접 만들었다”라는 출발점은 훌륭한 브랜드 스토리다. 또한 브랜드의 핵심 메시지를 하나의 문장으로 정리해 두면, 흔들릴 때마다 기준점이 되어준다. "시작은 미비했지만 그 꿈은 창대하리라'는 말이 있듯이 저 또한 처음 시작은 집에서 사부작사부작 일 년을 하게 되면서부터였다 그렇게 해서 제품 출고량이 많이 지고 집에서 감당하기에는 너무나 주문량을 감당하기 어려워 사무실을 임대하여 8년간의 사업이 이어졌다
모든 걸 혼자서 해야 한다는 점은 큰 스트레스다. 제품 개발, 재고 관리, 마케팅, 고객 응대까지 전부를 떠맡다 보면, 언제나 선택의 기로에 서게 된다. 문제는 이런 의사결정을 나눌 동료가 없다는 것이다. 누군가와 함께 고민을 나눌 수 없을 때, 창업자는 쉽게 번아웃에 빠진다.
언젠가 브랜드는 혼자가 아닌 고객과 함께 걷는 길이 될 것이다.