SaaS 시장과 기업의 선택기준
오늘날 기업에서 협업툴은 선택이 아니라 필수가 되었습니다.
메일, 메신저, 문서 협업, 프로젝트 관리까지, 업무의 거의 모든 순간이 클라우드 기반 소프트웨어 위에서 이뤄지고 있습니다.
그런데 여기서 질문 하나.
“우리 회사는 협업툴을 얼마나 효율적으로 쓰고 있을까?”
글로벌 SaaS 관리 플랫폼 Zylo의 보고서에 따르면,
기업이 사용하는 SaaS 앱은 평균 100개 이상
직원 1인당 연간 4,000~5,000달러(약 600만 원)의 비용 지출
하지만 100명 중 50명은 사용하지 않음
즉, 많은 기업이 활용하지 않는 기능과 라이선스에 비용을 지불하고 있는 셈입니다.
* 출처
Zlyo_2025 SaaS Management Index
HelpNetSecurity
한국 IDC에 따르면 2022년 국내 SaaS 시장 규모는 1조 7,843억 원
2026년에는 3조 원 이상으로 성장할 전망입니다.
*출처: 디지털데일리 [K-SaaS 도약]① AI가 바꾸는 SaaS 지형… 한국은 아직 ‘구축형’ 고집
성장은 분명 긍정적입니다.
하지만 한편으론 국내 기업도 효율적인 SaaS 활용과 비용 관리라는 숙제를 안고 있죠.
구글 워크스페이스, 챗지피티 엔터프라이즈 등 기존 기업용 SaaS 서비스는 대부분
사용자수 X고정요금제입니다.
즉, 100명 중 60명만 사용해도 100명분의 요금을 지불해야 하는 구조죠.
이런 불합리한 지불 구조를 해결하기 위해 새로운 방식이 제안되고 있습니다.
바로 종량제 기반 과금 모델이죠.
불필요한 고정비를 줄이고
어떤 기능에 비용이 쓰였는지 투명하게 확인할 수 있으며
구축비, 도입비, 기능추가비가 전부 무료입니다.
기업용 AI 협업툴을 본격 비교해 봤습니다.
앞으로 기업용 SaaS 협업툴을 선택할 때, 단순히 기능의 많고 적음을 따지는 시대는 지났습니다.
이것이 진짜 기준이 되어야 합니다.
협업툴은 더 이상 비용을 '쓰는 곳'이 아니라,
비용을 '절감하는 수단' 이어야 합니다.
기업의 AI전환(AX)은 결국 사람과 AI의 조화에서 시작됩니다.
효율적인 비용을 쓰면서도, 실제 업무에 도움이 되는 협업툴.
그 기준에서 AI 기반의 종량제 가격 구조는 앞으로 더 많은 기업의 선택지가 될 것입니다.