[전문가 인터뷰_마크툽플래닝] '고객이 원하는 대로 이루어져라'
마크툽, 연금술사에 나오는 단어. 종교적인 의미로 쓰이는 아랍어로 '어차피 그렇게 될 일이다' 라는 뜻을 가지고 있고, '고객이 원하는 대로 이루어져라' 는 의미를 담아 인테리어 디자인 회사를 창업한 젊은 부부, 안혜란 팀장과 서승훈 소장을 만나 깊이 있는 인터뷰를 통해 그들을 자세히 알아보자.
Q. 마크툽은 어떤 회사인가요?
A. 본 디자인과 튠플래닝이라는 나름 유명한 인테리어 디자인 회사에서 일을 한 저와 본 디자인과 YG사옥을 디자인한 비안 디자인에서 디자이너로 일하였던 안혜란 팀장이 공동으로 창업한 인테리어 디자인 회사에요. 저희는 부부랍니다^^
Q. 비안 디자인의 경우 YG사옥을 디자인해서 잘 알겠는데, 본 디자인과 튠플래닝?
A. 아마 공간 디자인을 하시는 분들이나 이쪽 분야에 관심이 많은 분들은 잘 아실텐데, 두 회사의 소장님 모두 그분들만의 디자인 소신과 철학을 가지시고 일을 하시는 업계 탑 디자이너 분들이에요. 그래서 김석 소장님의 튠플래닝이 인테리어브라더스 안에 있는 것을 보고 많이 놀랐고 저희 회사가 같이 이름을 올린다는 것 자체가 영광이었어요.
Q. 마크툽, 이름이 어렵고 특이한데?
A. 하하하... 많은 분께서 이름이 어려워 발음하실 때 항상 틀리세요. 마크툽은 안혜란 팀장이 감명 깊게 읽은 연금술사에 나오는 단어인데 대개 종교적인 의미로 쓰이고 아랍어로는 '어차피 그렇게 될 일이다' 라는 뜻을 가지고 있고 '고객 원하는 대로 이루어져라' 라는 의미로 마크툽이라는 회사 이름을 지었어요.
Q. 상동에 있는 스터디 카페 D.LAB 의 공간은?
A. 중학교 자녀를 가진 전업주부 고객님이셨는데 스터디 카페 기획 당시 부천은 교육열이 불고 있어서 기존에 있던 딱딱한 느낌의 카페가 아닌 누구나 와서 편하게 공부할 수 있는 카페를 컨셉으로 잡고 고객분과 같이 기획해 나갔어요. 대략 99㎡(30평) 정도 되는 공간이었는데 적정 예산안에서 공부 모임을 할 수 있는 공간과 오픈 키친 그리고 고객님의 자녀들이 어머니가 일하는 동안 기다리면서 공부할 수 있는 공간을 어떻게 잘 분류할 수 있을지가 관건이었는데, 굉장히 만족할 만한 결과가 나온 것 같아요. 컨셉이 스터디 카페이기 때문에 차분한 느낌을 줄 수 있는 민트를 선택하면서 자녀를 두신 어머니 분들도 편하게 오셔서 시간을 보내실 수 있도록 많이 신경 썼어요. 처음 미팅부터 완공까지 2달 정도 걸렸고 총예산은 대략 6천만 원이었어요.
Q. 서촌에 있는 마우스래빗 언더그라운드 인테리어는?
A. 클라이언트가 슈퍼주니어의 예성 동생분이셨어요. 그분은 이미 건대에 1호점을 가지고 계셨는데 오히려 1호점을 경험하셔서 더 많은 고민을 하셨어요. 서촌점의 경우 대략 116㎡(35평) 정도였는데 채광이 안되는 지하인데다 입구도 좁아 좋지 않은 조건을 많이 가지고 있었는데 나름의 특성을 잘 살려 cafe&PUB 의 느낌을 잘 살리고 내부에 들어섰을 때 여러 Seating 공간을 만들어 줌으로써, 더 넓은 공간감을 의도하였고 모던한 분위기에 바닥의 패턴 타일과 ALCOVE의 몰딩, 샹들리에 등으로 클래식한 분위기를 더해주었어요. 총예산은 대략 9천만 원이었어요.
Q. 9천만 원? 상동의 스터디 카페 D.LAB의 6천만 원과 차이가 큰데?
A. 마우스 래빗 언더그라운드의 경우 노후화된 건물이면서 소방시설과 환기시설에 추가 비용이 크게 발생하였어요. Cafe 등의 창업을 준비하시는 분들의 경우 상업공간을 찾을 때는 눈에 보이는 부분도 중요하지만 눈에 보이지 않는 부분도 잘 체크하여 선정할 필요가 있고 그래야 예산 책정부터 착오 없이 준비하실 수 있어요.
Q. 인테리어를 맡아서 하신 두 곳 모두 독특한 디자인으로 멋스럽게 꾸며졌는데 디자인 비용은?
A. 사실 디자인 비용을 따로 받아야 하는 것이 맞지만 아직 마크툽의 경우 회사 규모도 작고 본 디자인과 튠플래닝처럼 아직은 유명하지 않아서 디자인 비용을 따로 받지는 않아요. 추후에 마크툽이 성장하면 당연히 받어야 하는 비용이지만 현재는 마크툽에게 공사를 맡겨주시는 고객님들께 서비스로 해드리고 있답니다^^
Q. 인터뷰를 진행하고 있는 홍대 경의선숲길 끝자락에 위치한 마크툽 카페도 운영하는지?
A. 네^^ 사무실 겸 카페로 직접 운영하고 있어요. 마크툽 회사를 창업하면서 사무실 공간이 필요하였고 예전에 현장에서 만나 마음이 맞는 바리스타와 함께 작은 쇼룸 개념으로 오픈하였는데 아무런 홍보를 하지 않았는데도 자연스럽게 많은 분들께서 찾아주셔서 즐겁게 운영하고 있어요. 마크툽 카페의 경우 나만 빛나고 겉만 번지르르한 것이 아닌 주위 건물들과 잘 어울릴 수 있으면서 자연을 최대한 활용하고 싶었어요. 물론 가중 중요한 커피 맛도 많이 신경 썼고요. 바닥 면적은 39㎡(12평) 정도이고 루프탑으로 되어 있어요. 집기 포함하여 8천만 원 정도 든 것 같네요.
Q. 39㎡(12평)?!?! 거짓말하지 마세요~
A. 하하하... 바닥 면적 39㎡(12평) 맞아요. 처음에 마크툰 건물을 계약할 당시에 집 주인에게 지금 공간 안에 사무실과 주방 그리고 손님들이 앉을 수 있는 자리를 만든 다고 하니 자신이 빌려주는 작은 공간 안에 다 할 수 있는지 의심부터 하셨어요. 완성된 공간을 보시고 무슨 마술을 부렸냐고 놀라셨는데... 전문가가 따로 전문가겠어요? 하하하
Q. 카페 창업을 직접 하고 있으신데 예비 카페 창업 사장님들께 조언 부탁?
A. 저희 마크툽 카페를 오셔서 보시면 알겠지만 유동인구가 거의 없고 성향상 마케팅을 거의 하지 않았는데도 많은 분들께서 좋아하시고 많이 찾아오세요. 만약에 프랜차이즈를 하시는 것이 아니면 꼭 돈을 많이 들이지 않고도 주위와 어울릴 수 있는 공간을 만들어야 한다고 조언해드리고 싶어요.
Q. 인테리어 컨설팅도 하신다고?
A. 요즘 많은 분들이 주위에서 인테리어 비용을 아끼려고 유행처럼 셀프 인테리어를 도전하시는데 80% 정도는 실패하시고 더 많은 비용을 드려 다시 하시는 것을 봐왔어요. 그래서 컨설팅이라고 말하기는 그렇고 제가 시간이 될 때 저희 마크툽 카페에 찾아오시면 조언을 무료로 해드리고 실패 확률을 줄일 수 있도록 도와드리고 있어요.
Q. 만약 창업을 준비하고 있다면 어느 시점에 마크툽을 찾아와야 하는지?
A. 인테리어를 알아봐야겠다고 생각하시는 시점에 찾아오면 좋아요. 종종 찾아오시는 고객분들 중에 너무 확고한 생각을 가지고 오시는 분들도 계신데 그러면 새로운 제안 등에 제약이 있을 수밖에 없어요. 그리고 어느 정도 머릿속에 그리고 있는 예산을 가르쳐주시면 예산에 맞춰 같이 고민할 수 있는데 많은 분들이 예산은 비밀로 하고 면적만 말씀해 주시면서 견적이 어떻게 되냐고 물어보시면 현장에 가보지 않고 견적을 내는 것 자체가 한계가 있는 저희들 입장에서는 맨땅에 헤딩하는 기분이에요.
Q. 예산을 비밀로 한다고요?
A. 네... 아무래도 고객분들과 인테리어 하는 분들의 신뢰 문제일 수 있겠네요. 고객분들의 경우 생각하고 있는 예산을 말해주면 인테리어 비용을 더욱 비싸게 할 것 같은 생각을 하시는 것 같아요. 예산 금액이 작아도 그 안에서 고민하고 멋진 공간을 꾸밀 수 있는데 예산 범위를 안 가르쳐 주시면 사실 제안 자체가 어렵고 결국 나중에 문제가 발생할 수 있어요.
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Q. 젊은 인테리어 전문가의 장점은?
A. 젊은 감각과 저렴한 가격이 아닐까 생각해요. 점점 클라이언트의 연령층이 낮아지면서 디자인의 트렌드를 민감하게 생각하시는 것이 요즘인데요. 아무래도 젊은 디자이너, 대표가 있는 회사는 디자인 트렌드에 민감할 수밖에 없고 젊은 감각으로 표현할 수 있다고 생각을 하고 있습니다. 그리고 유명한 회사들에 비해 확실히 가격 부분이 낮을 수밖에 없으니 그런 점들이 저희들의 장점이라고 생각이 듭니다.
Q. 마지막으로 전문가 부부가 사는 공간은 어떤가요?
A. 하하하. 중이 제 머리 못 깎는다는 말이 딱 맞는 것 같아요. 제가 아시는 소장님께서는 집에 전구도 안 만진다는 이야기를 하셨는데 저는 그 정도까지는 아니고 그냥 평범한 공간에서 생활하고 있답니다.
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