책 <맥킨지 논리력 수업>
기업의 성장은 때로 운에 의해 좌우되기도 한다. 예를 들어, 한 회사의 매출이 20% 증가했다면 이는 매우 인상적인 성과로 보일 수 있다. 그러나 이러한 성장이 단순히 운이 좋아서 이루어진 것인지, 아니면 회사 내부의 시스템과 프로세스를 통한 직원들의 역량 향상으로 인한 것인지를 면밀히 살펴볼 필요가 있다.
만약 전자의 경우라면, 이 회사의 성장은 지속되지 않을 가능성이 매우 높다. 반면, 후자의 경우라면 매년 안정적인 성장을 이어갈 가능성이 크다. 따라서 기업을 평가할 때는 그 성장이 직원들의 높은 역량에 기반한 것인지를 주의 깊게 살펴보아야 한다.
기업의 지속 가능한 성장은 우연이나 외부 요인보다는 내부의 체계적인 시스템과 직원들의 역량 발전에 의해 이루어진다. 이러한 요소들이 갖추어진 기업은 장기적으로 안정적인 성장을 이어갈 수 있으며, 시장 변화에도 유연하게 대응할 수 있다.
결론적으로, 고속 성장 시대에 기업을 평가할 때는 단기적인 성과에 현혹되지 않고, 그 성장이 얼마나 견고한 기반 위에 이루어졌는지를 판단하는 것이 중요하다. 이를 통해 진정으로 가치 있는 기업을 식별할 수 있으며, 장기적인 투자 성과를 높일 수 있다.
앞서 내부 요소 중 수입의 세분에서도 언급했던 바와 같이, 보통 신제품 개발은 2-3년이 걸린다. 따라서 우리의 주력 제품이 기술이나 제품 업그레이드가 잘 이루어지고 있는지, 또는 다른 제품으로 대체될 가능성이 있는지를 면밀히 살펴봐야 한다. 대체품이 출현하게 된다면 적자가 발생할 수 있기 때문이다.
회사의 적자가 발생하기 전에는 꾸준하게 경쟁사를 분석하여 대체품 출현 가능성을 예측해야 한다. 예를 들어, 명함 관리 분야의 독보적 1위는 리멤버였다. 그러나 최근 잡코리에서 디지털 명함 관리의 새로운 카테고리로 눜(nooc)을 런칭했다. 더불어, 눜에서 만든 디지털 명함은 NFC 기반 카드로 연결이 가능하다. 이는 명함 관리를 기존의 아날로그 방식에서 디지털 방식으로 재해석한 결과물이라고 볼 수 있다. 아직의 눜이 틈새시장을 공략해서 리멤버에게 직접적인 피해는 없지만, 고객의 한 순간에 눜을 선택하게 된다면 그때는 걷잡을 수 없다.
이처럼 갑작스러운 대체품 출현은 기업의 적자를 초래할 수 있으므로, 경쟁사를 면밀하게 분석하여 대체품의 출현 가능성을 정확히 예측해야 한다.
정부가 해당 산업에 대한 새로운 정책을 발표하거나 규제를 강화할 경우, 기업에 미치는 영향은 상당히 클 수 있다. 특히 정부의 정책 변화는 기업의 성장에 걸림돌이 될 수 있으며, 이는 사업 운영에 직접적인 리스크를 초래한다. 따라서 정부 정책의 동향을 주의 깊게 살펴보고, 이를 바탕으로 전략적인 대응 방안을 마련하는 것이 중요하다.
예를 들어, 2017년 미국에서는 '세금 개혁법(Tax Cuts and Jobs Act)'이 통과되면서 기업세율이 대폭 인하되었다. 이로 인해 미국 내 많은 기업들이 세금 부담을 줄일 수 있었고, 이는 기업 성장과 투자에 긍정적인 영향을 미쳤다. 반면, 2018년 중국에서는 '중국 제조 2025' 정책을 통해 특정 산업에 대한 규제를 강화하고, 외국 기업의 진입 장벽을 높였다. 이로 인해 해당 산업에 속한 외국 기업들은 운영에 어려움을 겪었고, 시장 점유율에 부정적인 영향을 미쳤다.
이러한 사례들은 정부 정책이 기업에 미치는 영향을 잘 보여준다. 따라서 정부의 정책 변화를 신속히 파악하고, 그에 맞는 대응 전략을 세우는 것이 기업의 지속 가능한 성장에 필수적이다.
잠재 진입자는 기존 시장에 새로운 경쟁을 가져올 수 있는 요소로, 특히 대기업들이 동일한 분야에 진출할 경우 치열한 경쟁을 유발할 수 있다. 대기업들은 자본력과 자원, 기술력 등에서 유리한 위치를 점할 수 있기 때문에, 이러한 진입자들이 시장에 들어오면 기존 기업은 가격 경쟁, 시장 점유율 감소, 이익률저하 등의 리스크를 겪을 수 있다.
이러한 잠재 진입자에 대한 대응으로는 지식재산권(특허, 상표, 저작권 등)의 확보가 필수적이다. 지식재산권은 기술력과 브랜드를 보호할 수 있는 중요한 수단이며, 경쟁자들이 동일한 분야에 진입하려 할 때 법적 보호 장치를 제공할 수 있다. 또한, 차별화된 제품이나 서비스를 제공하여 경쟁에서 우위를 점하는 것도 중요한 전략이 될 수 있다.
유명한 예시로는 2010년대 초반의 스마트폰 시장을 들 수 있다. 당시 애플은 iPhone을 통해 시장을 선도했으며, 강력한 특허 포트폴리오와 독창적인 디자인으로 경쟁에서 우위를 유지했다. 그러나 이후 삼성, 구글, 화웨이 등 대기업들이 시장에 본격적으로 진입하면서 경쟁이 치열해졌고, 이는 애플이 기술 혁신과 마케팅 전략을 지속적으로 강화하는 계기가 되었다. 이러한 변화에 대응하기 위해 애플은 지속적인 연구 개발과 지식재산권 보호를 통해 경쟁력을 유지하고 있다.
따라서, 잠재 진입자에 대비하기 위해서는 시장의 동향을 예의주시하고, 지식재산권을 확보하며, 차별화된 경쟁력을 유지하는 전략이 필요하다.
결론적으로, 기업의 외부 요소 대응은 사전 준비와 신속한 대응이 핵심이다. 고속 발전 시대에는 시장의 변화와 기술 혁신을 면밀히 모니터링하여 경쟁력을 유지해야 한다. 대체품 출현 가능성에 대비해 지식재산권 확보와 차별화된 전략을 마련하는 것이 중요하다. 또한, 정부 정책 변화에 대응하기 위해 정책 동향을 지속적으로 체크하고 법적 대응책을 마련해야 한다. 마지막으로, 잠재 진입자에 대한 대응 전략을 통해 시장 경쟁에서 우위를 점하는 것이 필수적이다.