“A팀장은 바쁩니다. 연초부터 내려온 업무 처리도 해야 하고, 작년에 마무리하지 못한 과제도 빠르게 끝내야 합니다. 회사에서 목표 합의 안내가 왔지만, 바쁜 A팀장은 시간을 내지 않았고 팀원들이 작성해온 목표를 대충 승인하고 끝냈습니다.”
“B팀장은 여러 번 시행착오를 경험하고, 목표 합의의 중요성을 깨달았습니다. 팀원들과 목표 합의 전 사전 미팅을 모두 완료했고, 충분한 대화를 나눴습니다. 팀원들의 의지가 높아진 것을 확인할 수 있었고 올 해 성과 달성에 대한 자신감이 생겼습니다.”
대부분 기업은 한 해의 시작이 목표 합의에서 출발합니다. 목표는 방향을 정하고 자원을 어디에 투입할지 결정하기 때문에 무엇보다 중요합니다. 그러나 많은 리더가 목표 수립과 합의 과정을 대충 넘기거나 평가 중심으로 접근하는 경우가 많습니다.
목표는 단순한 숫자가 아닙니다. 목표를 설정하는 방식과 합의 과정에서 팀원이 얼마나 몰입하고 동기를 느끼는지에 따라 한 해의 성과가 달라집니다. 목표에 대한 리더의 관점과 목표 합의 단계에서의 리더십 스킬은 이 과정에서 결정적인 역할을 합니다.
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