윤대현 교수의 사과하는 방법 4단계

인간관계에 있어서 때로는 상대방의 마음을 아프게 하는 경우가 있다. 그 당시에는 자존심 때문에 상대방에게 상처주고도 미안하다 하지 못하고 지나치는 바람에 평생의 인연이 깨어지는 경우도 있다.

성장 문답에서 서울대 정신건강의학과 윤대현 교수님의 사과하는 방법 동영상인데 가슴에 와닿는 사과하는 방법의 4단계를 알려준다. 머리 속에 꼭 기억해야할 내용이다.

사과의 4단계

1. 일단 미안하다고 말한다.
2. 내 잘못이라고 이야기한다.
3. 재발방지를 약속한다.
4. 구체적인 보상을 해준다.

아래 동영상처럼 성의있게 사과하면 누구나 용서가 되지 않을까 싶다. 응?

https://www.youtube.com/watch?v=aBAtzHzZtYk&feature=youtu.be