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매거진 YES를 이끌어내는 협상공식

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by 협상가 류재언변호사 Jul 05. 2017

비즈니스협상전략그룹_BNSG협상스쿨_실무자를위한협상교육

비즈니스협상 전문가 류재언변호사의 협상스쿨_

기업협상전문가 류재언변호사가 진행하는 비즈니스협상전략그룹의 협상스쿨(협상전문가과정)은 이틀 총 16시간동안 비즈니스에 필요한 협상력을 극대화 시킬 수 있도록 기획된 프로그램입니다.

현재까지 애플, 구글, 스타벅스, 삼성, 신세계, 이케아, SK텔레콤, LG전자, 센트랄, 퍼시스, 브리튀시아메이칸토바코, 아그레코코리아, 배달의민족, 죠스푸드, 8퍼센트, 마이크임팩트, 청년장사꾼, 우주, 패달링 등 글로벌기업 및 국내 대기업, 중견기업, 스타트업 임직원 등 국내외 유수 기업의 전현직 임직원이 직접 참여하고 검증한 국내 최고 수준의 협상교육프로그램입니다.

비즈니스협상전략그룹의 협상전문가과정은 이틀, 총 16시간 동안 16명의 실무 협상 담당자분들과 함께 강남역에 위치한 교육장에서 진행됩니다.

자리를 빼곡히 채워주신 16명의 비즈니스협상전략그룹 협상전문가과정 참여자분들

비즈니스협상전략그룹의 협상전문가과정은 류재언 변호사의 간단한 오리엔테이션과 함께 '협상'이라는 하나의 주제로 모인 각계각층의 참여자, 한 분 한 분의 자기소개와 협상에 임하는 각오, 협상스쿨을 통해 얻고자 하는 것들에 대한 이야기를 나누며 시작됩니다.

<사회적기업 에이드런 최재은대표, KEAB 킵 건축디자인 연구소 백희성 건축가, 하랑한의완 박용환한의사>

<아리랑 TV 서미소랑 아나운서, 파우더룸 김정은 대표, 소셜벤쳐투자매니저 이학종 VC>

<행정자치부 장강혁사무관, 국민의당 김수민 국회의원, VR플러스 김재헌 본부장>

1시간 가량의 오리엔테이션이 끝나면 바로 본격적인 실전협상에 임하게 됩니다.

실제 협상 상황이 담긴 시트지를 분석한 후 협상 시뮬레이션을 준비하게 되는데, 첫번째 협상시뮬레이션은 가격협상 시뮬레이션이 주어집니다.

비즈니스협상전략그룹의 협상전문가 과정은 기업 협상 실무자들의 실질적인 협상력을 강화시킬 수 있도록 많은 고심을 하여 기획되었습니다. 최근 협상 교육의 세계적인 흐름은, 강의의 비중보다는 실전협상시뮬레이션의 비중을 늘리고 있는 추세입니다. "협상"이라는 컨텐츠가, 강의만으로는 교육의 효과를 달성하기에는 한계가 있기 때문입니다.

2016년 여름, <YES를 이끌어내는 협상법>의 공동 저자이신 브루스 패튼 교수님이 리딩하셨던 하버드로스쿨의 협상프로그램(PON)에 참여했을 때 세계 최고의 협상교육기관의 교육기획 방식과 진행방식을 눈으로 확인할 수 있었습니다. 비즈니스협상전략그룹이 기획한 협상프로그램 역시 하버드식 협상교육 방식을 기반으로 협상강의의 비중을 30%로 유지하고, 나머지 70%의 시간을 독자적으로 개발한 실전 협상 시뮬레이션을 활용하여 실제로 협상을 해보고 이에 대한 영상피드백을 받을 수 있도록 기획하였습니다.

2016년 하버드로스쿨협상프로그램

실제로 참가자들이 팀을 나누어 협상에 임하고 이를 협상전문가가 세밀히 분석하여 개별적인 피드백을 줌은 물론, 본인의 협상 모습을 영상으로 분석하여 보고 참여자들간의 피드백을 주고 받으며 개개인의 협상력을 극대화시키는데 초점을 맞추고 있습니다.

진지한 자세로 협상에 임하고 있는 참가자들

협상 강의는 비즈니스 협상을 성공적으로 이끌기 위한 12가지 협상공식과 함께 30여가지의 실전 협상 사례들을 분석하여 전달하고 있습니다. 특히 기업협상전문가 류재언 변호사가 직접 경험했던 협상 사례들을 바탕으로 강의안을 구성하여 참여자들의 이해를 돕고, 실질적인 협상 상황을 간접적으로 경험할 수 있는 기회를 제공합니다.

12가지 비즈니스 협상공식에 대한 강의가 끝나고 나면 1:1 실전 협상에 돌입합니다.

협상 시작 전 반드시 체크해야할 사항들을 정리한 NPS(Negotiation Preparation Sheet)를 활용하여, 체계적으로 협상을 준비하고, 앞선 강의에서 배운 협상공식들을 바로 실전에 적용할 수 있도록 도와줍니다.

NPS 시트지를 활용하여 협상 상황을 분석하고 실전 협상을 준비하고 있다.

참고이미지_비즈니스협상전략그룹 협상스쿨 진행과정

1:1 협상을 통해 개별적인 협상 상황에 대한 분석이 끝나면, 그룹을 나누어 그룹 협상 시뮬레이션이 시작됩니다.

그룹 협상 시뮬레이션은 팀을 나누어 각 팀별 내부적으로 구체적인 역할을 나누고 협상시나리오를 분석하고 전략을 세워 상대팀과 협상을 진행하는 방식으로 진행됩니다. 이 과정 속에서 1:1 협상과는 또 다른 협상법을 배우게 됩니다.

이제는 본격적으로 상대팀과의 협상이 시작됩니다.

이렇게 진행되는 실전협상시뮬레이션은 16시간동안 모두 4회에 걸쳐 진행되며,

협상상황이 종료되면 협상 결과를 팀별로 발표하게 됩니다.

또한 협상 과정을 비디오카메라로 녹화하여 함께 영상을 보며, 자신의 협상습관과 협상 시 드러나는 약점, 강점, 보완점에 대해 객관적으로 바라보는 과정을 갖게 됩니다. 더불어 협상전문가의 피드백은 물론, 협상의 주체인 참가자들끼리 서로의 협상 모습을 분석하고 이에 대한 피드백을 주는 시간도 주어집니다. 이 과정 속에서 더욱 정확하고 자신이 알지 못했던 새로운 협상법을 배우기도 하고, 여러사람의 피드백 속에서 본인의 약점이 무엇인지 확실하게 알 수 있게 됩니다.