어린 시절의 어려움, 집안의 실패, 다양한 문화 경험, 전쟁이나 재해와 같은 특수한 상황들은, 삶을 대하는 태도를 겸손하게 만든다. 당장 내일이라도 죽을 수 있다고 느껴 하루하루를 달콤하게 꽉 채우고 온전히 느낀다.
또 다양한 분야를 경험해 보면 나의 체질과 강점을 발견하게 되며, 그 속에서 좋은 인연과 기회를 만날 수도 있다. 성공한 사람들은 종종 "운이 좋았다"라고 말한다. 그 운은 결국 다양한 경험과 시도를 바탕으로 생겨나는 것이다.
아무리 다양한 활동을 해도 자기 객관화가 되지 않으면 결과를 내기 어렵다. 자신의 재능을 확인하고, 그것이 수익으로 이어질 수 있는지, 혹은 최악의 상황에서도 버틸 수 있을지를 냉정하게 분석할 수 있어야 한다.
그리고 잘못된 방향은 유연하게 받아들이고 고쳐나갈 수 있어야 한다.
위에서 말한 '운'은 이런 작은 차이에서 시작된다. 예를 들어, 부동산을 좋은 가격에 팔기 위해 직접 프레젠테이션 자료를 만들어 공인중개사들에게 전달한다거나, 배우고 싶은 수업이 대기 명단일 때 매일 전화해서 자리를 확인하는 등의 행동. 남들이 하지 않는 이 사소하지만 결정적인 노력들이 큰 결과로 이어진다. 결국 우리는 그것을 ‘열정’이라 부른다.
그리고 빠르게 실행해 보는 게 중요하다. 계획하고 하는 것보다 일단 실행해서 고쳐나가는 것이 효율적이다.
자신을 주변과 비교하면 자존감이 흔들리고 불안해지기 마련이다. 그러나 묵묵히 앞으로 나아갈 수 있는 원동력은 자기 자신을 믿는 데 있다. 자존감을 지키는 방법은 단순하다. ‘오늘 하루 나는 무엇을 배웠고, 얼마나 나아졌는가’에만 집중하는 것이다. 비교의 대상이 ‘어제의 나’ 일 때 우리는 끝까지 버틸 수 있다.
사업을 운영한다면 다음의 5가지 역할이 반드시 필요하다.
한 사람이 5가지를 할 수 있으면 좋겠지만 그렇지 않다면 각 분야를 잘하는 사람들을 모아 팀을 꾸려야 한다.
회사들이 이 역할에 따라 부서를 나누는 이유이기도 하다.
가치가 없으면 아래 네 사람은 아무 의미 없다. 겉만 번지르르한 것은 금방 탄로 난다.
가치가 있어도 사람들이 몰라주면 아무 소용없다. 또한 마케팅과 영업을 통해 가지고 있는 가치보다 더욱 값어치를 받을 수도 있다.
물건을 10개 팔았다면, 그다음은 1000개, 10000개를 팔 수 있는 시스템을 갖추는 것이다. 반복 가능한 구조를 만드는 것이 필요하다.
위의 모든 활동이 가능하려면 돈이 필요하다. 자금을 조달하고 효율적으로 운영하는 재무의 역할은 사업의 엔진과 같다.
비전이 무너지면 나머지 네 역할도 방향을 잃는다. 구성원들을 하나로 묶고, 앞으로 나아갈 방향을 제시하는 비전은 사업의 나침반이다.