A. 상황
1. 팀장님이 점심 식사 후 팀원에게 지난 달 결산 보고서를 만들어 달라고 했습니다. 팀장님 생각에 3시간 정도면 끝날 수 있다고 예상하고 있고, 한 번은 피드백을 주고 받아야 하는 것을 감안하여 퇴근 전까지 마무리 하자고 했습니다.
2. 예상보다 시간이 더 걸려 오후 4시에 끝나지 않고 오후 5시에 보고서 작성이 마무리되었습니다.
3. 팀장님이 보기에 미진한 부분도 있고 오탈자도 있어서 팀원에게 보완해서 마무리 해달라고 했습니다.
4. 팀원은 오후 6시에 팀장님에게 보고서를 다시 제출합니다. 팀장님이 보기에 여전히 미진한 부분이 있습니다.
B. 결정
그런데 한 번 더 보완해달라고 요청하지 않습니다. 왜냐하면,
1) 야근 시킨다고 싫어할 것 같아 눈치 보입니다.
2) 주 52시간 제도 도입 이후, 회사에서도 정말 특별한 이유가 있지 않는 한 정시 퇴근을 하라고 합니다.
3) 팀장님도 얼른 퇴근해 가족과 시간을 보내고 싶은데, 팀장 자신도 퇴근 시간이 많이 늦어질 것 같아서입니다. 왜냐하면 팀원에게 더 보완해달라고 피드백을 주어도 한 번에 끝나지 않을 것 같아서입니다.
4) 잘 되라고 피드백 하는 것인데 a)팀원의 싫은 표정을 보며 b)팀장 스스로 안 써도 되는 시간을 쓰기보다, c)‘알아서 해라’는 생각을 갖고 관심을 끄는 것이 점점 더 편해집니다.
C. 질문
5. 이런 생각을 가진 팀장님은 이기적인건가요?
-> 인사 및 리더십 연구를 많이 하신 분들의 조언을 받아 다음에 정리할 예정입니다.
<답변>
https://brunch.co.kr/@seigniter/366
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<<팀원 역량 강화에 도움되는 도서>>
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