한국가스공사 워크숍 후기
안녕하세요?
성장계획연구소 이은주입니다.
개인과 기업의 변화와 지속성장을 돕는 성장계획가 이은주입니다.
ESG 경영에 많은 관심을 가지면서 외국계 회사 뿐만 아니라 국내 회사에서도 DEI에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
이번 강의는 한국가스공사 DEI 연간교육프로그램 중 첫번째로 진행되는 무의식적 편견 워크숍입니다.
무의식적 편견을 인식하는 것은 DEI의 포용적 문화를 실천하가 위한 필수요건이기 때문에 중요한 부분입니다.
이번 무의식적 편견 워크숍은 한국가스공사에서 최초로 시행하는 과정인 만큼 기대와 관심이 컸습니다.
교육전부터 담당자와 미팅을 통해 세밀하게 과정을 기획하고 준비하여 7시간 프로그램으로 진행되었습니다.
이번 특강은 4가지 모듈로 7시간 동안 진행되었는데요.
DEI가 무엇이며 왜 중요한지?
무의식적 편견이란 무엇이고 어떤 영향을 미치는지?
사람들 사이 널리 침투된 고정관념의 사례를 통해 조직에서 발생하는 무의식적 편견에 대해 파악하는 시간을 가졌습니다.
세상에 뿌리 깊게 남아 있는 성별 편견 뿐만아니라 연장자가 빠지기 쉬운 '연공서열'의 함정, 성별, 세대, 직군 등 배경에 따른 조직을 좀 먹는 무의식적 편견에 대해 함께 알아보는 시간을 가졌습니다.
이번 무의식적 편견 워크숍은 다채롭고 포용적인 조직문화 형성을 위한 목적을 가지고 있습니다.
두번째 세번째 모듈은 성차별적 이슈 (Gender gap)와 세대 이슈(Generation gap)의 문제를 도출하는 워크숍을 진행하고 조직에서 발생하는 무의식적 편견을 직접 파악해 보는 시간을 가졌습니다.
무심결에 생겨난 잘못된 생각
자신이 자각하지 못하는 사이 왜곡된 생각으로
무엇인가에 대해 올바르지 않게 인식한다는 것
무의식적 편견의 가장 큰 문제는 자신이 의식하지 못하는 사이 행해지고 있다는 사실입니다.
자신도 그것이 잘못된 것임을 알지 못하기 때문에 개선할 방법을 찾지 못하는 것이죠.
유일한 방법이라면 다른 사람들이 있는 자리에서 비판을 받고서야 비로소 알아차린다는 점입니다.
사실 더 중대한 문제는 자신의 잘못으로 인한 처벌이나 불이익이 아니라 악의나 의도를 가지고 한 말이 아님에도 불구하고 피해자가 발생한다는 점입니다.
따라서 무의식적 편견에 대해 인지할 수 있도록 다양한 사례와 게임을 통해 직접 느낄 수 있고 인지 할 수 있도록 초점을 맞추어 진행했습니다.
'착하다, 온화하다, 부드럽게 말한다, 배려를 잘한다'
위 내용을 읽고 여러분은 여성과 남성 중 어떤 선택을 하셨나요?
아마 여성스러움을 연상하셨을 겁니다.
하지만 위 내용은 성별과 무관하게 누구든 갖추고 있으면 좋은 것임에도 불구하고 여성을 떠올리는 무의식적 편견을 가지고 있다는 것이죠.
조직에서 발생하는 무의식적 편견에는
'출산이나 육아로 여성직원은 불편하다는 인식, 상사가 경험이 많기 때문에 무조건 정답을 알고 있다는 인식, 사무는 현장을 모르면서 페이퍼로만 일한다는 인식,육아휴직은 여성직원이 내는 것이라는 인식, 특정 업무에 대해 '여자'직원은 수행하기 어려울 것이라는 편견 등 다양한 무의식적 편견이 발생합니다.
워크숍을 통해 현상을 파악하고 문제를 도출한 후에는 강의를 통해 성차별적 언어의 유형을 전해드리고 대응하는 4단계도 전달해드렸습니다.
세대차이로 인한 무의식적 편견은 기성세대와 신세대로 나뉘어 다른 세대 구성원들에 대한 의견을 허심탄회하게 나누는 시간을 가졌습니다.
세대간의 무의식적 편견은 서로다른 경험을 통해 세대만의 다른 기준을 가지게 되면서 서로에 대한 이해가 부족합니다.
이번 워크숍을 통해 서로가 어떤 생각을 하는지 무엇을 원하는지 파악하면서 서로를 이해하는 시간을 가졌는데요 너무 만족해 하셨습니다.
마지막 모듈은 개선사항 워크숍으로 진행되었습니다.
DEI를 위해 평등과 공정의 차이를 이해하고 무의식적 편견을 해소하기 위한 실천방안을 도출해 보았습니다.
다양성을 인정하고 포용적 환경을 구축하기 위해서는 나와 다른 구성원과의 간극을 줄여 역지사지 마인드를 가지도록 해야합니다.
"누구든 어디서든 언젠가는 배려를 받아야 하는 받을 수 있는 사람이다"라는 생각을 할 수 있어야 하죠.
DEI를 통해 소속감을 느끼는 구성원을 만드는 것이 최종 목표입니다.
이 외에도 다양한 이야기를 나누고 포용성을 키우기 위한 전략도 세워보았습니다.
이번 무의식적 편견 워크샵은 벚꽃이 아름다운 경주에서 진행되어 오랜만에 SRT를 타고 이동했습니다.
교육 후 교육만족도를 공유해 주셨는데요,
"오늘 저희 부장님께서 교육참여하셨던 다른 교육생 분께, 교육이 너무 좋았고 강사섭외도 잘한것 같다는 코멘트를 들으셨나봐요~~과정 취지에 맞게 잘 진행애 주셔서 감사합니다. "라며 좋은 소식 전해주시네요.
이번 무의식적 편견 워크숍 후 가장 유익했던 부분은
'무의식적 편견에 대한 실제 사례,
'쉬운 설명으로 차별과 편견을 깨닫게 되었다'
'여러 부서, 직무의 동료들과 소통을 하고 물랐던 부분을 알고 이해하게 됨'
'타인의 이해하고 원할한 조직문화생활을 위한 부분에 대해 많은것을 느끼고 배울수 있는 시간이 였습니다' 등의 의견을 주셨습니다.
4월 워크숍이 직원 호응도 좋고 성공적으로 마무리되어 하반기나 내년에도 진행된다고 하셨습니다.
강의평점은 5점만점에 4.8점으로 높게 나왔다며 공유해주셨습니다.
감사한 일이죠^^
열심히 준비한 만큼 좋은 결과가 나와 저도 기쁩니다.
다음에 더 좋은 내용으로 함께 하겠습 니다.
감사합니다.
이 은 주 성장계획가 ㅣ 기업교육강사 리더십, 조직소통
성장계획연구소 대표
지식노마드스쿨 대표
저서 <지식노마드가 되라 > <여자, 인생의 판을 바꿔라>
리더십, 여성리더십, 소통
이메일 : jazz0814@hanmail.net
연락처 : 010-4526-3317
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