존중의 문화 만들기 : 소통과 협업의 중요성
코리아런드리 워크숍 후기
안녕하세요?
개인과 기업의 변화와 지속성장을 돕는
성장계획가 이은주입니다.
바쁜 일정들이 마무리되고 2024년을 되돌아 봐야할 시간입니다.
코리아런드리 워크숍 후기 포스팅을 시작으로 밀려있는 강의소식 전해드리겠습니다.
코리아 런드리 워크숍코리아런드리 전사 워크숍
함께 존중하며 소통하는 기술
연말이 되면 워크숍을 기획하시며 특강을 요청하신 회사들이 많습니다.
전구성원이 함께 할 수 있는 기회가 많지 않아 좀더 의미있는 시간을 만들기 위해 특강을 요청하시죠.
강의 의뢰를 받으면 가장 먼저 어떤 목적과 기대효과를 생각하는지 파악한 후
가장 도움이 되는 컨텐츠를 추천드립니다.
이번 코리아런드리 워크숍 역시 처음에는 구성원들의 '동기부여'를 요청하셨지만 회사의 현재 상황과 문제점,
기대요인을 파악한 후 미팅을 통해 소통 워크숍으로 진행하게 되었습니다.
소통의 중요성'을 직접 체험하는 미션수행 소통이 중요한 이유
워크샵의 시작은 '소통의 중요성'을 직접 체험하는 미션수행으로 시작되었습니다.
먼저 주어진 미션을 달성하기 위해서는 개인들의 적극적인 참여와 책임있는 임무완수가 되어야 하고
자연스럽게 팀이 형성되어 팀 미션을 해결하게 됩니다.
팀 미션은 해결할 수 있지만 공동의 목표인 전체 미션완료를 하기 위해서는 팀과 팀 사이의 소통과 협업이
반드시 있어야 가능합니다.
이때 다양한 현상들과 마주하게 됩니다.
자신의 이야기만 강조하는 상황, 타인의 의견을 받아 들이지 않는 상황, 서로 다른 관점으로 생각하는 상황,
표현의 차이, 고정관년 등등
어느새 교육장안의 열기가 가득합니다.
효과적인 소통은 성공적인 조직의 공통점입니다.
하지만 분명한 목표와 역할을 가진 독립된 부서로 구성된 회사는 전문성을 강화할 수는 있지만
동시에 협업과 혁신을 방해하는 '사일로 현상'이 발생할 수 있습니다.
연구소, 영업팀, 운영팀, AS팀 등 다양한 팀으로 구성되어 업무방식이나 소통의 방식이 서로 달라
원활한 소통과 협력을 유지하는데 어려움이 발생할 수 있죠.
소통이 중요한 이유는 목표의 명확한 이해입니다.
모든 구성원이 회사의 비전과 목표를 이해하고 자신의 업무를 달성하기 위해 노력할 때 전체적인 성공에
더 효과적으로 기여할 수 있습니다.
열린 소통은 오해를 줄이고, 팀이 문제를 빠르고 협력적으로 해결할 수 있도록 돕습니다.
무엇보다 소통을 통해 동료 간 신뢰와 친밀감을 증진시켜 어려운 상황에서도 협력이 용이하게 하죠.
미션을 수행한 후 각자가 느낀점을 공유하면서 성찰하는 시간 미션을 수행한 후 각자가 느낀점을 공유하면서 성찰하는 시간을 가졌습니다.
소통을 위한 자신의 행동이 어떤 결과를 가져왔는지 어떤 강점을 가지고 있는지,
보완과 수정이 필요한 부분이 무엇인지 이야기 하면서 많은 것을 느낄 수 있었다고 말씀하십니다.
알고 있는것과 행하는 건 다릅니다.
객관적으로 자신을 바라볼 수 있을 때 성장하게 되는 법이죠.
협력의 힘
협력은 단순히 함께 일하는 것을 넘어 서로의 강점을 활용해 놀라운 결과를 만들어 내는 것입니다.
코리아런드리에서 협력은 특히 중요합니다.
연구소는 혁신적인 솔루션을 개발하고, 영업팀은 이를 시장에 소개하며, 운영팀은 원활한 지원을 보장하고
AS팀은 고객 만족을 유지하게 됩니다.
이러한 노력은 협력이 없다면 최대의 잠재력을 발휘할 수 없습니다.
먼저 서로에 대한 이해가 필요합니다.
구성원 간의 관계 개선을 위한 시간을 마련해드렸습니다.
우리 구성원들이 내가 생각했던 것과 다르다는걸 알게되었습니다.
어떤 부분에서는 오해하고 있는 점도 있더라구요.
이번 기회를 통해 생각이 많이 달라졌습니다.
강의가 끝나고 대표님이 하신 말씀입니다.
서로 다름에 대해 소통하지 않으면 오해가 생기고 그 오해가 깊어져 갈등이 생깁니다.
많은 기업에서 워크숍을 진행하면서 서로의 생각이나 표현은 다를 수 있지만 모두 함께 즐겁게 일하고 싶은 마음은 같습니다.
개인간 소통에 이어 다음으로는 부서 간 소통과 협력을 위한 시간으로 진행되었습니다.
다양한 관점이 모이면 단일 팀으로는 상상할 수 없는 창의적인 해결책이 탄생됩니다.
부서 간 협력은 중복을 최소화하고 자원을 효과적으로 활용할 수 있을 뿐만 아니라
공통 목표를 향해 함께 일하는 것은 소속감과 성취감을 강화시킬 수 있어 효과적입니다.
하지만 서로의 업무에 대해서 잘 몰라 어떤 도움을 받아야 하는지 어떤 도움을 줄 수 있는지도 모르는 경우가 많습니다.
이번 워크숍에서는 소통과 협력을 위한 매트릭스를 통해 알아가는 시간을 가졌습니다.
부서 간 소통과 협력을 위한 시간다양성과 상호존중의 문화 만들기
소통과 협력의 잠재력을 발휘하기 위해서는 다양성과 상호 존중하는 문화를 만드는 것이 중요합니다.
1. 고유한 강점 인정
구성원 개개인과 팀은 서로다른 관점과 차이를 인정하며 상호 존중과 팀워크를 촉진합니다.
2. 열린 대화 장려
구성원들의 생각이나 아이디어를 자유롭게 공유하고 서로의 피드백을 나눌 수 있는 안전한 문화가 필요합니다.
마지막으로 상호존중하며 함께 소통하는 문화를 만들기 위한 실천방안을 도출하는 시간을 가졌습니다.
이번 워크숍을 위해 회사측에서도 다양한 경품까지 준비해주셨습니다.
적극적으로 참여하신 분들에게 시상도 하면서 워크숍도 마무리 됩니다.
이번 워크숍을 준비하면서 '재미와 유익함' 을 위해 많은 고민이 이어졌습니다.
소통과 협력이라는 건 어쩌면 가장 잘 알고 있는 내용일 수 있습니다.
따라서 전 구성원들이 함께 공감하고 새롭게 인식하여 달라진 모습을 만들어 가는 것이 중요하죠.
강의 끝나고 대표님께서 도움 많이 되셨다며 직접 감사의 말씀을 전해주시고
교육담당 과장님께서는 스스로를 돌아보는 의미 있는 시간이었다고 하십니다.
워크숍을 함께한 구성원들은 엄지척을 해주시네요.
강사에게는 가장 보람있는 순간입니다.
1월에는 중간관리자 교육도 의뢰해주셨습니다.
앞으로 더욱 알찬 교육으로 함께 하겠습니다.
감사합니다.
https://blog.naver.com/jazz0814/223455626523
https://blog.naver.com/jazz0814/223334847387
https://blog.naver.com/jazz0814/223442992952
이 은 주 성장계획가 ㅣ 기업교육강사 리더십, 조직소통
성장계획연구소 대표
지식노마드스쿨 대표
저서 <지식노마드가 되라 > <여자, 인생의 판을 바꿔라>
리더십, 여성리더십, 소통
이메일 : jazz0814@hanmail.net
연락처 : 010-4526-3317
