하나은행 신입사원 교육에서 전하는 마인드셋과 소통전략
하나은행 신입사원 대상 마인드셋과 소통 교육 후기
신입사원 교육에서 전하는 성장 마인드셋과 소통 전략
안녕하세요? 개인과 기업의 변화와 지속성장을 돕는 성장계획연구소 이은주입니다.
이번 강의는 하나은행 신입행원을 대상으로 사회에 첫 발을 내딛는 신입사원들에게 꼭 필요한 주제
'마인드셋과 소통'으로 3시간 동안 진행되었습니다.
새로운 조직에서 어떤 마음가짐을 가져야 하고, 어떻게 사람들과 관계를 맺고 소통해야 하는지 이야기 나누는 시간이었습니다.
하나은행 신입사원 마인드셋과 소통 첫 마음을 다지는 마인드셋
오랫동안 신입사원 교육을 하면서 한 가지 흥미로운 점을 발견했 습니다.
어려움을 겪더라도 잘 극복하고 성과를 만들어 내는 신입사원들에게는 공통된 특징이 있었는데, 바로 '태도'입니 다.
조직에 적응하고 조기 퇴사를 방지하기 위해서는 회사의 노력만 으로는 부족합니다.
신입사원 스스로도 적극적으로 적응하려는 노력이 반드시 필요하죠.
최근 구성원에게 요구되는 것이 ‘주도성’입니다.
주도적이라는 것은 상황을 적극적으로 이끌어 나가고, 스스로 결정하고 행동하는 자세를 말합니다.
조직이 거대해지고 업무가 세분화 되면서 구성원 한 사람 한 사 람의 역할이 더욱 중요한 시기입니다.
뛰어난 리더의 역할도 중요 하지만 구성원이 주도적으로 자신의 업무에 임하고
스스로 문제해 결을 할 수 있는 능력이 있을 때
그 조직은 경쟁력이 있다고 말하죠.
따라서 앞으로 자신의 역량을 발휘하고 성과를 만들어 낼 신입 사원에게도
주도적으로 행동하는 태도가 반드시 필요합니다.
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우리가 처한 상황을 당장 바꾸기는 어렵지만, 그 상황을 바라보는 관점은 우리가 선택할 수 있습니다.
<z세대 신입사원의 직장생존 가이드> 중에서
직장 생활을 처음 시작하면 모든 것이 낯설고, 많은 것들이 자신 의 통제를 벗어난 것처럼 느껴지기 마련입니다.
신입사원에게 주어 지는 업무는 대부분 위에서 하달되고, 기한과 목표가 이미 정해져 있죠.
때로는 원치 않는 일을 해야 하거나, 자신이 원하는 방식대로 일을 진행할 수 없는 경우도 많죠.
여기에 맞지 않는 상사나 선 배와 일해야 하는 상황, 경직된 출퇴근 시간, 수직적인 조직문화까 지 더해지면 정말 자신이 할 수 있는 일이 아무것도 없어 보입니다.
하지만 이런 상황에서도 주도성을 발휘할 방법은 있습니다.
특히 금융권과 같이 정확성과 신뢰가 중요한 조직에서는 작은 실수에도 위축되기 쉽지만,
그럴수록 지금은 실수에서 배우는 태도를 갖는 것이 중요합니다.
강의에서는 신입사원의 마인드셋, 주도성과 책임감을 발휘하는 방법에 대해 이야기 나누었습니다.
관계의 시작, 소통의 첫걸음
많은 신입사원들이 어려워하는 부분이 바로 소통입니다.
상사에게 어떻게 말해야 할지, 회사 구성원들과 어떻게 친해져야 할지 막막하다는 이야기를 많이 듣습니다.
특히 비대면소통이 익숙한 신입사원이기에 더욱 그러하죠.
이번 강의에서는 X세대, MZ세대의 특성과 조직 내 다양한 세대 간 커뮤니케이션 스타일 차이을 이해하고 서로의 입장을 존중하는 표현 방식에 대해 구체적으로 이야기 나누었습니다.
직장에서의 소통은 좀더 공식적으로 논리적으로 이야기하는 것이 필요합니다.
따라서 업무 커뮤니케이션하는 방법, 보고서 작성법, 예의바르게 의견을 표현하는 상호존중의 표현까지 실습과 함께 진행되었습니다.
특별한 만남, 의미있는 시간
'엄마, 오늘 여기 강의감?"
갑자기 딸에게서 온 짧은 톡을 보니
딸 친구가 첫 직장에 입사해 교육을 받고 있었고, 그 자리에에 제가 강사로 강의를 하고 있었던 거거죠.
순간 마음이 뭉클해지더라구요.
이제 사회인이 되어 새로운 출발을 하는 모습을 지켜보는 일은 엄마로서, 강사로서 더할 나위 없는 감동이었습니다.
그리고 신입사원들의 반짝이는 눈빛, 고개를 끄덕이며 메모하는 모습, 수업 후 다가와 감사 인사를 전하는 모습이이 저에게는 특별한 시간이었습니다.
이번 강의가 새롭게 시작하는 신입사원들에게 힘이 되길 바랍니다.
감사합니다.
https://blog.naver.com/jazz0814/223829803597
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이은주 성장계획가 | 기업교육강사 리더십, 조직소통
성장계획연구소 대표
지식노마드스쿨 대표
저서: <지식노마드가 되라>, <여자, 인생의 판을 바꿔라>, <진정한 나와 마주하는 시간, 코칭>,
<Z세대 신입사원의 직장생존 가이드>
리더십, 여성리더십, 소통
이메일: jazz0814@hanmail.net
연락처: 010-4526-3317
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