맞아요. 한번 본인의 철학을 잘 만들면 그 후로는 사실 여러 가지 방법을 생각할 필요는 없을 것 같아요. 내가 가진 간단한 몇 가지 철학으로 대부분의 것을 해결할 수 있어요. 팀원과 충돌이 있을 때는 문제와 솔루션에 대해 충분히 얘기하다 보면 결론이 나올 수밖에 없어서 크게 어려운 문제는 아닌 것 같아요.

함께 일하고 싶은 디자이너와 반대로 같이 일하기 힘든 디자이너의 차이는요?

최고의 디자이너는 소신 있는 디자이너고, 최악의 디자이너는 아집 있는 디자이너였어요.

소신과 아집의 공통점은 둘 다 자기의 기준이 있는데 차이는 귀를 막고 있냐 안 막고 있냐의 차이인 것 같아요. 소신 있는 디자이너는 다른 사람의 의견을 들을 자세가 되어 있는데 아집 있는 사람은 다른 사람의 얘기가 아무리 의미가 있어도 듣지 않아요. 본인의 결과물이 최고고 남들은 잘 모르기 때문에 그런 얘기를 한다라고 생각하면서 더 이상 피드백을 듣지 않거든요, 그럼 같이 일하는 입장에서는 조금 답답한 경우가 있어요.

그렇기 때문에 소신이 있는 분들은 너무 좋았어요. 다른 사람의 의견을 얘기했을 때 그냥 쉽게 꺾이는 게 아니라, 본인은 어떠한 기준에서 이런 결과물을 냈는데 어떤 기준에서 어떤 포인트들이 좀 더 달라져야 하는지 반문을 하고 그 피드백을 좋은 결과물로 승화시키는 분들이 있어요. 소신을 가지신 분들은 그런 차이점이 있었던 것 같고, 나중에 발전하는 속도도 굉장히 빠르시더라고요.

디자이너와 갈등이 있었다면 어떻게 극복하셨나요?

정성적인 부분과 정량적인 부분을 강약중간약하면서 극복했던 것 같아요. 디자이너 중에 욕심이 굉장히 많은 디자이너가 있었어요. 결과물이 빠르게 필요해서 디자이너 네 분을 한 번에 투입한 적이 있어요. 그 네 분 중 한 분이 욕심쟁이 디자이너가 조인하신 거예요. 근데 프로젝트 결과물을 내야 하는 시간이 촉박하다 보니 디자이너 네 명이 각각의 영역을 나눠서 디자인해야 하는데 본인이 남이 할 부분에까지 욕심을 내는 거예요. 경력도 있고 욕심도 있다 보니 혼자서 두세 명이 할 영역을 커버하고 싶어 하고 모든 결과물은 그 디자이너의 컨펌을 거쳐서 결과물이 나와야 한다 이런 욕심을 가지고 있어서 대화로 설득하기가 어려웠어요.

처음에는 정성적으로 접근해서 현재 상황, 서로의 입장 설명과 다른 디자이너분들과의 협업이 왜 필요한지 등 이해를 해달라는 요청을 하였는데 입장차이가 좀처럼 좁혀지지 않더라고요. 그래서 그다음에는 정량적으로 우리가 언제까지 이런 결과물을 도출해야 하는데 그때까지 본인이 결과물을 낼 수 있는지 정확한 일정과 산출물을 정량적인 목표치와 함께 수립해서 달라고 하니 본인이 한 번 정리하고 나니 안 되겠는지 스스로 못하겠다고 얘기하더라고요. 그래서 마무리로 본인의 상황을 객관적으로 바로 보기가 정말 어려운 건데 대단하시다고 격려하면서 잘 마무리했던 것 같아요.