057. PUBLY / 퍼블리
정보만렙의 생태계에 나타난 '지식의 깔때기'
| 2018년 10월 8일 발행
| 이 내용은 원본의 수정 및 보완 버전입니다.
ⓒ 퍼블리지금의 차다 못해 넘치는 정보와 데이터는 '지식의 평준화'를 현실화시키는 결정적인 역할을 하고 있습니다. 하지만 이 사실을 살짝 바꾸어 생각해 보면 넘치기에 오류를 내포하고 쓸모없는 정보와 데이터도 많다는 것을 알 수 있습니다. 또한, 그 더미 속에서 내가 원하거나 필요한 정보와 데이터만 골라 '잘 읽는'것도 하나의 일이 되었습니다. 음식 종류가 너무 많은 식당에 가면 오히려 당황스러운 것처럼.
그런데, 이러한 정보만렙의 생태계에서 '지식의 깔때기' 역할을 하는 콘텐츠 플랫폼이 등장했습니다. 바로 '퍼블리'라는 곳입니다.
'퍼블리'가 도대체 뭐 하는 곳인가를 이해하기 위해선 위에서 말한 '정제된 지식과 정보'의 필요성에 대해 공감해야 합니다. '정제된 지식과 정보'란 말 그대로 한번 걸러내 핵심만을 정확하고 퀄리티 있게 전달한다는 의미입니다. 즉 퍼블리는 인터넷, 책, 신문 등의 매체는 물론 다양한 분야의 전문가들, 자신만의 시각과 지식을 가진 모든 예비 저자들을 통해 걸러진 새로운 시각과 지식, 식견을 독자들에게 전하는 것입니다.
아직 정확히 이해가 가지 않는다면 '저자'와 '이용방법'이란 키워드를 통해 더 설명해 볼게요.
먼저 저자에 관하여입니다. 퍼플리가 콘텐츠를 만드는 방식은 독특합니다. 독자들에게 제공할 콘텐츠를 내부에서 먼저 기획하고, 그에 적절한 저자를 그 후에 모집하고 그 저자가 직접 발로 뛰어 콘텐츠를 경험하고 만드는 방식입니다. '누군가가 요즘 핫하더라' 싶어서 그 사람의 글을 싣는 것이 아니라, 미리 설정된 콘텐츠에 적합한 저자를 역으로 찾는 것이죠. 물론, 그 반대의 형태로 '저자지원'이란 시스템을 통하기도 합니다. 저자 스스로퍼블리에 콘텐츠를 제안하면 시의성이 있고 흥미로운 주제인가 판단하여 선택하기도 하는 것이죠. 즉 '저자'라는 퍼블리의 핵심 키워드는 저자의 평판과 경험, 지식, 관점이 아주 중요한 것은 물론이고요.
이번엔 '이용방법'을 통해 퍼블리에 대해 더 이해해 봅니다.
퍼블리는 한마디로 '돈을 주고 읽을거리를 구입하는 플랫폼'입니다. 인터넷 사용으론 어디에도 뒤지지 않는 우리가 듣자마자 의아할 만한 시스템이죠. 널리고 널려 그것도 다 못 읽는 게 공짜 정보와 지식인데, 굳이 한 달 2만 원 꼴인 돈을 지불하며 읽을거리를 산다고? 싶어 말입니다.
하지만 이곳의 콘텐츠들은 위에서 말한 '저자' 시스템을 통해 널리고 널린 정보들과 차별되는 정제된 내용들을 제공합니다. 이 부분이 결정적인 한 끗 차이이자 유료결제의 타당성을 주는 포인트입니다. 또한 예고된 콘텐츠 제작을 후원할 수 있는 시스템도 이곳만의 독특한 시스템이고요.
이렇게 이해된 퍼블리는 계속 회원으로 남아 읽고 싶게 만드는 또 하나의 차별점을 갖습니다. 바로 회원들에게 보내는 뉴스레터입니다. 여기저기서 다 보내는 뉴스레터가 뭐 그리 특별하냐고요? 이곳의 뉴스레터는 친근하고 시의 적절합니다. 고객 한 명 한 명의 이름을 직접 타이핑한 건 아니겠지만 'OOO님'이라 시작되는 메일은 마치 나만을 위해 편지를 쓴 느낌이 물씬 납니다. 게다가 정기구독을 시작한 후 시간을 보내며 독자가 느낄 수 있는 감상과 심경의 변화 굴곡을 정확히 짚는 통찰력 또한 독자로 하여금 소중히 케어받고 있다는 생각을 들게 합니다. 예를 들어, 정기구독을 시작한 지 한 달이 지난 시점에선 신규 콘텐츠 안내 등의 내용, 일상의 이야기 등과 함께 '지금 이러이러하시지요?' 하는 내용의 메일을 받습니다. 그러면 한 달간 사용하며 생긴 서비스와 콘텐츠에 대한 많은 생각들을 '알아주는구나' 하는 느낌이 들어, 뭔가 모를 공감을 받는 것이죠. 이렇게 정확한 타이밍과 넘치지 않는 공감은 퍼블리 뉴스레터만의 강점이고, 담백하고 진솔한 서비스는 소위 돈까지 주고 사 읽는 콘텐츠에 대한 안도감을 부여해 주는 중요한 역할을 합니다.
마케팅, 브랜딩, 디자인, 경제 분야 등등 다양한 '세상의 지금 이야기'가 궁금하다면 퍼블리를 읽어보세요. 지금 알면 좋을 정보와 지식, 인사이트들을 명쾌하게 만날 수 있습니다.
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