아마존 온·오프 무한확장… '성장 일등공신' 유료 회원
아마존 온·오프 무한확장… '성장 일등공신' 유료 회원 1억명 넘었다
전세계 75명중 1명은 프라임 회원연회비 100억弗…유지율도 90%
한 사람당 연평균 1300달러 구매AI비서 '알렉사' 탑재 스마트TV
베스트바이 손잡고 오프라인 판매
삼성·LG TV 판매엔 위협 요인
세계 최대 전자상거래기업인 아마존의 세계 유료 회원이 1억 명을 넘어섰다. 아마존이 프라임회원제를 도입한 지 13년 만으로, 유료 회원 1억 명 돌파는 세계 유통업계에서 유례없는 일이다. 프라임회원이 내는 연회비만 100억달러(약 10조6000억원)를 웃돈다.
아마존은 또 경쟁 관계인 미국 최대 전자제품 유통사인 베스트바이와 손잡았다. 아마존의 스트리밍 셋톱박스(플랫폼)인 파이어TV를 장착한 스마트TV 제품을 베스트바이에서 판매하기 위해서다. 세계 TV 시장을 주도해온 삼성전자 LG전자에도 파장이 미칠 것으로 우려된다.
◆美 가구 절반이 아마존 유료 회원
제프 베저스 아마존 최고경영자(CEO)는 주주들에게 보낸 연례 서한에서 “프라임회원이 제도 도입 13년 만에 세계에서 1억 명을 넘어섰다”며 “지난해 프라임회원에게 배송한 제품은 50억 개가 넘는다”고 밝혔다.
아마존이 프라임회원 수를 공개한 것은 이번이 처음으로, 회원제 할인매장 코스트코 회원(5040만 명)의 두 배 수준이다. 1997년 이후 매년 발행하는 베저스의 연례 서한은 아마존 CEO로서 경영 원칙과 장기 비전이 담겨 있어 주주뿐만 아니라 다른 기업인들도 큰 관심을 보인다.
2005년 시작된 프라임회원제는 아마존이 급성장하는 데 견인차 역할을 했다. 미국에선 물품 배송에 보통 1주일 이상 걸리지만, 연회비 99달러(월회비 12.99달러)를 내고 프라임회원이 되면 대다수 상품을 2박3일 안에 무료로 배송해준다. 5000편이 넘는 동영상과 100만 개 음악 등도 무료로 이용할 수 있다. 탈퇴하지 않고 매년 재가입하는 유지율도 90%를 넘는다.
시장조사업체 CIRP에 따르면 프라임회원의 연평균 구매액은 1300달러로 일반회원(700달러)의 약 두 배에 달한다. 이를 바탕으로 아마존의 매출은 2015년 1070억달러, 2016년 1359억달러, 지난해 1778억달러 등으로 매년 급증했다.
아마존은 지난해 멕시코와 싱가포르, 네덜란드 등에서도 프라임회원제를 도입했다. 베저스는 “지난해 그 어느 해보다 많은 회원이 새로 가입했다”며 “식료품 체인인 홀푸드마켓도 프라임회원에게 혜택을 주기 위한 작업을 하고 있다”고 말했다.
◆TV 시장 노리는 AI 알렉사
베저스의 야망은 끝이 없다. 온라인을 넘어 오프라인 시장으로도 확장하고 있다. 그는 “지난해 에코가 수천만 대 팔리는 등 2017년은 하드웨어 판매에서 최고의 해였다”며 “소비자 기반 확대를 위해 계속 투자하겠다”고 밝혔다. 에코는 인공지능 음성비서인 알렉사를 적용한 기기다.
베저스는 베스트바이와도 손을 잡았다. 이른바 ‘적과의 동침’이다. 급성장하는 스트리밍 TV 시장에서 주도권을 잡기 위해 미국 가전 유통의 25%를 차지하는 베스트바이를 끌어들여 파이어TV가 장착된 스마트TV 판매에 나서는 것이다. 올여름부터 도시바와 인시그니아(베스트바이 자체 브랜드) TV 11개 모델을 베스트바이 온·오프라인 매장과 아마존에서 판매한다. 이들 TV는 알렉사에 음성 명령을 내리는 방식으로 전원을 켜거나 끄고 프로그램을 검색할 수 있다.
TV 판매가 늘면 에코시스템 공급이 증가하고, 그만큼 아마존의 영향력도 커진다. 베저스는 알렉사가 현재 1200여 개 브랜드의 4000여 개 기기에서 구동된다고 밝혔다. 또 지난해 머신러닝을 통해 언어능력을 25% 높였다고 강조했다. 아마존은 에코 기기를 인도 일본에도 출시했다.
아마존과 베스트바이의 협력은 미국 TV 시장 절반을 점유 중인 삼성전자와 LG전자에 위협 요인이 될 가능성이 있다. 두 회사 모두 가장 큰 미국 내 판매 채널이 베스트바이다. 아마존도 주요 판매 채널로 부상해왔다.
◆트럼프 견제에도 질주하는 아마존
아마존의 돈줄은 클라우드 부문의 아마존웹서비스(AWS)다. 10년째 시장 1위를 지키고 있다. 베저스는 “AWS의 지난해 매출이 200억달러 이상이었다”고 밝혔다. AWS는 최근 도널드 트럼프 미국 대통령의 거센 ‘아마존 때리기’에도 불구하고 미 국방부의 초대형 클라우드 입찰 경쟁에서 가장 앞서있다는 평가를 받고 있다.
미 국방부는 10년간 자체 정보기술(IT) 시스템을 맡길 클라우드 사업자를 이달 선정할 예정이다. 계약 규모가 100억달러로 아마존뿐 아니라 오라클, 마이크로소프트 등이 경쟁하고 있다.
뉴욕=김현석 특파원 realist@hankyung.com
http://plus.hankyung.com/apps/newsinside.view?aid=2018041983661&category=&sns=y
아마존이 많이 올랐다고 한다.
그렇다.
많이 올랐다.
그러나 중요한 것은 지금 까지 많이 올랐다고 해서 앞으로 떨어진다는 가정은 틀렸다.
마이크로소프트도 그전에 많이 올랐지만 지금도 오른다
물론 많이 올라서 떨어진 경우도 있다.
GE가 그런 경우일 것이다.
그러나 이 둘의 차이는 두 가지다.
하나는 혁신을 지속적으로 하는가 하지 않는가 이다.
다른 하나는 사람들이 그것을 인정해 주는가.
혁신하는 것을 사람들이 인정해주면 오른다.
인정해주는 방식은 직접 주식을 사서 인정해 준다.
그래서 계속 주가가 오르는 아마존 은 혁신주이며 그렇지 않은 GE는 몰락중이다.
그러니 오르는 아마존 은 외려 안전하다.
그런데 사람들은 많이 오른 주식은 위험하다 하며 코스닥 잡주만 산다.
그것이 안전하다며 말이다.
그럼 사장 이름도 모르고 사업내용도 모르는 기업이고 가격만 싼 기업에 투자하는 것이 안전한 것인가.
아니면 현재 내가 이해할 수 있는 사업을 하며 전세계 사람들도 괜찮다 생각하는 기업이 안전한가
워렌버핏이 애플에 투자를 했다.
애플은 가장 시가총액이 높은 회사다.
그러면 가장 많이 올랐다는 이야기인데.
그럼 많이 오른 주식을 지금 들어간 것을 산 워렌버핏 은 또라이 인가
아니면 코스닥 잡주를 산 개미가 천재인가.
참고로 워렌버핏은 어떤 기업에 투자할 때 신중하기로 유명하다.
기업보고서를 한 편도 빠짐없이 다 읽고 투자한다.
아마도 워렌버핏 은 1980년대 시작한 애플의 보고서를 전부 다 읽고 투자 했을 것이다.
어마어마하게 큰 돈을 투자하며 물론 주변에 아주 똑똑한 기업의 인적자원을 이요했을 것이다.
왜냐하면 자신의 투자 결정이 버크셔해서웨이 주주들의 수익성이 걸려있다 생각할 것이기 때문이다.
그리고 그가 쌓아올린 명성도 달려 있다.
그러니 내가 보기엔 워렌버핏 은 또라이가 아니다.
그러면 결론은 났다.
단순히 많이 올랐다 해서 비싼 것이 아니다.
성장하고 끊임없이 혁신하는 동안은 오를 것이다.
그러나 성장이 멈추면 떨어질 것이다.
시장은 워렌버핏보다 더 똑똑하니 말이다.
요즘과 같이 불안한 장세에는 아마존과 같은 우량주에 투자하는 것이 유리하다.
왜냐하면 어차피 망하지 않을 주식이므로 떨어져도 가져갈 수 있기 때문이다.
그리고 전에 이런 우량주에 투자했다면 더 유리하다.
왜냐하면 잡주 정리하고 우량주에 투자한다면 일단 수익률은 좀 까먹어도 수익률 차원에서 플러스 상태를 유지하기 때문이다.
떨어져도 급하게 급락하는 경우는 드물다.
그러나 이런 불안한 장세에 잡주에 투자를 하면 불안하다.
언제 갑자기 10% 이상 급락할지 몰라 불안하고 계속 빠지고 있다보면 하염없이 빠질 것 같은 예감이 들기도 하기 때문이다.
마지막으로 정신건강에서도 유리하다.
그러니 이런 장세에는 안전한 주식을 사서 모으는 것이 좀 더 유리하다.
그래서 전략을 이렇게 짜보면 어떨까 생각한다.
예를들어 중국이나 한국의 급하게 떨어지고 오르는 주식에 투자햇다고 치자.
그러면 일단 내가 산 가격보다 떨어진 주식은 정리하는 족족 안전한 주식으로 갈아타는 것이다.
꼭 아마존이 아니어도 괜찮고 내가 가진 주식중 가장 안전하다고 생각하며 수익률이 좋은 주식으로 물타기를 하는 것이 좋다.
JD 부자연구소
소장 조던
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