당신은 빠른 피드백 루프를 갖고 계신가요?
스타트업에게 안정적인 성장은 곧 위기입니다.
현재 재직 중인 스타트업에서는 위기에 처했을 때 이를 극복하기 위해
TF(Task Force)를 적극 활용하고 있습니다.
TF란 굉장히 목적지향적(위기 극복)인 성격을 띠고 있으며
열 중 아홉에는 제가 함께하고 있습니다.
(재직 기간 함께한 팀 및 TF만 해도 두 손으로 셀 수가 없습니다)
제가 뽑힌 이유는 여러 가지가 있지만,
그중 가장 중요한 것을 꼽으라면 단연코 '빠른 피드백 루프'라고 말할 수 있습니다.
새로운 프로젝트는 보통 기존에 했던 것이 아닌 도전을 의미합니다.
새로운 시도에 대한 레퍼런스가 시장에 존재할지 언정 누구도 정답은 알 수 없습니다.
이럴 때 필요한 것은 철저한 준비보다 빠른 도전과 함께 이루어지는 피드백과 개선입니다.
빠른 실행을 통해 데이터를 수집하고 이를 바탕으로 나아가야 할 방향을 정해야 합니다.
그런데 만일 실행이 늦거나 개선이 이루어지지 않는다면?
함께하는 동료와 사장님 모두에게 신뢰를 잃을 수 있습니다.
사람은 누구나 성과를 보고 싶어 합니다.
성과란 성공만을 의미하는 것이 아닌 내 노력이 만들어낸 Before/After를 뜻합니다.
(물론 좋은 결과가 나온다면 더 좋겠지만요)
실패 또한 계속 그 자리에 머무는 것이 아닌
빠른 실행을 바탕으로 피드백에 대한 개선이 이루어진다면 성공으로 언제든 바뀔 수 있습니다.
그렇다면 여러분의 피드백 루프는 어떠신가요?