119 구급상황관리사를 모르시죠?

화재 안전 상식

119 상황실에는 구급 상황관리사가 있습니다.

응급 상황에서 119로 전화를 하시면, 먼저 상황 요원이 전화를 받아 환자의 위치와 상태 등 신고 내용을 접수합니다. 이후 가장 가까운 안전센터에 있는 구급대에 출동 지령을 내리죠.

그다음에는 구급 상황관리사가 전화를 이어받아, 구급대가 현장에 도착할 때까지 환자에게 필요한 응급처치 방법을 안내해 드립니다. 이때 얻은 환자 정보는 출동 중인 구급대원에게도 전달되어 미리 준비할 수 있도록 합니다.

또한, 구급 상황관리사는 환자나 보호자에게 이송할 병원 안내와 기타 응급의료 정보도 제공해 드립니다.

119 상황실에서 근무하는 구급 상황관리사들은 응급구조사 1급이나 간호사 자격을 갖춘 소방공무원들이므로, 응급 상황이 발생하면 주저하지 마시고 바로 119에 신고해 주세요. 그러면 즉각적인 응급처치를 받으실 수 있습니다.