목소리 큰 사람이 진다.

5초글 #60

합의가 이루어지지 않았을 경우

흥분하며 큰 소리부터 치는 사람들이 종종 있습니다.

목소리 큰 사람이 싸움에서 이긴다는 말 때문이겠죠.

그런데 이것은 완벽한 오해입니다.

협상의 궁극적인 목적은 상대를 짓밟는 것이 아닙니다.

상대로부터 최고의 결과를 얻어내는 것이죠.

그러나 흥분은 상대로 하여금 최악의 결과를 가져옵니다.

상대도 흥분하게 되니까요.

그러므로 합의중에 불편한 상황과 맞딱뜨리게 된다면...

나의 이성과 감정을 분리하는 노력이 필요합니다.

인생은 매 순간이 협상의 연속임을 잊지마세요.

---

원문

73화 - 흥분해서 잃어버린 시간