위기 대처 능력이 진짜 실력이다
직장에서 살아남기 2 - 133 술비 12
혹시 위기관리의 중요성이나 필요성을 한 마디로 말 한다면 어떤 말들이 생각 나실까요?
위기관리라는 말의 뜻을 찾아 봤더니 어떤 위기의 조직이든 개인이든 내가 가진 최소의 비용과 노력으로 불이익을 최소화하는 것이라 정의해 놓은 사전속 의미를 보았습니다
또 아마 벌써 잊어도 한참 전에 잊어 버렸겠지만 저도 이미 예전 글에 어느 회사든 비상 상황이 발생하면 가동되는 위기관리 메뉴얼이 반드시 존재 한다고 말씀 드린적도 있습니다
그래서 오늘은 위기 관리의 본질 보다는 나름 제일 중요하다고 판단 되는 신속하고 순발력 있는 대응
하는 내력을 기르는 술을 집고 가야 할 것 같습니다
출처 ; 다음카페위기는 예고 없이 찾아 옵니다
또 어떤 위험이 언제 닥칠지도 아무도 모릅니다
하지만 위기를 미리 준비하고 있다면 그 만큼
당황하지 않고 신속한 대응을 할 수 있고 적어도 그 위험에 대처할 최소한의 시간은 벌 수 있습니다
그럼 어떤 준비를 하고 있어야 할까요?
미래에 발생 할 알지 못하는 위험을 미리 알고 준비를 할 수 있다면 미아리에 무당이나 점집을 차리고 그길로 나가 돈을 벌어야 겠지만 불행이도 세상에 그런 사람은 거의 없습니다
다만 모든 일에는 반드시 사전 징후가 보인다고 배웠고 그 징조가 보이면 조직과 조직 속 각 개인은 기계적으로 메뉴얼이 작동해야 합니다
당연히 메뉴얼은 조짐이 보이는 지표에 따라 조직 개인별 메뉴얼이 기술 되어 있는 거고요
하지만 오늘은 전술한 바와 같이 메뉴얼을 작성 하자는게 아니고 위기에 대응하는 몇가지 준비로 자기 내력을 기르는 연습을 해보자는 겁니다
바로 가겠습니다
첫째, 자기 직감을 믿고 그때 그때 위험을 예상하는
시나리오를 쓰는 연습을 하십시요
회사 생활을 어느정도 하고 짬밥이 늘다보면 어느정도 눈치가 생겨 흐름의 정도를 느끼고 알 수 있고 또 일의 경중도 나름 인지할 수 있습니다
설사 경험이 없다 할지라도 앞으로 발생할 위험은 예측할 수는 있습니다
그러면 경중에 따라 시나리오를 두세가지 생각해 순간적으로 해보는 연습을 하십시요
위험이 오지 않으면 좋은 것이고 만약 위험이 발생 한다면 그 시나리오대로 실행하고 대처하면 되는 거지요
진정한 고수는 쟁쟁한 실력이나 명성이 아니고 자신이 처한 위기를 얼마만큼 신속하고 지혜롭게 빠져 나오느냐에 따라 갈라집니다
회사가 어려울수록 진가를 발하는 내력인 겁니다
둘째, 최악의 상황을 기본의 상황이란 생각을
염두에 두고 계획을 짜는 연습을 하십시요
어떤 일이든 최고와 최악의 상황은 필히 있습니다
최고의 상황만 있으면 좋겠지만 세상일은 절대 그렇지 못 합니다
최고의 상황에서는 조금 어영부영 잘못 되어도 용서가 되고 피해갈 수 있어도 최악의 상황 에서는
한치 실수에 목슴이 왔다 갔다 할 수 있습니다
해서 항상 최악의 상황에서 대처하는 생각을 연습 하시는 습관을 기르십시요
경험이 많으면 많을 수록 내력은 커져 갑니다
실패의 상처는 아물면 내구력이 생기는 법 이지요
셋째, '왜'하고 끊임 없이 생각하고 연습 하십시요
무슨 일이든 예방이 최고고 최고의 수비는 공격 이라고 합니다
위기가 기회라는 말도 있지만 솔직히 위기를 겪지 않으면 더 좋고 위기면 위기지 절대 기회가 되지는 않는 것 같습니다
그래서 저는 남들보다 예상치 못하게 왜? 왜? 왜? 하며 끝도 없이 스스로 물어보고 답하고 생각하며 공격적으로 먼저 질러 보았는지도 모르겠습니다
그리고 의외로 왜? 왜? 하며 공격적이었던 것이 미리 예방하는 효과를 많이 보았던 것 같고요
그리고 또 어찌보면 매사에 믿지 못하고 의심하는 모습 일지 모르겠지만 상관 없습니다
누구나 자기가 해 볼 만큼은 해봐야 나중에 후회가 없는 법이고 실수를 줄일 수 있다는 생각이 많고 결국에 가서는 결과로 말 해야 하기 때문 입니다
왜 왜 하고 끊임없이 질문하고 생각하는 연습을 하시기를 바랍니다
오늘은 제 생각에 조직에서 제일 출중한 실력을 가진 사람보다도 더 값지고 필요한 사람들이 가진 내력이 위기에 대처하는 내력을 가진 사람이라는 판단에 그 내력을 기르는 술을 연습하는 몇가지만 그렸습니다
개인도 중요 하지만 조직에서는 개인의 능력보다 어쩌면 위기 관리가 더 중요할 수 있다는 생각도 들기 때문 입니다
다시 말해 위기에 강한 사람이 진짜란 말 입니다
리더의 덕목중 한가지 이기도 하고 말이죠
위기는 언제 어느 곳에서 발생할지 몰라
미리 준비할 수는 없어도 현명하게 대처할 수는 있습니다
위기를 대응하는 능력이 진짜 실력 입니다
