옆집 앱은 어떻게 성공했나?
PM이 '몰래' 보는 역기획 투시경
PM이 되는 과정이나 실무에서 '서비스 역기획'은 필수 관문처럼 여겨집니다. 언뜻 보기에는 이미 만들어진 앱을 분석하는 지루한 작업 같지만, 사실 역기획은 가장 빠르게 시장의 지혜를 습득하고, 실패 확률을 줄이는 PM의 필살기입니다. 오늘은 실무 PM과 이직 및 취업을 준비하는 예비 PM들에게 역기획이 어떤 도움을 주는지 한번 얘기해보려고 합니다.
실무 PM의 역량과 효율성을 극대화하는 힘
첫 번째로, 역기획은 실패 확률을 최소화해 줍니다. 이미 출시된 경쟁 서비스의 성공 요인과 실패 요인을 분해함으로써, 우리는 그들이 수억 원과 수개월의 시간을 들여 검증한 결과를 단 몇 시간 만에 학습할 수 있습니다. 이는 우리가 낭비적인 개발을 피하고, 시장의 검증이 끝난 '최적의 UX 솔루션'을 빠르게 선택할 수 있게 합니다.
두 번째로, 역기획은 문제 해결의 효율성을 극대화합니다. 만약 우리가 구독 서비스의 '갱신 UX' 문제에 직면했다면, 성공적인 글로벌 OTT 서비스들이 이 문제를 어떻게 해결했는지 역기획을 통해 분석할 수 있습니다. 즉, 역기획은 PM에게 '검증된 솔루션 라이브러리'를 제공하여 불필요한 브레인스토밍 시간을 대폭 단축시켜 줍니다.
세 번째로, 역기획은 숨겨진 비즈니스 모델(BM)과 데이터 전략을 파악하게 합니다. 겉으로 보이는 기능 외에, 경쟁사가 어떤 방식으로 수익을 창출하고 어떤 사용자 행동을 데이터로 수집하여 미래 전략을 준비하는지 역추적할 수 있게 되어, 단순한 기능 경쟁을 넘어 전략적인 우위를 점할 수 있습니다.
취준생/예비 PM의 커리어 성장을 가속화하는 무기
역기획은 PM을 준비하는 취업준비생에게도 가장 강력하고 효율적인 학습 방법입니다. 네 번째로, 역기획 보고서는 포트폴리오의 품질을 압도적으로 향상시킵니다. 단순히 '이런 앱을 만들고 싶다'고 아이디어를 나열하는 것보다, '이미 성공한 이 서비스의 핵심 기능은 무엇이고, 나는 이 기능을 우리 서비스에 어떻게 적용하겠다'는 구조적이고 분석적인 사고 과정을 보여줄 수 있습니다. 이는 면접관에게 지원자가 PM의 관점을 갖추었다는 강력한 증거를 제시합니다.
마지막으로, 역기획은 면접에서 '고수'로 인정받는 비결이 됩니다. PM 면접의 핵심 질문 중 하나는 "특정 앱을 어떻게 개선하겠는가?"인데, 역기획을 통해 해당 제품의 역사, UX, 비즈니스 로직을 완벽히 이해하고 있다면, 일반적인 답변이 아닌 깊이 있고 통찰력 있는 답변을 제시할 수 있습니다. 이는 지원자가 시장을 읽는 통찰력을 가졌음을 증명하는 가장 빠른 길입니다.
결론적으로, 서비스 역기획은 실무와 취업 준비를 통틀어 PM의 사고력을 단련하고, 전략적 결정을 내리는 데 필수적인 습관입니다. 이 분석 과정을 통해 커리어를 한 단계 더 높이 성장시키는 계기가 되길 바랍니다 :)
