때에 맞는 감정으로
+선택은 이성적으로 공감은 감성적으로.
+충고를 할 때는 숨을 깊게 들이마신 후 한번 더 생각하기
+조언을 할 때는 명확하지만 부드러운 어조로
+감성적인 위로가 필요한 사람에게 이성적인 조언은 안하느니만 못한 어리석은 짓
+화가나는 일은 이성적으로 기분좋은 일은 감성적으로 대처하기
+내가 이성적이라고 생각한 독설이 상대방에게 감성적인 상처로 다가갈 때 관계는 돌이킬 수 없어진다.
+하루의 시작은 감성적으로 하루의 마무리는 이성적으로