[가톨릭중앙의료원 면접대비] 시나리오 추천
for 대학병원 기획직 이력 보유자
하리하리입니다.
오늘은 다음 주 면접으로 알려진
가톨릭중앙의료원 면접 대비 콘텐츠를 갖고 왔습니다.
대학병원 기획직 이력이 있는 분이 이 면접을 한다면,
거시적으로 어떤 스탠스로 준비하면 좋을지 담아 봤습니다.
[면접 문의]
위 링크 보시고, 아래 오픈톡 연락주세요.
"가톨릭중앙의료료원/면접 컨설팅 문의: 카카오톡 오픈채팅"
1. 대학병원 기획직, 실제 업무는 이렇게 쪼개집니다
보통의 대학병원 기획직은 아래처럼 운영 사무 영역을 폭넓게 커버합니다.
(1) 경영기획/운영기획
1) 연간 운영계획(진료/비진료) 수립, 실행 점검(월간/분기)
2) 부서별 핵심과제 정리, 성과관리 체계(회의체/보고 체계) 운영
3) 전략 과제라기보다 “병원이 돌아가게 만드는 운영 프레임”을 관리
(2) 예산/원가/재무 연동
1) 부서 예산 편성, 배정, 집행 모니터링
2) 원가 관점(인력·재료·장비·외주)에서 비용 구조 분석
3) 절감 과제 발굴, 사후 정착(기준/룰/결재선) 반영
(3) 지표(KPI)·성과관리
1) 외래 대기, 입원/수술 회전, 병상 가동, 응급실 체류 등 운영지표 관리
2) 의료질 지표(감염, 낙상, 환자안전 등)와 연결되는 모니터링 체계 운영
3) “지표 만들기”보다 “지표로 관리되게 만드는 운영”이 핵심
(4) 프로세스 개선(PM/PMO)
1) 원무/진료지원/병동/검사실/영상 등 접점 프로세스 정리
2) 개선안 도출 → 협업/조정 → 규정·매뉴얼·시스템 반영 → 교육/점검
3) 재발 방지 장치(룰/권한/점검표/교육)까지 박는 역할
(5) 대외평가·인증·감사 대응(컴플라이언스)
1) 상급종합병원, 의료기관 인증, 각종 평가 대응 지원
2) 개인정보/감사/민원/환자안전 등 리스크 항목 정리 및 개선 과제 운영
3) “문서 대응”이 아니라 “운영 리스크를 줄이는 체계 구축”
(6) 의사결정/회의체 운영(조정 능력의 본체)
1) 위원회/TF 운영, 안건 구조화, 이해관계 조정
2) 부서 갈등 조정(인력, 공간, 장비, 프로세스 변경)
3) 결론을 “실행 가능한 합의안”으로 만드는 역량이 강점
정리하면: 대학병원 기획직은 ‘보고서 직무’라기보다, 운영·예산·지표·리스크·조정을 다루는 “사무(일반)과 가까운 상위호환 경험”인 경우가 많습니다.
면접에서는 이걸 사무 언어로 번역해 보여주는 게 핵심입니다.
2. 면접에서 먹힐 ‘타이틀’(한 줄 정의) 7가지 제안
면접관 머릿속에 “기획자”로 박히기 전에, 본인 포지션을 먼저 고정하세요.
(1) 병원 운영관리형 사무 인재
“현장 문제를 기준·프로세스·지표로 정착시키는 사람”
(2) 예산·성과관리 기반의 사무 실무자
“계획-집행-점검-개선 사이클로 운영을 안정화”
(3) 부서 조정/회의체 운영에 강한 사무 담당자
"이해관계 충돌을 실행 가능한 합의로 바꾼 경험”
(4) 프로세스 표준화/매뉴얼화 전문
“사람이 바뀌어도 돌아가는 구조를 만든 경험”
(5) 리스크·평가 대응형 사무 인재(컴플라이언스)
“감사/평가 이슈를 운영체계 개선으로 해결”
(6) 데이터 기반 운영개선 PM
“지표로 진단하고 실행까지 붙이는 유형”
(7) 환자경험(서비스) 관점 운영 사무 인재
“환자 불편을 행정 프로세스로 해결”
권장: 1) 또는 2)로 시작하고, 본인 강점이 “조정/평가/프로세스” 중 어디인지에 따라 3)~5)로 보강하는 구성이 안정적
3. 가톨릭중앙의료원 맞춤 면접 ‘시나리오’로 답변을 설계해보기
가톨릭중앙의료원 사무(일반) 면접은 아래 질문으로 수렴할 가능성 高
1) “이 사람이 우리 병원 운영에서 바로 돈값을 할 수 있나?”
2) “규정/절차/협업/정확성 기반으로 사무 실무를 감당하나?”
3) “현장(의료진/원무/간호/지원부서)과 부딪히며 조정하고 정착시킬 수 있나?”
시나리오도 “가톨릭중앙의료원”에 맞게, 운영 안정화 + 리스크 최소화 + 협업 축으로 잡는 게 유리
시나리오 A) “대기시간/혼잡 개선” 운영과제
1) 상황: 외래 혼잡·민원 증가, 특정 검사/진료 프로세스 병목
2) 당신의 역할(기획 경력 번역):
-. 대기 데이터/동선/예약 패턴 분석
-. 병목 지점 정의(예약룰·접수·검사실 capacity·의사 스케줄)
-. 원무/진료지원/해당 진료과 조정 → 실행안 합의
-. 예약 기준/업무매뉴얼/점검지표로 정착
3) 면접용 한 줄 성과 표현: “민원 이슈를 ‘프로세스/룰/지표’로 바꿔 재발을 줄였습니다.”
시나리오 B) “예산 절감 + 집행 통제” 사무 핵심
1) 상황: 비용 압박(외주/재료/장비), 집행 기준 불명확
2) 당신의 역할:
-. 항목별 비용 구조와 집행 패턴 파악
-. 절감이 아니라 통제 가능한 기준(룰)을 설계
-. 구매/재무/현업 합의 → 결재선/기준 문서화
-. 월별 모니터링 체계 운영
3) 면접관이 듣고 싶어하는 포인트: “절감 아이디어”가 아니라 “집행이 흔들리지 않는 운영체계”
시나리오 C) “평가·인증·감사 대응”은 사무(일반)에서 강력한 무기
1) 상황: 각종 평가/인증/감사, 개인정보/환자안전/민원 리스크
2) 당신의 역할:
-. 요구사항을 체크리스트로 구조화
-. 책임부서/담당자/기한/R&R 명확화
-. 증빙 수집이 아니라 운영 개선 과제로 전환
-. 교육/점검/모니터링으로 재발 방지
3) 핵심: “문서 잘 만드는 사람”이 아니라 리스크를 구조적으로 줄이는 사람
4. “기획” 外 사무(일반)직으로 매칭 가능한 업무들
대학병원 기획직 경력을 가진 사람은, 아래 업무로도 충분히 “가능해 보이는 사람”이 됩니다.
중요한 건 “왜 시너지가 나는지”를 말로 증명하는 것.
아래는 업무별 매칭 포인트 + 시너지입니다.
(1) 예산/재무/성과관리(가장 강력한 직결 매칭)
1) 매칭 업무: 예산 편성/집행 관리, 원가/손익 연동, 성과지표 운영
2) 시너지: 기획직의 “계획-점검-개선 사이클” 경험이 그대로 전이
3) 면접 어필 문장: “예산은 숫자보다 ‘기준과 통제’가 핵심이라, 운영 루틴을 설계해 본 경험이 강점입니다.”
(2) 총무/자산/구매(프로세스와 룰을 박는 쪽)
1) 매칭 업무: 계약/외주/자산/공간 운영, 구매 프로세스, 비용 통제
2) 시너지: 부서 이해관계 조정 + 규정/결재/기준 정착 경험
3) 면접 어필 문장: “구매/계약은 현업 만족과 통제 사이 균형이 핵심이라, 조정과 기준화 경험이 강합니다.”
(3) 인사/조직운영(회의체·평가·R&R 경험이 먹힘)
1) 매칭 업무: 조직 KPI, 평가 운영, 교육/직무 체계 지원, 협업 구조 설계
2) 시너지: TF 운영, R&R 정리, 성과관리 운영 경험이 직결
3) 면접 어필 문장: “조직 운영은 제도보다 ‘돌아가는 루틴’이 중요해서 운영체계 구축 경험이 강점입니다.”
(4) 의료질/환자안전/리스크 관리(기획직이 의외로 강한 영역)
1) 매칭 업무: 지표 모니터링, 개선활동 운영, 평가/인증 지원, 재발 방지 체계
2) 시너지: 지표 기반 문제정의 + 개선안 정착(매뉴얼/교육/점검) 경험
3) 면접 어필 문장: “지표는 만들기보다 ‘관리되게 만드는’ 게 핵심이라, 정착 경험을 강점으로 가져갈 수 있습니다.”
(5) 원무/CS/민원 기반 운영개선(현장 접점형 사무)
1) 매칭 업무: 접수/예약/수납/민원 프로세스, 서비스 품질 개선
2) 시너지: 병목 분석, 현장 조정, 룰/매뉴얼 정착으로 재발 감소
3) 면접 어필 문장: “민원은 감정 대응이 아니라 시스템 문제인 경우가 많아서, 프로세스 개선으로 풀어낸 경험이 있습니다.”
(6) PMO/대형 과제 운영(병원은 프로젝트가 늘 존재)
1) 매칭 업무: TF/위원회 운영, 일정·리스크·커뮤니케이션 관리
2) 시너지: 기획직의 회의체 운영/조정/보고 체계 경험이 그대로 먹힘
3) 면접 어필 문장: “PMO는 실행력을 만드는 역할이라, 조정과 정착 경험을 그대로 적용할 수 있습니다.”
5. 면접 답변 추천 구조 (예시)
4단 구조
(1) 사무(일반) 직무 이해
“병원 운영이 흔들리지 않게 기준·자원·리스크를 관리하는 역할로 이해합니다.”
↓
(2) 내 경력의 본질 재정의
“기획 담당자로서 운영관리, 예산/지표, 프로세스 정착을 해왔습니다.”
↓
(3) 증거 2개(각 20초)
“문제-조정-정착(규정/매뉴얼/지표/시스템)-성과” 순서로 말하기
↓
(4) 가톨릭중앙의료원에 적용(10초)
“예산/프로세스/평가 대응 같은 과제를 맡아 운영 안정화에 기여하겠습니다.”
6. 60초 자기소개 템플릿(이건 철저히 예시일 뿐. 사람들마다 가능성/기질/배경 등이 다 다른데, 이걸 외운다고 해서 절대 붙는 거 아닙니다. 배고프다고 아무 거나 드시지 마세요)
“대학병원에서 기획 업무를 하며 병원 운영 프로세스와 기준을 정리하고, 예산·지표로 관리되게 만들며, 부서 간 조정을 통해 정착시키는 역할을 수행해 왔습니다.
업무를 할 때는 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 이해관계 부서와 실행 가능한 대안을 합의한 뒤, 규정·매뉴얼·시스템·점검지표 중 최소 한 가지에 반영해 재발을 막는 데 집중합니다.
제가 지원한 업무는 병원 운영의 자원과 리스크를 관리하는 거라고 알고 있습니다. 가톨릭중앙의료원에서 운영 안정화와 개선을 동시에 수행하는 인재로 거듭나며 병원에 기여하겠습니다.”
추가 프로그램 안내
1. 1년권/될 때까지: 무제한부터 점진적 Upgrade 가능
-. 1년권 및 타깃 기업이 될 때까지(섹터/커리어마스터) 무제한으로 함께하는 프로그램을 운영 중입니다.
-. 신입부터 경력이 쌓여도 해당 기업이 목표라면 끝까지 지원합니다.
2. 전자책 발간
-. 21년부터 다양한 플랫폼에서 판매된 전자책이 오픈놀에서 공식 런칭되었습니다.
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