티웨이항공 19' 중반기 객승 1-3번
1100자 정도면 지금부터 시작해도 할 수 있습니다!
안녕하세요? 하리하리입니다.
오늘은 내일 마감하는 티웨이항공의 객실승무원 공채 자소서 샘플을 공개합니다. 2번은 방송으로 다루지 않았습니다. 보실 때, 좋은 참고가 될 거라 생각합니다. 1번과 3번에 대해 라이브로 작성한 방송은 맨 아래 링크로 남겨 놓겠습니다. 카페 글 두 개도 바로 아래 첨부하니 보시고, 내 자소서에 대한 갈아엎기가 필요해 보인다고 냉정하게 판단되면 주저 말고 hori1017 카톡 주세요. 걍 상담한다고 해서 돈 내놓으라고 하지 않습니다. 생각보다 관대한 하리하리, 물러갑니다. ^^ 첨삭도 걍 해 드리니 꼭 문 두드려 주세요 :)
1. 본인의 과거, 현재, 미래를 표현할 수 있는 각각의 키워드를 선정하고 그 이유를 서술하여 주십시오.
[자만했던 나, 세상에 나와 질문하고 듣는 자세를 간직하다]
제 과거는 '우물 안 개구리'였다고 볼 수 있습니다. 학교란 좁은 울타리 안에서 1등도 아니고, 상위권 성적을 유지한다 해서 당연히 국내에서 손꼽히는 명문대에 갈 거라 착각했습니다. 첫 도전에서 아깝게 떨어지고 난 뒤, 다음 번에는 될 거라 안일하게 생각했던 것이 총 4번의 수능을 응시하는 결과로 이어졌다고 생각합니다. 이런 안일했던 과거 덕분에 제가 갖고 있는 중요한 가치관 중 하나는 '불치하문'입니다. 즉, 아랫사람에게도 묻기를 부끄러워하지 말자는 것입니다. 실제로 동아리를 세워 운영함에 있어서 갓 들어온 신입생이라 해도 저보다 특정 분야에서 인사이트가 뛰어나다고 여겨지면, 무조건 그 친구의 의견을 존중했습니다. 이런 제가 티웨이항공의 승무원이 된다면, 여기서 한 발 더 나아가 '경청의 미덕'을 실천할 생각입니다. 고객이 제기하는 어떤 클레임도 다 근거가 있다는 신념으로 귀를 기울이며 그들의 마음을 헤아려 줄 것입니다.
2. 티웨이항공을 선택한 이유는 무엇이며, 티웨이항공이 더 성장하기 위해 갖추어야 할 요소가 무엇인지 서술하여 주십시오.
이미 매출이 잘 나오는 시장에 집중해서 매출을 극대화시키는 것보다 '노선 다변화'를 통해 만일의 사태에 대비하는 티웨이항공의 유비무환이 저를 사로잡았습니다. 이미 LCC 중 베트남 최다 노선을 운행하고 있고, 올해 9개의 중국발 노선을 배분받는 등 공격적 다변화 전략을 펼치고 있습니다. 이는 최근 일본과의 무역 갈등과 맞물려 선견지명이라는 극찬을 받기 충분합니다. 한 발 더 나아가 전세계 LCC와 코드셰어로 아시아를 넘어야 한다고 봅니다. 그간 티웨이항공이 보여줬던 행보라면, 쉽지 않아 보이는 이 과제도 할 수 있을 거라 봅니다.
그 동안 수많은 항공사 자소서 작업을 진행한 노하우가 여기서 빛을 발하네요. 갖추어야 할 요소를 묻는 이 문항에서 아래 기사가 떠올라서 참고한 뒤, 작성해 보았습니다. 2번은 방송에서 다룬 게 아니기에 유심히 보시면 도움이 될 거라 생각합니다.
3. 본인이 지원한 분야에서 그 일을 남들보다 잘 할 수 있는 차별화된 능력과 경험이 무엇인지 서술하여 주십시오.
객실승무원으로서 하나부터 열까지 꼼꼼하게 챙기는 섬세함이 필요하다고 생각합니다. 기내 안에서만큼은 고객의 하루를 책임지는 비서와도 같다고 생각하기 때문입니다. 그런 면에서 기존에 잘 운영되고 있던 동아리나 학회 대신 직접 당시에는 생소했던 컨셉을 바탕으로 한 동아리를 만든 제 경험은 도움이 될 것입니다. 디자인 씽킹이란 개념을 바탕으로 프로젝트를 펼치는 과정에서 기획부터 그 프로젝트에 어울리는 멤버 섭외까지 하나하나 제손을 거치지 않은 것이 없었습니다. 비행기가 이륙하고 나서부터 착륙할 때까지 고객의 일거수일투족을 책임지겠습니다.
