갈등 관리를 위한 소통 리더십을 주제로 강의 했습니다

by 김주연박사
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바빠서 정신 없었던 시즌 마지막 주, 그것도 금요일 강의를 마쳤습니다.

이제 다음 주부터는 주 3일 강의여서 여유롭습니다.

강의 없는 날에는 체력 회복, 고객사 미팅, 컨텐츠 업데이트 등을 하려고 합니다.


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강의 주제는 '갈등 관리'였습니다.

작년부터 함께 한 고객사입니다. 이미 같은 내용으로 계속 하고 있습니다.

크게 어렵지 않을 강의였습니다.

그러나 예상과 달리 꽤 어려운 강의였습니다. 내용은 같지만 학습자는 다르죠.

시작부터 반응을 대체로 잘 끌어내는 루틴이 먹히지 않더군요.

좀 더 쎄게 MSG를 쳤는데 안 먹힙니다. 더 쎄게 쳐도 안 먹히네요.

최근에 이랬던 적이 거의 없어서 힘들었습니다.


쉬는 시간에 상대적으로 호의적인 학습자분들과 이야기를 나눴습니다.

요새 업무 강도가 엄청나게 높으신 것 같더군요. 많이 지쳐 계신 듯 했습니다.

제가 더 흥미롭고 유익한 강의로 대응을 했어야 했는데

지친 심신을 회복시켜 드리기에는 역부족이었던 것 같습니다.

강사로서 또 하나의 깊은 성찰을 합니다.

강사로서의 경험이 많이 쌓였다고 생각했는데 아직도 갈 길이 멀기만 합니다.


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강의 한 곳은 처음 가본 곳이었습니다. 화성에 있는 푸르미르 호텔입니다.

4성급 관광호텔이네요. 지하주차장도 있구요. 지상 주차장도 꽤 여유롭습니다.

연회장이 크고 신부대기실이 있는 것을 보니 예식장으로 많이 쓰이나 보네요.

카페 겸 레스토랑도 있구요. 식사를 직접 해보진 못했습니다.

커피는 맛있었습니다.



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