노력, 의지, 확신 그리고 성장

어때? 자신감이 생기니 손이 가볍지?
그래서 집도의한테는 본인의 의지라는 게 중요한 거야.
하고 싶다고에서 할 수 있다고 의지가 확신이 되는 순간에
그만큼 수술도 성공할 확률이 높아지는 거야.

요즘 인기 있는 드라마 낭만 닥터 2에서 나온 명대사이다.

젊은 여의사가 수술을 집도하면서 잠깐 고민하지만 닥터 김사부가 옆에서 친절히 안내하자 다시 용기를 얻어서 수술 집도를 성공적으로 마치는 장면에서 나온 멘트인데 어쩌면 전문가로서의 확실한 단계로 진입하는 과정을 표현한 말이라 생각이 들었다.

그 멘트를 듣고, 나 또한 분야는 틀리지만 그런 경험을 한 적이 있다.

온전히 모든 일의 과정이 모두 이해가 되고, 그 일들이 앞으로 어떻게 진행될지도 예견할 수 있었던 단계를 말한다. 그리고 예견대로 미리 대비하고 준비하면서 일을 성공적으로 완성시켰었다.

아무리 열심히 노력을 하고 의지를 가지고 수 없이 반복했다고 해도 일에 대해 확신을 가진다는 것은 그 어떠한 통찰력 없이 갖기 힘든 요소이기도하다.

그렇다면 확신을 갖기 위해서는 어떻게 해야 할까?

먼저 답을 말하자면 목표로 하는 일에 대해 머릿속에서 자신의 경험과 지식을 토대로 경우 수를 늘리는 방법이다. 그리고 그것이 어느 정도 습관처럼 자연스럽게 된다면, 미리 생각한 경우의 수를 토대로 확률적으로 성공 가능성을 높일 수 있는 법이다. 바로 이것이 확신이 된다.

보통 확신은 늘 열심히 하고 의지가 있는 사람에게 자연적으로 생겨나는 법이지만, 오랜 시간을 투자해도 그렇지 못하는 사람들도 있다. 이 경우는 확신을 스스로 심는 법을 모르기 때문이다.

그리고 확신을 갖기 위한 방법은 무엇이 있을까?

나의 경우를 비추어 보자면, 그 방법은 "보고서"이다. 여기서 말하는 보고서는 "One Page Proposal"과 "One Page Project"를 뜻한다.

필자가 이전에 언급한 내용이기도 한데,,,, 이 두 가지 OPP야 말로 업무를 계획하고 그 계획을 진행시키며 예견하는 데 큰 도움을 주기 때문이다. One Page Proposal은 업무의 방향성을 설정해 주고 버팀목으로 작용한다. 달리 말해서 일을 함에 있어서 혼란을 막아준다. 그리고 One Page Project는 관련 업무에 대한 진행 속도와 양 그리고 업무 처리에 대한 예견이 가능하다. 특히 수시로 업무 추진기간 내에 상황에 따른 수정이 가능하기 때문에 최종 예측이 가능하다. 그리고 예측을 통해서 확신을 이룰 수 있다.

나는 학교에서 일을 할 때, 이 두 가지가 늘 생활이었다.

아무리 작은 일이라도 One Page Proposal로 전반적인 업무 정보를 공유했고, One Page Project로 업무 추진 상황과 성과 그리고 예측에 대해 공유함으로써 일에 확신을 보장받았다. 특히 One Page Project의 경우, 다자간 협력 구조를 염두한 것으로 누군가와 함께 업무를 추진할 때 정보를 공유하기 때문에 성공 가능성을 높일 수 있다는 장점이 있다.

이런 것들이 생활이 되다 보니, 나는 그 어떤 일이든 간에 두 가지 방법을 머릿속에서 형성하기 시작했고 시간이 흐르다 보니 결과적으로 일에 대한 확신을 빨리 찾았던 것 같다. 흔히 하는 말로, 머릿속에서 이미지 트래이닝을 한 셈이다.

아마도 확신으로 이어지게 만드는 방법은 내가 언급한 내용 말고도 여러 가지 방법이 존재하리라 본다.

주위를 둘러볼 때 확신에 차서 일을 하는 사람이 있다면 그 사람을 잘 관찰해 볼 필요가 있다. 좀 더 상세한 방법에 대해서는 직접 물어봐야겠지만, 그들에게는 늘 공통점이 하나 있다. 그것은 바로 "메모" 습관이다. 머릿속에 메모를 하던지, 종이나 어떤 장치에 메모를 하든지 간에 늘 정보를 곁에 둔다는 뜻이 된다. 즉, 옆에 두면 늘 생각하기 때문에 매번 경우의 수를 같이하게 되고, 필요시 머릿속에서 자유롭게 수정과정을 거쳐서 확신을 갖는 것이다. 그리고 그렇게 성장을 하게 된다.

확신은 자신감이다.

자신감은 경험을 통해서 얻어질 수 있다.

그러니 그 경험을 보유하기 위해서는 자신에게 맞는 방법을 활용하여 경험치를 높이는 방법을 권하는 바이다.

그렇게 경험치를 높이는 방법이 습관이 되면,

저절로 자신감을 갖게 되고,

그 자신감이 확신의 거름으로 작용하여 성공적인 성과를 기대할 수 있다.