배달앱으로 밥 먹기 어려워ㅜㅜ
공부하는 아지매
그룹홈 협의회에서 매달 특별한 생일을 마련해주는 후원이 있어요
2월에 여섯 살 아이 생일이라 특별한 생일을 마련해주고 싶은 선생님이 신청했는데
다행히 선정되어 아이 선물을 사줄 돈이 통장으로 들어오고
파티 할 용품이 택배로 오고
음식 주문은 요기요 앱에서 쿠폰을 사용해 본도시락 메뉴를 주문해야 했어요
본도시락에서 후원하는 것인데 요기요 앱 쿠폰으로 제공한 건가 봐요
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문제는 저희 집이 시내에서 10분 거리인데 배달 불가지역이라는 것
요기요 앱을 설치하고 회원 가입한 후 쿠폰을 받기는 했는데
어떻게 주문을 해야 할지 몰라 미리 알아두기 위해 어제 하루 검색하고 묻고 해서
겨우 배달 주소를 시내로 해 놓고 포장으로 주문하면 된다는 것을 알았어요.
아무 주소나 할 수 없어 어디로 하나 생각 생각하다가
퇴소한 아이가 사는 집 주소로 변경하기로 하고 주소 변경하는 방법을 찾는데
검색에도 안 나와서 쳇봇에게 물어보았더니
계속 같은 말만 반복하고
에라 모르겠다 휴대폰 던져 놓고 다른 일 하다가 다시 열어보니
맨 위에 주소가 움직여서 눌렀더니 새로운 주소를 입력할 수 있는 창이 떴어요
무조건 눌러라
누른다고 큰일 나지 않는다
두려워 말고 눌러라
514 챌린지 하면서 들었던 말이 생각나서 무조건 눌러보고
아니면 말고 하는데 통한 거죠
주소 변경하고 검색하니 본 도시락이 떠서
원하는 메뉴를 쫙 검색해서 담았는데
문제는 결제
120,000원 쿠폰에 119,900을 담으니 배달료 3,000원이 붙어 122,900원을 결재해야 했어요
첫배 달 쿠폰 10,000을 주길래 같이 사용해도 되는 줄 알고
천 원 하는 식혜를 7개 담아 129,900원 만들고 결재
1초 카드 결제 등록하라네요
카드 등록하기 싫은데
쿠폰 클릭하니 쿠폰은 하나밖에 등록이 안되고
법인 것은 안되고 개인 것만 되어서
일단 형식적으로 잘 사용하지 않는 체크카드 등록하고
다시 결제 창으로
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몇 번을 버벅거리다 현장 결재로 체크하니 넘어가서 주문했어요.
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아고 현장결재를 누르면 쿠폰 등록한 것이 날아가는 것을 모르고
주문한 음식을 찾으러 가서 쿠폰 제하고 나머지만 결재하려고 했더니
모두 결재해야 한다는 말에 당황스러움이란
ㅜㅜㅜㅜㅜ
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그룹홈 협의회에 문의하니
요기요 고객센터에 문의해서 취소하고 다시 주문하라는 이야기
음식이 나와 있는데 취소가 가능한가?
일단 본도시락 사장님께 사정을 이야기하고
주차불가 지역이라니 차를 안전한 곳으로 이동 주차하고
벌벌 떨리는 마음으로 요기요 고객센터에 전화하지
안내에 따라 차례차례 누르니 취소가 바로 되고
이제 다시 주문할 차례
주문한 메뉴가 뭐였는데 수량이 생각나지 않는 상황
서둘러 본도시락 매장으로 가서
주문내역을 확인하고 다시 주문 들어가는데
가방에 안경이 없는 줄 알고 인상 찌푸리고 겨우겨우 확인하며
주문한 메뉴를 장바구니에 담았는데
문제는 잔액을 앱에서 결재해야 한다는 것
에고 힘들어
나 디지털 튜터 맞아?
결재 가능한 카드 다시 등록하는데 잘 안 보여서
두 번 세 번 반복하여 겨우 등록하니 집에서 기다릴 아이들 생각에
등에서는 식은땀이 나고 머리는 어질어질^^
이번에는 단단히 쿠폰 체크하니
잔액만 딱 뜨는 것을...
겨우 결재하고 주문 완료^^
고생 끝에 그럴듯한 생일잔치가 열렸어요^^.
디지털 튜터라는 사람이 이러 버벅거리니
시니어 세대가 어려워하는 것을 이해할 것 같아요
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오늘도 어렵게 한 가지 배웠네요^^
ㅎㅎㅎ
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