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by 보험설계사 홍창섭 Jan 10. 2022

오마카세 보험 (섭이의 보험 컨설팅)

섭이의 보험 솔루션

많은 분들이 궁금해합니다. 

보험 일만 13년 차인 보험 전문 가면서, 한 명 한 명 보험 상담하고 설계를 하고, 

보험 가입을 하는데 왜 그렇게 오랜 시간이 걸리는지, 

혼자 뭘 그리 고민을 하는지, 

도대체 무슨 짓을 하느냐고 물어봅니다. 


이제 막 입사한 신입 설계사도, 1-2년 차 까마득한 후배도

하루에 수건, 수십 건의 계약을 하고, 

한 달에 수십, 수백 건의 계약을 하기도 하는데,


매일 꼬박 일만 하는 나는,

분명 훨씬 더 아는 게 많은데,

그렇게 오랫동안 많은 상담을 하면서도,

그들보다 계약이 훨씬 적은 이유를 모르겠다며,

제발 그냥 대충 하고 실리를 찾아라고 조언을 합니다. 


최대한 빨리, 더 많은 계약을 하려면, 

상담과 분석, 계약이 굉장히 정형화되어야 합니다. 


해약 리모델링에 거부감이 없어야 하고, 

적극적으로 권장도 해야 합니다. 


개개인마다 다른 다양성을 인정하기보다는, 

설계사 개인의 노하우나 지식을 활용하기보다는, 


증권분석 어플이 간편하게 조회, 분석한 대로, 

고객이 원하는 대로, 제일 저렴하고, 인기 있는 대중적인 상품만을

팔면 됩니다. 


그렇게 해야만 상담시간도 짧고, 판매도 쉽습니다. 

고객 만족도도 높고, 계약 유지율도 좋습니다. 

보험 영업을 잘하는 분들을 보면 굉장히 심플합니다. 


그런데 저는 그런 보험 영업이 싫었습니다. 


명색이 보험 전문가인 내가, 

아마추어인 고객이 해달라는 대로 해주고, 

해약하면 손해인 게 뻔히 보이는데, 

분명 더 좋은 플랜이 있는데도, 


고객이 잘못 알고 있는 지식에 아무런 반론도 없이, 

고객이 원하는 대로 해약하고, 

좀 더 저렴하고 좋아 보이는 보험으로 변경시키는

그런 보험 리모델링을 해주기는 싫었습니다. 


광고에서 아무리 떠들어도, 

지금 고객의 상황에 맞지 않으면, 결코 추천을 할 수가 없었고, 

절대로 해달라는 대로 해줄 수가 없었습니다. 


보험은 팔고 끝인 물건이 아니라

앞으로 계속 함께할, 

나와 우리 가족을 지켜줄 정말 중요한 안전장치이기 때문에, 

지금만 좋은 선택에 쉽게 동참을 해줄 수가 없었습니다. 


고객님의 상황에 따라, 

때론 갱신형 보험을 추천하기도 하고, 

100세 아닌 30세 만기 보험을 권하거나, 

그냥 아무것도 하지 마시라고 말리기도 하고, 


하세요 보다 하지 마세요를 더 많이 이야기드린 것 같습니다. 


최근에는 계속 더 좋은 상품이 나오는 관계로, 

저조차도 수년 전에 제가 판매한 상품이 후회될 때가 있고, 

불과 얼마 전에 판매한 상품조차, 아쉬울 때가 있습니다. 


그때는 그게 최고인 줄 알았는데, 

지금 와서 보니, 결코 최고가 아닌 것을 알 때도 있습니다.  

그런 게 싫어 계속 공부를 하지만, 

현실적으로 모든 걸 다 알 수는 없어서, 

분명 훗날 또 후회를 할 일이 있을 것 같습니다. 


그렇지만, 그럼에도 불구하고, 

지금 제가 제안드린 내용이 

현재 상황에서는 감히 최선이었다고 말씀드릴 수 있습니다. 


모든 상품을 다 알 수는 없기에 

최고(?)의 상품인지는 모르겠지만, 

적어도, 선택할 수 있는 가장 최선의 선택이었을 것입니다. 


진짜 별의별 고민까지 다해서 설계합니다. 

담보 하나하나 직접 설계를 하고 

수많은 시뮬레이션을 거치고, 

눈에 보이지 않는 가치까지도 다 고려해서 설계를 합니다. 


단 한 번도 남이 해준대로, 

획일적으로 정해진 상품을 판 적이 없습니다. 

제가 납득이 되지 않는 보험, 내가 가입하지 않을 보험은 

고객님이 아무리 원해도 절대 판매하지 않습니다. 


수많은 보험 설계사가 있지만,

생명사, 손해보험사의 차이와 장단점을 다 알고, 

수많은 상품을 취급하면서도, 매일 신상품 공부를 하는 설계사 

절대 많지 않습니다. 


보험은 여러분이 아무리 열심히 공부를 해도, 

절대 저보다 더 많은 것을 알 수가 없습니다. 


일반인은 절대 알 수 없는 내부적인 문제도 있고, 

보험 설계사로 일해 보면서, 보험금을 지급해보고, 

수많은 사례를 경험해보고, 치열한 고민을 통해서만 

알 수 있는 노하우도 분명히 있습니다. 


그래서, 저에게 보험을 문의하는 분이시라면, 

본인이 배우고 익힌 보험 지식, 정보는 다 잊고, 

저를 전적으로 믿고 맡겨주셨으면 좋겠습니다. 


제가 봤을 때는 분명 더 좋은 플랜이 있는데, 

잘못된 지식과 정보에 집착하면, 

결코 최선의 플랜을 만들 수가 없습니다. 


저는 절대 결코 제 이익을 우선시하지 않습니다. 


제가 알고 있는 모든 지식과 정보를 다 알려드리면서, 

신입 설계사 교육을 하듯 다 설명드리면서 

보험계약을 하는 데는 또 한계가 있습니다. 


그래서 제가 해드린 설루션이

익숙하지 않고, 낯설 수도 있고, 처음에는 부담이 될 수도 있습니다. 

그러나 언젠가 분명 아시게 되실 겁니다.


아 그게 최선이었구나.. 그래서 설계사가 그렇게 이야기했구나..


섭이의 보험을 그래서 오마카세 보험이라고 말씀드리고 싶습니다. 


제가 물어보는 부분에 대해서만 정확히 알려주시면,

어느 누구도 따라 하지 못하는

최고의 플랜을 보여드리겠습니다. 


보험료만 결정하시면 됩니다. 


보험 공부를 하지 마시고, 믿고 맡기고 잊어버리시면 됩니다. 

당신이 보험 전문가가 될 필요는 전혀 없습니다. 


보험료의 많고 적음에 따라, 고민의 정도가 달라지지 않습니다. 

적은 보험료의 보험 설계가 사실 몇 배나 더 어렵습니다. 


설명도 더 많이 해야 하고, 상담시간도 더 걸립니다. 


그럼에도 불구하고, 그래도 본인이 원하는 대로, 생각하려는 대로만 

가입하고 싶고, 견적 받아서 여기저기 비교해서 하고 싶으신 분 있습니다. 


무조건 제일 싸고, 그럴듯해 보이는 상품만을 찾는 분이시시라면

그런 분들은 제발 저 말고 다른 분께 문의하시기 바랍니다.


오직 저를 믿는 소수의 분들에게만 허락된 보험

오마카제 보험 명품 보험 바로 섭이의 보험입니다. 



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