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by 보험설계사 홍창섭 Jul 07. 2023

단기납 종신보험 불완전 판매와 선이자 지급

섭이의 보험 솔루션

사망보장 기능이 가장 중요한 종신보험임에도


5년, 7년 등 짧은 납입기간을 설정하고

- 완납 시 원금 이상의 높은 해약환급금

- 비과세

- 확정 금리


등을 이야기하며 적금으로 판매되고 있는 단기납 종신보험이

점점 혼탁해지고 있습니다.


설계사 대상으로 진행하는

생명보험사의 자체 교육을 들어봐도,

'저축''급률'에 대한 이야기 밖에 하지 않고

높은 수당과 시책으로 영업을 독려합니다


'고객제공 금지''영업용활용 금지'등이라고 명시하며

보험사 책임을 회피하지만,


원수사 교육 그대로

고객님과 상담하고 설명하거나.

이대로 유튜브, 블로그등 sns 광고를 하는 경우

'금소법 위반'내지 '불완전판매'고,


그리고 이 내용대로 심의 요청을 하면

절대 심의 통과도 되지 않을 만큼

'불완전판매'조장 교육이지만,

가장 판매를 쉽게 많이 할 수 있는 내용이긴 합니다.


그런데 대외적으로는

'불완전판매 방지'를 이야기하고

보험설계사에게 책임을 지우지만,

정작 보험사는 '단기납 종신보험'을

저축으로 판매하기에 혈안이고

이를 통해 엄청난 판매를 하고 있습니다


<불법판매용 자료>

불완전판매 자료 (불법행위)


그리고 최근 상품 개정을 앞두고, (환급률 조정, 시책비 감액)

대대적으로 벌어지고 있는 가장 강력한 세일즈 방식은

'선이자'라고 말하며

설계사가 받는 '시책비'를 고객에게 돌려주는 방식입니다.


이는 제공자와 수령자 모두 형사처벌을 받는

엄연한 불법행위임에도,


보험료의 몇달치를 선지급 이자라는 이름으로

지급해주고 있습니다.


워낙 대대적으로 이루어지다 보니,

이제는 당연하게도 '선지급이자'를 물어보시는 분들도

늘어가고 있습니다.


가장 어렵고 전문성이 필요한 태아보험이

언제부터인가 '유모차', '카시트'등 '가입선물'을

얼마나 많이 주는지에 따라 가입이 결정되는 보험이 되었듯



지금 단기납 종신보험도,

이 보험에 대한 정확한 설명과 이해, 활용이 아니라

불법이익 제공을 통해  

 5년, 7년 뒤에 해약하면

120~140% 수익이 나는 고금리 저축으로만 판매하는

안타까운 상황이 이어지고 있습니다.



단기납 종신보험은 정말 좋은 보험이지만,

이렇게 판매되어서는 안 됩니다.


고객, 설계사, 보험사 모두가 피해자가 될 수밖에 없습니다.



금감원은 도대체 왜 이런 상황을 묵인하는지 모르겠습니다.

기껏 해결책이라고 하는 게 수당, 시책비, 환수율 조정에 그치고,


이는 열매는 부당행위를 한 사람들이 다 가지고

책임은 다수의 선량한 설계사들이 지게 만듭니다.



엄연한 범죄행위에 대한 강력한 처벌을 하지 못하는

이유가 무엇일까요?


이건 진짜 범죄행위입니다.


선량하게 정도 영업하는 설계사들이 점점 설자리를 잃어가고 있습니다.



솔직히 고객님 입장에서

단기납 종신보험이 사실 아무리 종신보험이라고 해도

보상의 문제가 큰 보험이 아니고,

설계사의 도움이 크게 필요한 상품이 아닌 만큼,



이왕이면,

하나도 안주는 저 같은 설계사보다는

최소 한두 달 치 보험료를 내어주는 설계사를

만나서 가입하는 것이 훨씬 이익입니다.



가입 금액이 크면 클수록

그 이익에 대한 욕심은 더 날수밖에 없고요..


설계사 입장에서도

그렇게라도 파는 것이, 안 파는 것보다는

이익이기 때문에

저도 눈 딱 감고, 가장 시책 많이 주는 회사 상품으로

선이자라고 하며 시책비를 고객께 드리면서

영업하면 진짜 소개도 많이 받고 판매가 훨씬 쉬울 것 같습니다.



그런데 지난 15년 동안 지킨 자긍심과 양심으로 인해

차마 그렇게 하지 못하여,

그래서 적극적으로 단기납 종신보험 판매를 하지 못하고 있네요



한번 이렇게 수당 나눠주는 손쉬운 영업방식을 선택하는 순간..

절대 오래 할 수가 없고, 끝은 명확합니다.


근데.. 요즘 참 안타깝게도

이렇게 하는 분들의 성과와 실적이 참 좋네요 ㅜ



이런 글과 이야기는

전혀 도움이 되지 않겠지만,

그냥 이런 이야기도 한번 하고 싶었습니다



세상에 공짜는 없습니다



진정 고객을 위하고, 양심적으로 활동하는

훨씬 많은 선량한 설계사들이 오래오래 이 일을 자랑스럽게 할 수 있도록

지켜주세요.


            15년 차 법학전공 컨설턴트 홍창섭           









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