경력기술서_나는 회사에 어떤 가치를 제공할 수 있을까?

직장인들이여, 경력기술서를 쓰세요

경력직 선배들은 입버릇처럼 말했다. 당장 이직을 하지 않더라도 경력기술서는 주기적으로 업데이트해야 한다고. 그 말을 여러 번 들었지만 행동으로 옮기지는 않았다. 그러나 이제는 안다. 경력기술서는 단순히 다음 회사를 위한 준비물이 아니라, 나를 위해 필요한 문서라는 것을.

이직 준비 < 자기 점검

나는 기록의 힘을 믿는 사람이다. 사람은 모든 것을 기억할 수 없고, 기억하지 못하면 배움도 감정도 의미도 결국 휘발된다. 그래서 자주는 아니어도 꾸준히 일상을 기록해 왔다. 하지만 정작 내 경력에 대해서는 무심했다. 회사 업무의 절차로서 기획안을 쓰고 결과보고서를 작성했지만 그것은 조직을 위한 보고용이었지 나를 위한 기록은 아니었다.

퇴사할 결심을 하고 얼마 지나지 않아 예상보다 빠르게 기회가 찾아왔다. 퇴사한 선배가 지인 추천을 제안해 온 것이다. 전에 함께 일한 팀장님이 새로 옮긴 회사의 HRD 포지션이었다. “지금 이 경력이면 그곳에서 충분히 빛을 발할 것”이라는 응원과 함께 다음 주까지 서류를 보내달라는 요청을 받았다. 전혀 준비되지 않은 상태에서 마주한 기회는 부담스러웠지만, 이번 기회에 나의 6년을 제대로 정리해 보자는 마음으로 MS 워드를 켰다.

막상 쓰려고 하니 막막했다. 분명 많은 일을 해왔는데 숫자로 딱 떨어지는 임팩트를 표현하기가 어려웠다. 변명을 해보자면 HRD 업무의 특성상 결과는 숫자로 환산되기 어렵다. 만족도, 참여율, 주관식 피드백. 그동안은 이것들로 충분하다고 생각했지만, 과연 내가 만든 성과의 가치를 설명하기에 충분한지 확신이 서지 않았다. 그래서 질문을 바꿨다.

만족도가 나타내는 진짜 가치는 무엇인가?

참가자들의 피드백 속 워딩은 무엇을 의미하는가?

조직과 구성원에게 나타난 작더라도 실질적인 변화는 무엇인가?