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by 라인하트 Nov 01. 2019

모두까기, 모든 의견을 까거나 모든 사람을 까거나

모두까기는 호두를 까는 호두까기 인형에 빗댄 신조어입니다. 모두까기는 모든 것에 부정적 의견을 제시하고 반대합니다. 사회생활에서 가끔씩 만나게 되는 부류입니다. 그들은 회사나 조직에 매우 부정적 영향을 미치고 업무를 정체시키거나 망가트리지만, 주위 사람들은 그들을 똑똑하다고 고평가를 합니다. 그들은 쉽게 드러나지 않고, 드러나도 고평가되어 있어 대응하기 쉽지 않습니다.

모든 의견을 까는 사람들

모두까기는 서로 대립되는 의견까지도 모두 비판합니다. 그들은 제시된 해결책의 문제점을 논리적으로 지적하면서 해결책을 제시하지 않습니다. 그들은 의사결정에 혼선을 주고 회의를 장시간 길어지게 하고 무의미하게 만듭니다. 모두까기는 문제를 해결하거나 업무를 진행시키는 것에 관심이 없습니다. 오직 자신을 돋보이게 하고 남들의 의견을 무시할 뿐입니다.

회사에서 회의를 하는 이유는 단순히 기업의 이윤을 극대화하기 위한 방법을 찾아가는 과정입니다. 회의는 최고의 선이나 절대 가치를 추구하는 것이 아니라 실행 가능하고 현실적인 대안들을 찾습니다. 회의에서 도출되는 아이디어들은 실행 가능성에 높은 점수를 부여합니다. 상대적으로 덜 합리적이고 덜 비용 효율적인 것들이 선택됩니다. 회의실의 모두까기는 모든 아이디어를 논리적이며 합리적으로 단점들을 나열하여 사람들의 신뢰를 얻습니다.

조심성이 많은 관리자는 모두까기의 의견을 받아들이고 대안을 마련하게 합니다. 시간이 지나도 뾰족한 대안을 만들지 못합니다. 모두까기는 모든 의견의 단점만 볼뿐 가능성을 보지 못하기 때문입니다. 또한 일의 성패가 아니라 자신의 평가에 더 관심을 두기 때문입니다. 모두까기가 있는 프로젝트는 말의 성찬과 멋진 리포트만 난무할 뿐 일은 진행히 되지 않고 사람들은 포기합니다.

과감한 결단력을 가진 관리자는 모두까기를 경험이 부족하고 업무 추진력이 약한 직원으로 봅니다. 수많은 단점을 확인하고 성공 가능성을 찾습니다. 모두까기가 모든 의견에 단점을 부각하여 논점을 흐려도 실행 가능성을 보고 결정합니다. 결국, 모두까기와 조심성 많은 관리자의 조합은 최악의 상황을 만듭니다.

모두까기와 조심성 많은 관리자의 조합은
산으로 가는 프로젝트를 만든다

모든 사람을 까는 사람들

모두까기는 모든 의견에 반대를 제시하는 것처럼 모든 사람들의 단점을 명확히 짚어내고 비난합니다. 모두까기는 거짓말을 하지 않아도 될 정도로 논리적이고 합리적으로 이야기합니다. 보통 사람들은 상대방의 단점을 희화화하여 술자리를 재미있게 하고 이야기를 즐겁게 풀어나갑니다. 모두까기는 한 두 사람들이 아니라 사람을 바꿔가면서 끊임없이 단점을 들추어냅니다. 가끔 재미가 있기도 하지만 진지하게 뒷다마를 깝니다. 처음에는 모두까기 주위에 사람들이 모여듭니다. 시간이 지날수록 많은 사람을 깝니다.

재미를 느끼던 주위 사람들도 자신도 이렇게 당할 수 있다는 느낌을 받습니다. 직원들은 모두까기를 멀리하게 되어 자연스럽게 걸러집니다. 모든 의견에 반대하는 사람들보다는 쉽게 드러나고 쉽게 걸러집니다. 이런 유형의 모두까기는 피하는 것 외에는 답이 없습니다.