럭셔리는 '보이지 않는 디테일'이다

『럭셔리 비하인드 No.03 by 봉마담』

by 봉마담


럭셔리는 '보이지 않는 디테일'이다
Invisible Details


럭셔리는 쉽게 눈치채지 못하는 사소한 배려다.


고객의 이니셜이 새겨진 베개,

고객이 좋아하는 온도로 맞춰 준비한 객실,

세심하게 기록해 둔 아침식사 취향까지.


작은 디테일이 고객의 기대를 뛰어넘는 순간,

고객은 서비스의 관객이 아니라

함께 작품을 완성하는 파트너가 된다.






✨ 고객에게 감동을 선사한 나만의 디테일은 무엇일까?





‘럭셔리 비하인드’는 매주 목요일,
상위 1%의 선택과 움직임을 따라
럭셔리 시장의 흐름을 읽어냅니다.


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