07 아이디어 도출 단계: 창의력을 촉진하라

제2장: 디자인씽킹과 크리에이티브 리더십의 실천

07  아이디어 도출 단계: 창의력을 촉진하라

01 창의력의 본질과 중요성

 창의력이란 무엇인가?

 창의력은  기존의 틀을 벗어나새로운 아이디어를 창출하고, 혁신적인 해결책을 모색하는 능력입니다.  단순히 무에서 유를 창조하는 것이 아니라, 기존의 정보나 개념을 독창적으로 재구성하여 새로운 방식으로 적용하는 과정을 포함합니다. 창의력은 문제를 다각도로 분석하고, 다양한 관점에서 접근하여 독창적인 해결책을 찾아내는 역량입니다. 이 과정은 통찰력, 직관, 논리적 사고를 결합한 복합적인 사고 과정을 필요로 합니다.

 창의력은 예술 분야를 흔히 연상하지만, 그 범위는 훨씬 넓습니다. 과학, 기술, 경영, 교육 등 다양한 분야에서도 창의력은 필수적인 요소입니다. 과학자들은 새로운 이론을 제시하고 실험을 통해 이를 검증함으로써 과학적 창의력을 발휘하며, 기술 분야에서는 혁신적인 제품과 서비스를 개발하기 위해 창의적 사고가 필요합니다. 경영에서는 복잡한 비즈니스 문제를 해결하고 새로운 시장 기회를 창출하기 위해 창의력이 중요합니다. 이처럼 창의력은 다양한 분야에서 핵심적인 역할을 하며, 이를 통해 사회 전반에 걸쳐 혁신과 발전을 이끌어냅니다.

 창의력은 단순한 아이디어 발상에 그치지 않고, 이를 실질적인 성과로 연결시키는 능력까지 포함합니다. 창의적 아이디어를 구체화하고 실행 가능한 계획으로 발전시키는 과정에서 발휘됩니다. 예를 들어, 새로운 제품 아이디어를 떠올린 이후, 이를 실제로 개발하고 시장에 출시하여 성공을 거두기까지의 모든 단계에서 창의력이 필요합니다. 따라서 창의력은 아이디어의 발상에서부터 실행에 이르기까지 전체 과정을 포괄하는 능력이라 할 수 있습니다.

AI시대 창의력의 역할 

 크리에이티브 리더십이라는 책의 제목처럼 우리가 다루고 있는 리더십의 창의력은 대한 전체 의미를 아우르고 있습니다. 현대 사회에서는 창의력이 그 어느 때보다도 중요합니다. 빠르게 변화하는 환경 속에서 기업과 조직은 지속적인 혁신을 요구받고 있습니다. 기술의 발전과 함께 경쟁이 치열해짐에 따라, 창의력은 차별화된 가치를 제공하고 새로운 기회를 창출하는 핵심 역량으로 부각되고 있습니다. 특히 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등 새로운 기술들이 등장하면서, 창의적인 접근이 없이는 경쟁에서 뒤처지기 쉽습니다.

 창의력은 문제 해결 능력과 밀접하게 연결되어 있습니다. 복잡한 문제를 해결하기 위해서는 기존의 방식으로 접근하는 것만으로는 한계가 있습니다. 창의적 접근법은 문제의 본질을 새로운 시각에서 바라보고, 독창적인 해결책을 제시할 수 있게 합니다. 예를 들어, 환경 문제를 해결하기 위해서는 기존의 기술과 방법으로는 충분하지 않으며, 새로운 재생 에너지 기술이나 친환경 제품 개발과 같은 창의적인 해결책이 필요합니다. 이러한 창의적 문제 해결 능력은 조직의 성공을 좌우하는 중요한 요소가 됩니다.

  창의력은 개인의 직무 만족도와 성과를 높이는 데 기여합니다. 창의적인 업무 환경은 직원들에게 도전과 성취감을 제공하며, 이는 곧 직무 만족도 향상으로 이어집니다.

창의력은 조직 내 협업과 의사소통을 촉진하는 중요한 역할을 하며, 열린 의사소통과 상호 협력은 조직 내 긍정적인 분위기를 조성하고, 팀워크를 강화합니다. 

 디자인 씽킹(Design Thinking)은 팀원들이 함께 문제를 정의하고 해결책을 모색하는 창의적인 협업 방법론으로, 이를 통해 혁신적인 해결책을 도출할 수 있습니다.

결론적으로, 창의력은 현대 사회에서 필수적인 역량으로 자리 잡고 있습니다. 이는 단순히 새로운 아이디어를 창출하는 것을 넘어, 이를 실질적인 성과로 연결시키는 능력까지 포함합니다. 다양한 분야에서 창의력은 혁신과 발전을 이끄는 핵심 요소로 작용하며, 문제 해결, 직무 만족도, 조직 내 협업을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 이유로, 창의력은 개인과 조직 모두가 지속적인 성공을 이루기 위해 반드시 갖추어야 할 중요한 역량입니다.

창의적 발상단계의  중요성 

 아이디어 발상 (Ideation)은  다양한 가능성을 탐구하는 과정입니다. 아이디어 발상은 다양한 가능성을 탐구하는 과정으로, 여러 가지 아이디어를 생성하고 평가하는 단계입니다.아이디어 발상 과정에서는 비판적인 사고보다는 자유로운 사고와 상상력을 중시하며, 가능한 많은 아이디어를 도출하는 것을 목표로 한다. 이 과정에서 생성된 아이디어는 이후의 평가 단계를 통해 현실적이고 실행 가능한 해결책으로 구체화됩니다. 아이디어 발상 과정은 팀 내 협업과 의사소통을 촉진하며, 다양한 관점과 경험을 반영한 혁신적인 아이디어를 창출하는 데 중요한 역할을 합니다.

 아이디어 도출 단계에서의 조직과 개인의 역량을 어떻게 발휘되며,  창의력 발산이 왜 중요한지 과정을 통해 알아보겠습니다.

 첫 번째, 팀의 문제 해결 능력이 강화됩니다. 창의적 아이디어 도출은 복잡한 문제를 새로운 시각에서 바라보고, 독창적인 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다. 이 과정은 조직이 직면한 도전 과제를 효과적으로 해결하고, 경쟁력을 유지하는 데 필수적입니다. 문제를 해결하거나 시장의 변화를 예측하고 대응하는 데 도움이 됩니다.

 두 번째, 아이디어 도출은 혁신을 촉진하는 주요 요소입니다. 새로운 아이디어는 제품, 서비스, 프로세스 등 다양한 측면에서 새로운 방향성을 모색하며, 이를 통해 조직은 지속적인 성장을 이룰 수 있습니다. 혁신적인 아이디어는 시장에서의 차별화를 가능하게 하며, 고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있습니다.

 세 번째, 팀워크와 협력을 강화할 수 있습니다. 아이디어 도출 과정은 팀 구성원 간의 협력을 촉진하고, 다양한 관점을 수렴할 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 팀은 더 나은 결정을 내릴 수 있으며, 구성원 간의 신뢰와 협력도 강화됩니다. 다양한 배경을 가진 구성원이 참여함으로써, 다양한 아이디어와 시각이 반영됩니다.

 네 번째, 창의적 사고를 개발할 수 있습니다. 정기적인 아이디어 도출 활동은 개인의 창의적 사고를 개발하는 데 도움이 됩니다. 이는 개인의 문제 해결 능력을 향상시키며, 일상적인 업무에서도 창의적인 접근 방식을 적용할 수 있도록 합니다. 창의적 사고는 단순히 아이디어를 내는 것뿐만 아니라, 문제를 분석하고 해결하는 데에도 중요한 역할을 합니다.

 다섯 번째, 비용 절감 및 효율성 증대 시킵니다. 창의적인 아이디어는 프로젝트에 드는 비용을 절감하고, 프로세스의 효율성을 증대시키는 데 기여합니다. 예를 들어, 새로운 작업 방식이나 기술을 도입하여 생산성을 높이거나, 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 이는 조직의 자원 활용을 최적화하고, 지속 가능한 성장을 가능하게 합니다.

결론적으로, 아이디어 도출 단계에서의 창의력 발산은 조직과 개인 모두에게 중요한 과정입니다. 이 과정은 문제 해결 능력을 강화하고, 혁신을 촉진하며, 팀워크와 협력을 증진시키고,  효율성 증대를 가능하게 합니다. 따라서, 체계적이고 지속적인 아이디어 도출 활동을 통해 조직의 경쟁력을 높이고, 지속 가능한 성장을 도모해야 합니다.

02 아이디어 도출 단계에서의 창의력 발산 

 디자인씽킹은 문제를 새로운 방식으로 정의하고 해결책을 모색하는 접근법입니다.  사용자의 니즈와 문제를 깊이 이해하고, 이를 기반으로 창의적인 해결책을 도출하는 과정입니다. 디자인씽킹의 첫 번째 단계는 공감(Empathy)입니다. 이를 통해 사용자의 입장에서 문제를 바라보고, 실제로 필요로 하는 것을 파악할 수 있습니다. 이후 문제를 명확하게 정의(Define)하는 과정은 새로운 아이디어 도출을 위한 시작점이 되는 단계로 중요한 부분이라고 할 수 있습니다.

 아이디어 도출 단계는 창의력 발산의 중요한 시기로, 문제 해결이나 혁신을 위한 기초를 다지는 과정입니다. 이 단계에서는 다양한 기법을 활용하여 다채로운 아이디어를 생성하고, 이를 구체화하고 확장하며, 최종적으로 유망한 아이디어를 선별합니다. 이러한 과정은 크게 아이디어 도출, 아이디어랩을 통한 아이디어 확장, 아이디어 스크리닝 세 가지 주요 단계로 나눌 수 있습니다.

1. 아이디어 도출

 아이디어 도출 단계는 문제 해결을 위한 기초를 마련하는 단계로, 다양한 아이디어를 수집하는 데 중점을 둡니다. 여기서 중요한 것은 비판 없이 모든 아이디어를 자유롭게 내는 것입니다. 이를 통해 참여자들은 창의적인 사고를 발휘하며, 평소에는 생각하지 못했던 새로운 관점을 발견할 수 있습니다. 

 디자인씽킹의 아이디어 단계에서의 활동은  자유롭게 아이디어를 내는 과정으로 모든 구성원의 의견을 서로 존중하고, 개방적인 소통이 이루어져야 합니다.  이 과정을 통해 구성원들의  다양한 관점이 반영된 창의적인 해결책을 도출할 수 있습니다. 질보다는 많은 양의 아이디어를 발산하는 것을 장려하며, 개인의 다양성을 반영한 아이디어들을 수집하는 것을 목표로 활동합니다.

 예를 들어, 새로운 제품을 개발하는 경우, 팀은 개인별로 다양한 기능, 디자인, 사용자 경험 등을 주제로 아이디어를 생성할 수 있습니다. 

2. 아이디어 확장

 생성된 아이디어를 심화하고 구체화하는 단계입니다. 이 단계에서는 초기 아이디어를 다각도로 분석하고, 더 나은 해결책으로 발전시킵니다. 다양한 기법을 통해 아이디어를 변형하고 개선하며, 실현 가능성을 검토합니다.

아이디어 확장 과정에서는 창의적 사고뿐만 아니라 비판적 사고도 필요합니다. 이는 아이디어의 실질적인 적용 가능성을 평가하고, 현실적인 제약을 고려하여 아이디어를 구체화하는 데 필수적입니다. 예를 들어, 새로운 제품 아이디어의 경우, 시제품을 제작해보고 사용자 피드백을 받아 개선할 수 있습니다. 

 아이디어 확장 과정에서 활동은  모든 구성원이 자유롭게 아이디어를 제시할 수 있습니다. 이는 다양한 배경과 경험을 가진 사람들이 각자의 관점에서 문제를 바라보고 해결책을 제안할 수 있도록 합니다. 그리고 제시된 아이디어에 대해서는 긍정적이며 건설적인 피드백은 아이디어를 더욱 발전시키는 데 도움을 줍니다. 제시된 아이디어를 바탕으로 팀원들이 함께 작업을 진행합니다. 이 과정에서 지속적인 소통을 통해 아이디어를 구체화하고, 실질적인 해결책으로 발전시킵니다.

3. 아이디어 스크리닝

 마지막 단계는 확장된 아이디어를 평가하고, 최종적으로 실행할 아이디어를 선택하는 과정입니다. 이 단계에서는 설정된 평가 기준에 따라 아이디어를 체계적으로 분석하고, 실행 가능성을 중심으로 최종 결정을 내립니다.

 평가 기준은 아이디어의 창의성, 실현 가능성, 시장 잠재력, 비용 효율성 등 여러 요소를 포함할 수 있습니다. 최종적으로 선택된 아이디어는 구체적인 실행 계획을 수립하고, 필요한 자원을 확보하여 프로젝트로 전환됩니다. 예를 들어, 선정된 제품 아이디어는 상세한 개발 계획을 세우고, 시장에서 만날 고객들을 통해 프로토타입 테스트를 통해 수정 보완하여 시제품으로 개발하는 과정으로 진행할 수 있습니다. 

첫 번째, 아이디어의 창의성, 실현 가능성, 시장 잠재력, 비용 효율성 등 다양한 기준을 설정합니다. 이러한 기준을 통해 아이디어의 장단점을 체계적으로 평가할 수 있습니다.

두 번째, 설정된 평가 기준에 따라 각 아이디어를 평가합니다. 이 과정에서는 전문가 의견, 시장 조사, 파일럿 테스트 등의 방법을 사용하여 아이디어의 실질적인 가치를 검토합니다.

세 번째, 평가 결과를 바탕으로 가장 유망한 아이디어를 최종적으로 선택합니다. 이때, 선택된 아이디어는 구체적인 실행 계획을 수립하고, 필요한 자원을 확보하여 실제 프로젝트로 전환됩니다.

 아이디어 도출 단계에서의 창의력 발산은 단순히 많은 아이디어를 생성하는 것에서 그치지 않고, 이를 심화하고 확장하며, 최종적으로 실행 가능한 아이디어를 선별하는 일련의 과정입니다. 이러한 과정은 조직의 혁신과 문제 해결 능력을 강화하며, 지속적인 성장을 가능하게 합니다.

[아이디어 도출 단계에 활용하는 아이디어 도출법]—————————————————

❶ 브레인스토밍 

브레인스토밍은 팀이 모여 자유롭게 아이디어를 내는 기법으로, 양을 통해 질을 추구합니다.

문제 정의과정에서 도출된  해결해야 할 문제나 주제를 명확히 합니다. 

[진행방법]

-자유로운 아이디어 제시: 참여자들이 자유롭게 아이디어를 제시합니다. 모든 아이디어는 비판 없이 기록됩니다.

-아이디어 분류 및 정리: 수집된 아이디어를 분류하고 중복된 것을 제거합니다.

-평가 및 선택: 가장 유망한 아이디어를 평가하고 선택합니다.

-규칙

 비판 금지: 아이디어 제시 단계에서는 어떤 비판도 허용되지 않습니다.

 자유로운 사고: 모든 아이디어는 환영되며, 창의적인 발상을 장려합니다.

 최대한 많은 양의 아이디어를 낸다: 가능한 많은 아이디어를 내는 것이 목표입니다.

 결합 및 개선: 다른 아이디어와 결합하거나 개선하는 것도 장려됩니다.

❷ SCAMPER 기법

SCAMPER 기법은 기존의 아이디어나 제품을 새로운 방식으로 변형하여 창의적인 해결책을 도출하는 방법입니다.SCAMPER는 다음의 7가지 질문을 통해 아이디어를 탐구할 수 있습니다. 

-Substitute(대체): 현재의 요소를 다른 것으로 대체할 수 있는가?

-Combine(결합): 두 가지 이상의 요소를 결합할 수 있는가?

-Adapt(적용): 다른 곳에서 성공한 아이디어를 적용할 수 있는가?

-Modify(변경): 요소를 변경하거나 확대/축소할 수 있는가?

-Put to another use(다른 용도로 활용): 다른 용도로 사용할 수 있는가?

-Eliminate(제거): 불필요한 요소를 제거할 수 있는가?

-Reverse(역전): 요소의 순서를 반대로 하거나 재구성할 수 있는가?

이러한 질문을 통해 기존의 아이디어를 다각도로 분석하고, 새로운 해결책을 모색할 수 있다.

❸  브레인라이팅 (Brainwriting)

 브레인스토밍의 변형으로, 말로 아이디어를 내기보다 글로 작성하여 공유하는 방법입니다. 참여자들이 조용히 자신의 아이디어를 기록합니다. 이 방법론의 장점은 성격이나 성에 상관 없이 모든 사람이 편안하게 참여할 수 있으므로  짧은 시간에 많은 아이디어 도출하는데 도움이 됩니다. 

[진행 순서] 

-문제 정의: 해결해야 할 문제나 주제를 종이에 기재합니다.

-아이디어 작성: 참여자들이 각자 아이디어를 종이에 작성합니다. 일반적으로 6명이 3개의 아이디어를 5번에 걸쳐 작성합니다 (6-3-5 방법).

-아이디어 순환: 작성한 아이디어를 옆 사람에게 전달합니다. 다음 사람은 이를 읽고 새로운 아이디어를 추가하거나 기존 아이디어를 확장합니다.

-아이디어 정리: 모든 아이디어가 모이면 이를 분류하고 평가합니다.

❹ 크레이지에이트 (Crazy 8s)

크레이지에이트는 구글의 스프린트에서 소개된 방법론으로 빠르게 다양한 아이디어를 생성하는 방법으로, 제한된 시간 안에 8개의 아이디어를 스케치합니다. 빠른 시간 내에 다양한 아이디어 생성하고 시각적 사고 촉진시키는 장점이 있습니다.

[진행 순서]

- 문제정의 : 해결해야 할 문제나 주제를 공유합니다.

- 페이지 분할: 개인별로 한 장의 종이를 가지고 8개의 구역으로 나눕니다.

- 시간 제한: 각 구역에 1분씩 총 8분 동안 8개의 아이디어를 스케치합니다.

-아이디어 공유: 모든 참여자가 자신의 스케치를 공유하고 설명합니다.

❺ 마인드맵 (Mind Mapping)

마인드맵은 중심 주제에서 가지를 뻗어나가며 연관된 아이디어를 시각적으로 정리하는 기법입니다.

아이디어의 연관성을 파악하는데 용이하면 시각적 정리를 통해 창의적 사고를 촉진시킬 수 있습니다. 

[진행순서]

- 중심 주제 설정: 종이의 중앙에 문제나 주제를 작성합니다.

- 주요 가지 추가: 중심 주제에서 주요 가지를 뻗어 나가며 관련 아이디어를 추가합니다.

- 세부 가지 확장: 각 주요 가지에서 세부 가지를 뻗어 나가며 더 구체적인 아이디어를 추가합니다.

- 시각적 요소 추가: 색상, 그림, 아이콘 등을 사용하여 마인드맵을 시각적으로 풍부하게 만듭니다.

위  다섯 가지 방법론은 각각의 특성과 장점이 있으며, 상황에 따라 적절하게 선택하여 사용할 수 있습니다. 여러 방법론을 조합하여 사용하는 것도 좋은 전략입니다.

03 아이디어 도출 단계 리더의 역할 

 아이디어 도출 단계는 디자인씽킹 과정에서 가장 창의적이고 도전적인 순간 중 하나입니다. 이 단계에서 리더의 역할은 매우 중요하며, 팀이 효과적으로 협력하고 최고의 아이디어를 도출할 수 있도록 이끄는 데 핵심적입니다. 리더는 창의적 촉진자, 문제 해결자, 멘토로서 다양한 책임을 지닙니다.

 첫째, 리더는 창의적 촉진자로서 팀원들이 자유롭게 아이디어를 제안하고 공유할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 개방적이고 긍정적인 분위기를 만들어 팀원들이 실패를 두려워하지 않고 다양한 아이디어를 시도할 수 있도록 격려합니다. 브레인스토밍 세션에서는 모든 아이디어를 환영하며, 비판 없이 수용하는 문화를 확립해야 합니다. 리더는 다양한 창의적 기법을 도입하여 팀원들이 새로운 관점에서 문제를 바라보고 혁신적인 해결책을 제시할 수 있도록 도와야 합니다.

 둘째, 리더는 문제 해결자로서 팀이 직면한 도전과 장애물을 극복하는 데 중요한 역할을 합니다. 아이디어 도출 과정에서 팀은 종종 난관에 봉착하거나 아이디어가 부족해지는 순간을 맞이할 수 있습니다. 이때 리더는 팀의 사기를 진작시키고, 새로운 자극을 제공하여 문제를 해결할 방법을 모색합니다. 또한, 팀의 목표와 비전을 명확히 제시하여, 모든 아이디어가 궁극적인 목표와 일치하도록 방향을 제시합니다.

셋째, 리더는 팀의 멘토로서 팀원들의 성장을 돕습니다. 각 팀원은 고유한 강점과 약점을 가지고 있으며, 리더는 이를 인식하고 각자의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 팀원들에게 피드백을 제공하고, 창의적 잠재력을 이끌어내기 위한 개인 맞춤형 지도를 통해 팀의 전체적인 역량을 강화합니다.

넷째, 리더는 사용자 중심의 사고를 유지하도록 팀을 이끌어야 합니다. 디자인씽킹의 핵심은 사용자의 필요와 욕구를 중심으로 문제를 해결하는 것입니다. 리더는 팀이 사용자의 관점을 잊지 않도록 지속적으로 상기시키고, 도출된 아이디어가 실제 사용자에게 가치를 제공할 수 있는지 검토하도록 지도합니다. 사용자의 피드백을 적극적으로 수집하고, 이를 기반으로 아이디어를 개선하고 발전시키는 과정을 이끌어야 합니다.

마지막으로, 리더는 도출된 아이디어를 실현 가능한 계획으로 구체화하는 데 중요한 역할을 합니다. 아이디어가 단순히 생각에 머무르지 않고, 실제 프로토타입 단계로 나아갈 수 있도록 리더는 팀의 자원을 효과적으로 관리하고, 실행 계획을 수립합니다. 아이디어의 실현 가능성을 평가하고, 이를 기반으로 실험과 검증을 통해 지속적으로 개선해 나가는 과정을 이끌어야 합니다.

 결론적으로, 아이디어 도출 단계에서의 리더의 역할은 매우 다양하고 중요합니다. 리더는 창의적 촉진자, 문제 해결자, 멘토로서 팀을 이끌며, 사용자 중심의 사고를 유지하고, 아이디어를 실현 가능한 계획으로 구체화하는 책임을 집니다. 이러한 리더의 역할은 디자인씽킹 과정의 성공을 좌우하며, 궁극적으로 혁신적인 해결책을 찾고 발전시키는 데 필수적인 요소입니다. 팀의 창의성과 협력을 최대한으로 이끌어내어 사용자에게 진정한 가치를 제공하는 제품과 서비스를 창출하는 것이 리더의 최종 목표입니다.

04 창의력을  기르는 방법

 창의력을 향상시키기 위해서는 일상적인 사고의 틀에서 벗어나 새로운 아이디어를 지속적으로 탐구하고 실험해보는 노력이 필요합니다. 여기에는 여러 가지 접근 방식이 있습니다.

 첫째, 브레인스토밍 세션을 정기적으로 실시하는 것이 효과적입니다. 팀 구성원들이 모여 자유롭게 아이디어를 제시하고 논의하는 과정은 개개인의 창의적인 사고를 자극할 뿐만 아니라, 서로의 아이디어를 발전시켜 더욱 혁신적인 해결책을 도출할 수 있는 기회를 제공합니다. 브레인스토밍은 특히 다양한 배경과 전문성을 가진 팀원들이 함께할 때 더욱 큰 시너지 효과를 발휘합니다. 이러한 세션을 통해 팀은 다양한 관점과 접근 방식을 경험하게 되고, 이는 결국 조직 전체의 창의적 역량을 강화하는 데 기여합니다.

 둘째, 다양한 분야의 지식 습득은 창의력 향상에 필수적입니다. 특정 분야에 국한되지 않고 다양한 주제의 책을 읽거나 강의를 듣는 것은 새로운 아이디어를 떠올리는 데 큰 도움이 됩니다. 예를 들어, 예술, 과학, 역사 등 다양한 분야의 지식은 문제를 해결하는 새로운 관점을 제시할 수 있습니다. 또한, 다른 분야의 전문가들과 교류하고 그들의 사고방식을 배우는 것도 창의적인 아이디어를 발굴하는 데 유익합니다.

 셋째, 문제를 재정의하는 연습이 필요합니다. 기존의 문제를 다양한 관점에서 재정의함으로써 새로운 해결책을 모색할 수 있습니다. 예를 들어, 단순히 문제를 해결하는 것이 아니라, 문제의 근본 원인을 찾고 이를 해결하기 위한 근본적인 접근 방식을 생각해 보는 것이 중요합니다. 문제를 재정의하는 과정에서 기존의 틀을 깨고 새로운 시각을 도입하게 되며, 이는 혁신적인 해결책을 도출하는 데 큰 도움이 됩니다.

 넷째, 실험 정신을 갖추는 것이 중요합니다. 실패를 두려워하지 않고 새로운 아이디어를 실험해 보는 문화는 창의력을 증진시키는 데 필수적입니다. 실험 과정에서 발생하는 실패는 배움의 기회로 삼고, 이를 통해 더 나은 해결책을 모색할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 제품 개발이나 서비스 개선 과정에서 다양한 프로토타입을 만들어 테스트하고, 피드백을 반영하여 계속해서 개선해 나가는 방식이 있습니다. 이러한 접근 방식은 창의적 사고와 혁신을 지속적으로 발전시키는 데 필수적입니다.

 다섯째, 환경 변화는 창의적인 사고를 촉진하는 데 큰 도움이 됩니다. 일상적인 업무 공간에서 벗어나 새로운 장소에서 업무를 수행하거나, 사무실의 레이아웃을 바꾸어 보는 것은 새로운 아이디어를 떠올리는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 자연 속에서 워크숍을 진행하거나, 창의적인 분위기를 조성할 수 있는 카페에서 회의를 여는 등의 방법이 있습니다. 환경 변화는 뇌에 새로운 자극을 주어 창의적인 사고를 촉진하며, 이는 혁신적인 아이디어를 도출하는 데 기여합니다.

 이러한 다섯 가지 접근 방식을 통해 창의력을 향상시키면, 개인과 조직 모두가 변화하는 환경에 유연하게 대응하고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있습니다. 창의력은 단순한 아이디어 생성에서 끝나는 것이 아니라, 이를 실질적으로 구현하고 가치를 창출하는 과정에서 더욱 빛을 발합니다. 따라서, 창의력을 지속적으로 개발하고 강화하는 것은 현대 사회에서 필수적인 과제가 됩니다.

05  디지털 애니메이션의 선구자 픽사 

 스티브 잡스는 애플을 떠난 후 픽사를 인수하여 이 회사를 애니메이션 산업의 혁신적 리더로 탈바꿈시켰습니다. 픽사는 원래 조지 루카스의 루카스필름의 컴퓨터 그래픽스 부서로 시작되었습니다. 1986년, 스티브 잡스는 루카스필름으로부터 이 부서를 1000만 달러에 인수하여 픽사 애니메이션 스튜디오를 설립했습니다. 초기에는 하드웨어와 소프트웨어 판매를 통해 수익을 창출하려 했으나, 큰 성공을 거두지 못했습니다. 

 잡스의 리더십은 픽사는 디지털 애니메이션 기술을 발전시키는데 큰 역할을 했습니다. 사람들은 새로운 CG기술에  생각보다 관심이 없었습니다. 존 라세터(John Lasseter) 감독과 스티브잡스는 팀은 컴퓨터 그래픽스(CG)를 사용하여 단편 애니메이션《틴 토이(Tin Toy)》를 제작하였으며, 영화 산업에서 CG의 가능성을 입증하는 중요한 역할을 했습니다. 1988년 단편 애니메이션 《틴 토이(Tin Toy)》를 제작하며  아카데미상을 수상하며  픽사의  CG의 가능성과 기술력을 널리 알리는데 큰역할을 했습니다.  CG의 가능성을 보여주는 방식을  애니메이션으로 제작할 수 있는 창의적 생각과 시도는 지금의 픽사를 만든 시작이 되었다고 할 수 있습니다. 

  픽사는 이후 《벅스 라이프(A Bug's Life)》(1998), 《토이 스토리 2》(1999), 《몬스터 주식회사(Monsters, Inc.)》(2001), 《니모를 찾아서(Finding Nemo)》(2003), 《인크레더블(The Incredibles)》(2004) 등 연이어 성공작을 발표하며 명성을 쌓아갔습니다. 픽사의 영화들은 혁신적인 기술과 감동적인 스토리텔링으로 관객들의 마음을 사로잡았습니다. 특히 픽사의 캐릭터와 이야기는 깊이 있는 감정과 인간적인 요소를 담고 있어 많은 사람들에게 공감을 얻었습니다.

 스티브 잡스의 리더십은 픽사의 성공에 결정적인 역할을 했습니다. 그는 창의적이고 혁신적인 문화를 조성하며, 기술과 예술의 결합을 통해 새로운 가능성을  탐구할 수 있도록 지원했습니다. 잡스의 창의적 리더십은  픽사가 독창적이고 감동적인 이야기를 만들어내는 원동력이 되었다고 할 수 있습니다. 

 아이디어 도출 단계는 디자인씽킹 과정에서 가장 창의적이고 도전적인 순간 중 하나입니다. 이 단계는 문제 해결을 위한 다양한 해결책을 탐색하고, 창의적인 접근 방식을 통해 새로운 가능성을 발견하는 과정입니다. 성공적인 아이디어 도출을 위해 팀원들은 개방적이고 긍정적인 태도로 임해야 하며, 서로의 의견을 존중하고 격려하는 분위기를 조성해야 합니다. 브레인스토밍, 스캠퍼(SCAMMPER), 마인드맵 등 다양한 창의적 기법을 활용하여 가능한 한 많은 아이디어를 생성하는 것이 중요합니다.

 아이디어 도출의 핵심은 양질의 아이디어를 찾기 위해 양적인 아이디어를 먼저 많이 내보는 것입니다. 이 과정에서 나쁜 아이디어란 없으며, 모든 생각이 가치 있는 활동으로 인식할 수 있도록 소통합니다. 팀원들은 제시된 모든 아이디어를 비판 없이 받아들이고, 이를 기반으로 새로운 아이디어를 확장하거나 결합하는 노력을 기울여야 합니다.

 또한, 사용자의 관점을 잊지 말고 유지하는 것이 중요합니다. 사용자 중심의 디자인씽킹은 실제 사용자와의 지속적인 피드백을 통해 진정으로 유용하고 의미 있는 아이디어를 개발하는 것을 목표로 합니다. 따라서, 도출된 아이디어는 다시 사용자와의 대화를 통해 검증되고 발전되어야 합니다.

마지막으로, 도출된 아이디어는 단순히 생각에 그치는 것이 아니라, 프로토타입 단계로 나아가기 위한 출발점이 되어야 합니다. 이는 아이디어가 실질적인 해결책으로 발전하는 첫 걸음이기 때문에, 팀원들은 아이디어를 실현 가능하도록 구체화하고, 실험과 검증을 통해 지속적으로 개선해 나가야 합니다.

 아이디어 도출 단계는 디자인씽킹의 성공을 좌우하는 중요한 과정입니다. 창의성과 협력, 그리고 사용자 중심의 사고를 통해 혁신적인 해결책을 찾고 발전시키는 이 과정은, 궁극적으로 사용자에게 진정한 가치를 제공하는 제품과 서비스를 창출하는 데 필수적인 요소입니다. 

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