<도을단상> 도요타는 오늘도 이상무!

이상이 드러나는 현장, 개선이 진행되는 현장

<도을단상> 도요타는 오늘도 이상무!

간간히 도요타자동차의 공장이 가동중단이 되었다는 기사들이 나옵니다.

때로는 화재가 원인이고, 때로는 홍수, 때로는 지진, 그리고 이 번에는 부품발주시스템인 TOPPS가 문제를 일으켰다네요.

도요타생산방식을 잘못 배운 이들은 도요타가 무재고생산을 하고 있다고 말하거나, 공장의 가동중단이 이러한 무재고 시스템의 한계를 드러낸 것이라고들 합니다.

하지만 도요타생산방식의 기본 중의 기본, 제1원칙은 바로 이것입니다.

"이상이 생기면 멈춘다."

라인스톱은 도요타의 수치나 치부가 아니라 도요타 생산 및 품질의 원점이요, 놀라운 리질리언스의 원천입니다.

도요타의 공장이 멈춘다는 것은 이상이 발생했다는 것이며, 그 이상이 바로 포착되었다는 것이며, 이상이 생기면 멈춘다는 명령이 제대로 실행되고 있다는 증거입니다.

이상이 생기면 라인을 세워서라도 문제점을 철저히 추구하여, 같은 원인으로는 두 번 다시 라인을 세우지말자는 혼이 살아있음을 알리는 사이렌이지요.

오늘 대부분의 공장이 다시 가동중이라니, TPS를 공부하는 사람으로서 또 하나의 증거를 목격하는 기분입니다.

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