텍스트 데이터 분석의 기본 과정

Text Data Analysis

텍스트 데이터 분석, 이렇게 시작하세요

웹상의 댓글과 리뷰, 설문 응답, SNS 포스트 등 일상 곳곳에 숨은 텍스트 데이터는 우리 비즈니스와 연구에 풍부한 인사이트를 제공합니다. 하지만 “어디서부터 어떻게 손대야 할지” 막막할 때, 이 글에서 단계별로 꼭 알아야 할 핵심 과정을 쉽고 간결하게 정리했습니다.

1. 데이터 수집: ‘원재료’ 확보하기

어디서 데이터를 가져올지가 분석의 출발점입니다.

- SNS·커뮤니티 댓글
트위터, 블로그, 네이버·다음 댓글 등에서 BeautifulSoup나 Selenium으로 스크래핑

- 공공데이터 API
공공데이터 포털의 텍스트형 API 호출

- 직접 생성
ChatGPT에 “제품 후기 샘플 500개 만들어줘” 요청

수집한 데이터는 CSV·JSON·TXT 파일로 저장해 두면 다음 단계 전처리가 한결 수월해집니다.

2. 전처리: 텍스트를 다듬는 법