“저 지금 너무 불쾌하네요”
2018년 2월 -『무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법』
때로는 ‘전술’이 필요할 때가 있다. 특히 인간관계를 맺는 것이 인생 최대의 숙제라거나 사람들을 만나고 집에 돌아와 ‘내가 왜 그런 말을 했지?’, ‘그 사람은 도대체 나한테 왜 이럴까’를 끊임없이 후회하고 곱씹어보는 사람이라면 더더욱 말이다.
『무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법』은 ‘갑자기 선을 훅 넘는 사람들에게 감정의 동요 없이 “금 밟으셨어요”하고 알려줄 방법’에 관한 에세이이다. 이 책에서는 출퇴근길에서, 회사에서, 일상 곳곳에서 만나는 무례한 사람 앞에서 진짜 하고 싶은 말을 머뭇거리게 될 때 사람들이 자신을 이기적이고 못된 사람이라고 오해할까 봐, ‘너 왜 이렇게 예민하니’ 같은 말을 수도 없이 들으며 받은 쉽게 꺼내지 못했던 상처를 다양한 사례를 들어 분석한다. 또 이 모든 무례함이 한국 사회의 가부장제, 만연한 갑질 등 아직 바뀌지 않은 여러 문제에서 나온다는 것을 이야기하면서, 마음에 상처를 받지 않고 이를 단단히 넘길 수 있는 해결책을 제시하기도 한다.
1장 ‘착한 사람이 될 필요 없어’에는 당당하다는 표현이 불편한 이유, 자존감 낮은 애인과의 권태기, 후려치기에 대한 이야기를, 2장 ‘좋게좋게 넘어가지 않아야 좋은 세상이 온다’에는 낮은 자존감 때문에 생기는 마음의 변화를 예로 들어 ‘인정받기 위해 무리할 필요’가 없다는 조언을 담았다. 3장에서 5장까지는 여러 방법론을 이야기하는데 ‘자기표현의 근육을 키우는 법’, ‘부정적인 말에 압도당하지 않는 습관’, ‘무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법’을 주제로 어떻게 하면 상대방에게 불편함을 세련되게 표현할 수 있을지를 이야기한다.
이 책에서는 하나의 방법으로 “그렇게 생각하시는군요”와 “그건 제가 알아서 할게요” 같은 말을 권하는데, 가까운 언젠가 이 대신 “어떻게 그런 식으로 말할 수 있죠?”, “저 지금 너무 불쾌하네요”와 같은 명확하고 건조한 언어로 소통해도 아무런 불이익과 상처가 없기를, 그렇게 되기를 바라본다. 우리는 씩씩하게 실천하고, 단단하게 살아 나갈 것이다.
무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법
지은이 정문정
출간 정보 가나출판사 / 2018-01-08
