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곰샘

곰샘 직업 교수

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지표 관리의 함정

피터드러커는 그렇게 말하지 않았다 측정하지 못하는 것은 관리할 수 없다(If you can’t measure it, you can’t manage it)는 문장이 피터 드러커의 말로 널리 알려져 있지만, 실제로는 피터 드러커가 그 말을 했다는 자료를 찾을 수 없습니다. 오히려 드러커는 그의 저서 『매니지먼트(Management, 한국어판: 피터드러커 매니지먼트)』에서 “측정 불가능한 요소도
댓글 0 8시간전
데이터가 독이 될 때

분석 마비(Analysis Paralysis)를 극복하는 방법 데이터에 기반한 의사결정은 필요합니다. 그러나 때로는 너무 많은 데이터가 오히려 의사결정을 가로막는 장벽이 되기도 합니다. 바로 '분석 마비(Analysis Paralysis)' 현상입니다. 분석 마비란 개인이나 집단이 상황을 과도하게 분석하거나 고민한 나머지 의사결정이나 앞으로 나아가는 행동 자체가 멈춰버리는 현상을 말합니다. 더 좋은 선택지가 존재할지도
댓글 1 Mar 23. 2025
조직문화를 바꿔야 한다고요?

조직이 어떠한 전략이나 목표 달성을 위해 조직문화를 개선해야 한다는 말은 저에게는 비현실적으로 느껴집니다. 문화를 바꾸기보다 차라리 전략을 변경하는 편이 현실적으로 훨씬 더 쉬운 선택이기 때문입니다. Edgar H. Schein은 조직문화를 '한 집단이 외부 적응과 내부 통합 과정에서 배운 공유된 기본 가정의 집합'이라고 정의합니다. 이 기본 가정은 조직
댓글 0 Mar 16. 2025
HR에 AI를 적용하고 싶어요. 얼마나요?

인공지능(AI) 기술의 발전은 HR(Human Resources) 분야에서도 점진적인 변화를 가져오고 있습니다. 초기에는 단순한 수작업과 경험에 의존하던 HR 업무가, 점차 데이터 기반의 분석을 거쳐 AI가 의사결정을 지원하고 주도하는 단계로 나아가고 있습니다. 이러한 변화는 단순한 기술 도입을 넘어 조직 문화와 업무 방식의 근본적인 변화를 요구합니다.
댓글 0 Mar 15. 2025
디지털트랜스포메이션 잘 되시나요
HR AI 에이전트는 어떤 모습이어야 할까요?

HR AI-Agent는 어떤 모습이어야 할까요? 지난 10월, 아마존 팀에서 발표된 <HR-Agent: A Task-Oriented Dialogue (TOD) LLM Agent Tailored for HR Applications>라는 논문은 반복적인 HR 업무를 자동화하고 효율성을 극대화하기 위해 설계된 AI 에이전트를 다루고 있습니다. 직원들의 휴가 요
댓글 0 Dec 08. 2024
무엇을 기준으로 채용하시겠습니까?

검증된 데이터 VS 미래 잠재력 오늘은 채용 과정에서 탐색과 활용의 중요성을 강조한 흥미로운 논문을 소개하려고 합니다. "Hiring as Exploration"이라는 제목의 논문은 기업이 인재를 찾기 위한 알고리즘의 개선을 다루고 있습니다. 먼저 용어를 조금 알아보겠습니다. 탐색(Exploration)은 새로운 지식, 기술, 및 자원을 발견하고 실험하는 과정입니다. 반대로 활용(Ex
댓글 0 Jul 13. 2024
리더십과 조직문화
우리가 홍명보 감독에게 분노하는 이유

사람들은 어떻게 위선을 판단하는가 홍명보 감독은 국가대표 감독직을 강력하게 부인했지만 불과 며칠만에 입장을 번복하고 이를 수락하여 팬들과 선수들에게 큰 배신감을 주었습니다. 이전에 아마노 준이라는 일본 선수가 울산과 재계약을 하지 않자 그를 거짓말쟁이라고 비난한 사례가 있어서 사람들의 반감이 더욱 큽니다. 회사에서도 비슷한 사례를 볼 수 있습니다. 팀장이 된 A는 평소 ‘우리', '원팀',
댓글 0 Jul 11. 2024
리더십과 조직문화
아시안컵의 실패, 스타트업에 대입하기

리더의 독단적 의사결정과 시스템패싱의 문제점 손흥민의 눈물은 안타깝지만 나는 아시안컵의 실패가 다행이라고 생각한다. 4강이라는 성적을 차치해두고 보면 경기력은 처참했다. 선수들의 약점이 제대로 보완되지 않았고, 팀 전체의 강점을 활용하지 못한 전략이 사용되었다. 황인범과 박용우 같이 피지컬이 약한 중원의 조합에게 너무 넓은 공간을 커버하도록 요구하며, 팀의 약점을 그대로 노출시킨 점은 전술적 실패의
댓글 0 Feb 09. 2024
일상에서 느낀 것
조급함이 빌런을 만든다

<나는 SOLO> 보시나요? 이번 16기는 역대급이라고 합니다. 출연자 모두가 빌런으로 평가받고 인스타에는 비판하는 댓글이 넘쳐납니다. 사실 저는 거기 출연하는 사람들이 특별히 이상한 사람들이라고는 생각하지 않습니다. 출연자들은 5일이라는 짧은 일정동안 좋아하는 이성의 마음을 얻어야 합니다. 혹여나 한 사람을 두고 경쟁이라도 붙으면 더 초조해집니다. ‘
댓글 0 Sep 19. 2023
좋은 개발자와 좋은 사람은 비슷한 말이다.

<Growth Developer : 주니어 개발자를 위한 성장지침서> 퇴사를 앞둔 저자에게 선물 받은 책이다. 문돌이인 나도 지하철에서 가볍게 볼만큼 읽기 쉬운 책이다. 주니어 개발자를 위한 조언이 담겨있지만, 나 같은 비개발자 입장에서 좋은 개발자는 어떤 사람일까 하는 힌트를 얻을 수 있는 책이기도 하다. 저자가 말하는 좋은 개발자는 이런 사람들인 것 같다. - 문제의 원인을 외부가 아닌 나에서 찾으려는 사람. 그게 가
댓글 0 Sep 19. 2023
일상에서 느낀 것
가만히 있으면 결과를 얻을 수 없습니다.

UFC287에서 아데산야가 페레이라를 꺾고 챔피언을 탈환했다. 아데산야가 질 거라고 생각했다. 벨트를 뺏긴 챔피언이 리벤지에 성공하는 경우는 흔치 않다. 격투기는 기세가 중요한 스포츠이기 때문이다. 더구나 페레이라는 세 번 싸워서 세 번 모두 진 상대이다. 킥복싱에서 2번 지고, UFC로 따라와서 또 졌다. 격투기에서 한 상대와 3번이나 게임을 하는 것도
댓글 0 Apr 09. 2023
일상에서 느낀 것
당신은 성취 중독자인가요?

인간이 가질 수 있는 가장 강력한 동기 중 하나는 성취하려는 욕구입니다. 우리는 항상 능력보다 한 뼘씩 더 해내기 위해 노력하고 있습니다. Locke의 목표 설정 이론(Goal setting theory)에서는 쉬운 목표보다는 다소 어려운 목표가 동기를 더 잘 유발하므로, 조금 더 높게 목표를 잡으라고 말합니다. 도전감은 더 큰 집중력을 자극하기 때문입니다
댓글 0 Apr 02. 2023
일상에서 느낀 것
혹시, 감정표현을 억제하고 있나요?

“제 장점은 업무에 감정을 섞지 않는다는 것입니다.” 성격검사 워크숍 중에 참가자에게 스스로 장점이 무엇이라고 생각하는지 물어보았을 때 돌아온 대답이었다. “상대방의 감정을 느끼는 데 둔하신 건가요? 아니면 감정을 느끼지만 표현하지 않는 것인가요?” “느끼지만 표현하지 않아요.” “혹시 그러한 부분이 스스로 힘들지는 않으신가요?” “조금요..” 여러 사람
댓글 0 Mar 19. 2023
디지털트랜스포메이션 잘 되시나요
HR은 ChatGPT를 어떻게 활용할 수 있을까?

ChatGPT는 모든 질문에 대해 인간과 유사한 수준의 대화 경험을 제공합니다. 그동안 경험했던 어떤 챗봇보다 정교합니다. 상당수의 주제에서 일반인 수준을 뛰어넘는 정보를 제공합니다. 발 빠른 사람들은 벌써 ChatGPT를 업무에 활용하는 방법을 실험하고 유튜브나 SNS에서 공유하고 있습니다. 그러면, HR에서 ChatGPT는 어떤 역할을 할 수 있을까요
댓글 0 Feb 26. 2023
리더십과 조직문화
스타트업 리더가 번아웃을 겪을 때

리더와 면담을 하다 보면 높은 수준의 스트레스를 호소하는 경우가 더러 있습니다. 리더는 원래 힘들지만, 창업가를 포함해 스타트업의 리더는 더 힘들다고 생각합니다. 리더는 많은 역할과 책임과 압박감 속에서 스트레스에 쉽게 노출됩니다. 스타트업 리더들은 더 힘든 이유는 새로운 문제가 계속 발생하기 때문입니다. 스타트업은 문제해결에 필요한 회사의 체계나 가이드는
댓글 0 Feb 19. 2023
리더십과 조직문화
MS가 리더 육성에 성장마인드셋을 활용하는 방법

마이크로소프트는 리더 육성에 Growth mindset을 어떻게 활용하고 있을까? Growth mindset의 개념을 만든 Carol Dweck 교수와 MS의 Chief People Officer인 Kathleen Hogan이 2016년에 HBR에 공동기고한 관련 아티클에서 몇 가지 프로그램을 소개하고 있습니다. 물론, 벌써 7년 가까이 지난 내용이고,
댓글 0 Feb 11. 2023
리더십과 조직문화
갑자기 급여담당자가 도망갔다

지난달에 2년 넘게 Payroll과 인사정보관리를 담당해 온 직원이 퇴사했다. 후임자를 급하게 채용했지만 20일 정도 텀이 생겼고, 팀장인 내가 백업을 해야 했다. 하필 연말이라 재무 쪽에서 요청하는 자료도 많고, 익숙지 않은 일들을 처리하느라 스트레스가 이만저만이 아니었다. 사실 나는 HRM경험이 길지 않고 그중에서도 Payroll은 거의 전무하다. 매월
댓글 0 Jan 21. 2023
일상에서 느낀 것
노화

이비인후과에서 미래의 나를 보았다 며칠 전 갑자기 왼쪽 귀가 들리지 않기 시작했다. 병원에 가보니 ‘돌발성 난청’이라고 한다. 뚜렷한 이유가 없이 청력이 떨어지는 병을 말한다. 계속 높은 곳에 있는 것처럼 귀가 먹먹했다. 그렇게 사랑스러웠던 딸아이의 재잘거림이 귀울림으로 너무나 괴롭게 느껴졌다. 다행히 5번의 고막 주사와 고용량의 스테로이드 처방약 복용으로 발병 2주 후부터 다시 귀가 들리
댓글 0 Aug 24. 2022
리더십과 조직문화
황선홍과 홍명보, 두 레전드의 리더십

황선홍 감독이 이끄는 U-23 대표팀이 일본에게 3대0으로 패배했다. 황 감독은 여론의 뭇매를 맞고 있다. 선수로서 그는 한국축구의 레전드 스트라이커지만, 감독으로서는 긴 시간동안 연거푸 실패를 반복하고 있다. 그의 감독 커리어 내 치명적 결점은 팀의 주축인 외국인 선수나 스타 플레이어와의 갈등이다. 그는 튀는 선수를 용납하지 못했다. FC서울의 데얀은 황
댓글 0 Jun 22. 2022
일상에서 느낀 것
2021년 회고하기

1. 배운 점과 좋았던 점 첫 이직을 했다. 약 12년을 다닌 회사를 그만두기가 쉽지 않아서 주변 여러 사람들의 조언을 구했다. 일하는 방식, 주로 쓰는 언어, 업무 등 대부분이 바뀌었는데 아직까지는 꽤 재미있다. 좋은 매니저와 팀원을 만난 덕이 가장 크다. Career Adaptability를 키우는 것에 갈증이 있었는데 좋은 기회라 여기고 있다. 올해
댓글 0 Dec 31. 2021

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