자기 PR이 너무 힘들어요. 어떻게 해야 좋을까요?
성취는 팩트로 겸손하게 표현하되, 당당하게 자신의 의견을 낼 수 있는 방법을 찾는 것과 그것을 인정해 주는 문화 모두 중요하죠.
지은님 :
아이러니하게 들릴지 모르겠지만 미국에 와서 회사 동료들과 대화하며 느낀 게, 이들은 당당한데 겸손해요. 이것도 일반화할 수는 없지만, 적어도 저와 같이 일하는 사람들은 그런 것 같아요. 본인 의견을 내되, 내기 전에 "이런 것도 생각해 봤을 테지만~" 내지는 "내가 괜히 긁어 부스럼 내는 건 아닐까 걱정되지만 (I hope I'm not opening a can ofworms)~" 등의 말을 붙여가며 부드럽게 얘기해요. 제가 상사와 얘기할 때는 당연하겠지만, 제 상사도 저한테 얘기할 때 이렇답니다. 그래서 한국에선 상사의 의견과 반대일 경우 혼자 간직하곤 했는데 여기선 저도 분명히 의견을 내게 되었어요. 설령 의견이 반영되지 못해도 상사는 "좋은 의견이다. 분명 고려해야 할 점인데, 아직은 때가 아니니 그 점은 잠시 미뤄두고(put in a parking lot) 후에 다시 얘기해보자(revisit) " 라며 존중해 주어요.
미국이라면 자기 과시나 자랑도 있을 것 같고, 자기 PR도 잘 할 것 같은데 그렇지는 않나요?
물론이죠, 자기 PR 중요해요. 근데 이걸 겸손하게 해야 해요. 자만심과 자존감의 차이랄까. 잘난 척, 큰일을 이룬 척 내세우는 것이 아니라 자신이 성취한 건 팩트로 표현을 하고, 이것을 성취하기 위해 도움을 준 모든 사람들의 공을 알려요. 저도 아직 자기 PR은 소극적이라 변하려고 노력하고 있어요.
경남님 :
‘자신이 가진 실력’ 이 있어야 하고, 자기 자신을 PR 할 줄 알아야 해요. 그게 없는 사람은 무시당하는 경우가 있긴 있어요. 그게 인종 차별의 범위는 아니라고 생각하지만요. 그건 미국에서뿐만이 아니라 어느 나라, 어느 회사에도 다 존재한다고 생각해요. 자신을 PR 할 줄 모르면 손해를 많이 볼 수밖에 없고요. 저는 늘 사람들과 이야기하고, 학생들을 가르칠 때 항상 하고 싶은 이야기가 한국은 겸손이 미덕인 문화라, 회사에서 아랫사람이 튀어도 안 되고, 아는 척을 해서도 안 되지만, 미국 업무 문화는 또 다르다는 거예요. 우리는 회의 시간에 중요하지 않은 이야기를 잘 안 하려고 하고, 업무상 중요한 이야기만 던지려고 준비하잖아요. 중요하지 않은 이야기를 해서도 안 되고요. 그래서 외국 사람들이 회의하는 걸 보면, 이렇게 되죠. 저 사람은 남들이 다 아는 바보 같은 이야기를 왜 또 할까?
그런데 미국은 문화가 다르기 때문에, 반대예요. 중요하지 않아서 난 가만히 있는 건데, 미국 사람 눈에는 이 단순한 이야기도 말을 안 하는 저 사람은 못 알아듣고 있는 거라고 비춰져요. 중요하지 않은 이야기라고 가만히 있으면 안 되는 거죠. 가만히 있으면, 그 사람은 아무것도 모르는 사람이 되고, 대화에 참여하지 못하는 사람이 되는 거예요. 따라서 자신이 이 회의를 따라가고 있다는 게 인식되려면, 자기가 생각하는 건 어떤 이야기든 정확하게 이야기할 수 있어야 해요. 자신이 묻고 싶은 것은 물어보고, 이해 못한 건 이해 못했다고 말해야 하고, 자신이 생각하는 건 정확하게 표현할 줄 알아야 하죠, 언제든지. 우리나라는 그렇게 교육을 받지 않기 때문에 바로 그렇게 하기에 힘든 점은 있어요. 그런데 미국 사람들은 이렇게 말해요. “멍청한 질문이라는 건 없어요(There are no stupid questions.)” 언제든지 뭐든지 질문하고 표현하는 게 중요해요.
