글로벌 인재의 필요 능력
노박사의 GQ 향상 프로젝트. GQ 하위 개념 및 정의
(아래 개념은 GQ Test의 하위 척도들임. 이는 결국 해외파견자, 해외인턴, 해외취업, 혹은 해외 이민 등 새로운 환경에 적응하는 것을 필요로 하는 사람들에게 필요한 핵심적 필요 능력이라고 볼 수 있음. 주요 3가지 차원(자기관리/관계관리/성과관리 등)에 따른 개별적인 역량들(주요 3가지 차원별 3개 역량 씩 총 9개 역량)에 대한 설명임.)
1. 나 스스로에 대한 관리는 기본이다! / GQ의 개별 척도 : 자기관리
1-1) 자기조절 / Self-Control
정의 : 시간과 자원의 제한 혹은 압박과 같은 긴장감이 고조되는 상황에서 긍정적 태도를 유지하며 좌절상황에 놓인다고 하더라도 빠른 회복력으로 자신을 조절할 수 있는 역량
하위 개념 : 긍정적태도(Optimism) / 정서적회복(Resilience)
1-2) 자발적 동기 / Self-Motivation
정의 : 업무를 수행하는 과정 중에 외적 보상이 뚜렷하지 않거나 난관에 부딪히게 되더라도, 자발적인 동기와 자신감을 가지고 업무 수행에 필요한 동기 수준을 유지할 수 있는 역량
하위 개념 : 자기강화(Self-Reinforcement) / 자신감(Self-Confidence)
1-3) 대처 자원 / Self-Resources
정의 : 가족이나 친구 등 정서적 지지자원 및 대처기술 등 긴장감을 관리할 수 있는 자원을 충분히 보유한 역량
하위 개념 : 지지적 관계자원(Supportive Relationship) / 적극적 대처기술(Coping Skills)
2. 사람에 대한 호기심과 열정 / GQ의 개별 척도 : 대인관리
2-1) 이문화 수용 / Cross-Cultural Acceptance
정의 : 문화적 배경이 다른 사람이나 이문화 관습 등에 대해 호기심을 가지고 기꺼이 탐색하고자 하는 태도
하위 요소 : 이문화탐색(Cross-cultural Exploration) / 지적 호기심(Curiosity)
2-2) 개방적 태도 / Open-mindedness
정의 : 전반적인 대인관계에서 자신과 다른 가치관을 배척하거나 판단하지 않고 개방적이고 수용적인 태도를 유지하려는 역량
하위 개념 : 편견 지양(Non-biased attitude) / 비판단적 태도(Non-judgmental attitude)
2-3) 대인관계기술 / Interpersonal Skills
정의 : 대인관계에서 새로운 사람들과 어울리는 데에 주저하지 않고 편안하며, 상대방의 감정을 이해하고 정서적 관계를 맺을 수 있는 역량
하위 개념 : 사교성(Sociability) / 공감능력(Empathy)
3. 성공을 위한 자질들 / GQ의 개별 척도 : 성과관리
3-1) 몰입 / Commitment
정의 : 조직과 자신의 업무에 대한 자부심을 지니고, 조직의 성과와 개인의 경력발전을 위해 몰입하는 역량
하위 개념 : 조직몰입(Organizational commitment) / 경력몰입(Career commitment)
3-2) 역할 통찰 / Role insight
정의 : 전체 조직 맥락 속에서 현재 자신에게 주어진 업무의 의미와 역할을 인식하고, 다양한 역할이 주어진다고 해도 기존의 역할과 통합적으로 인식함으로써 역할을 이해하는 역량
하위 개념 : 맥락이해(Understanding context) / 역할통합 (Role integrity)
3-3) 적응적 리더십 / Adaptive Leadership
정의 : 관습적 방식을 고집하지 않고, 현실적으로 주어진 자원을 창의적이고 효율적으로 활용하면서 상황에 맞게 유연한 리더십을 발휘하는 역량
하위 개념 : 자원파악능력(Grasp resources) / 관리자의 유연성(Managerial flexibility)
