우리는 왜 뷰티패스를 설립했는가
한국 뷰티시장을 바꿀 기업이 필요하다.
회사 소개
주식회사 뷰티패스는
뷰티패스는 아시아 메디컬케어 시장과 2030세대의 피부 고민을 해결하기 위한 스타트업입니다. 현재 고객은 누군가에 의해 검증된 피부과를 가고 싶지만, 포털사이트에 올라온 광고성 후기에 의존할 수 밖에 없는 것이 현실입니다. 또한 미리 시술 금액을 알고 피부과를 가고 싶지만, 상담실장을 만나고 예상한 것보다 많은 금액을 결제하는 것에 부담을 느껴 쉽게 피부 관리를 받지 못합니다. 피부과는 의료법상의 규제로 인해 유저에게 병원을 홍보할 수 있는 한정적인 온라인 마케팅 채널에 갈증을 느끼고 있으며 체계적인 광고 성과를 분석하지 못해 난항을 겪고 있습니다.
우리가 개발하는 뷰티패스는 단순한 피부과 중개 플랫폼이 되려는 것이 아닙니다. 우리는 ‘좋은 피부과와 숨은 고객을 연결하는 가장 경험적인 습관을 형성하는 방법’ 이라는 문제를 풀고자 합니다. 유저에게는 객관적인 병원 정보와 주관적인 유저의 후기를 통해 알맞은 병원을 추천하고, 피부과 정기구독 기능을 통해 매 월 다양한 피부과를 쉽게 체험할 수 있게 합니다. 병원에게는 새로운 고객을 유치하고 온라인 마케팅의 성과를 정확하게 분석, 유저 관리를 할 수 있게 합니다. 뷰티패스는 2018년 6월 클로즈베타 런칭했습니다.
우리의 시선은 한국에만 머물러 있지 않습니다. 서울을 시작으로 아시아 주요 도시에 하나씩 진출할 계획입니다.
우리는 피부과 문제를 해결함과 동시에 더마코스메틱 시장에 진출할 것이며, 종합적인 더마뷰티 사업을 선점할 것입니다. 최근 김민준 대표는 ‘Forbes가 선정한 아시아의 가장 영향력 있는 인물 30인’ 최연소로 선정된 바 있습니다. 2017년 하반기, 엑셀러레이터 프라이머에서 성공적으로 마무리하여 안정적으로 회사를 운영하고 있습니다.
누가 설립한 회사인가?
초창기 뷰티패스를 설립한 코파운더는 모두 콜버스에서 시작됐습니다.
우리는 콜버스를 만들면서 모바일 플랫폼 기반으로 오프라인 인프라 구축을 경험했습니다. 그 배움을 토대로 우리는 스마트폰으로 비교적 쉽게 지출하는 2030 세대를 타겟으로 이전부터 높은 CLTV 소비량이 반복되는 시장을 관찰, 분석하여 새로운 도전을 하고 싶었습니다.
그렇게 우리는 건강 카테고리 중 메디컬케어(미용목적 의료시술) 분야를 깊이있게 분석할 수 있었고, 젊은 2030 세대는 자신의 외모와 뷰티에 꾸준하게 관심을 갖고 피부과에서 반복적인 지출하는 것을 확인했습니다. 분명 거대한 시장을 보이지만 수 십년간 유저와 피부과 모두 불편한 문제를 겪고 있기에 우리가 혁신을 꿈꾸고 도전하기 가장 좋은 시장이라 생각했습니다.
또 우리는 개인의 삶과 행복에 가치를 두는 2030세대로, 그간 직접 겪었던 메디컬 케어의 불편했던 점을 서로 나누고, 또 공감했습니다. 그리고 우리는 전 직장에서 함께 문제를 다각적으로 해결해 본 경험이 있는 동료로서, 그리고 같은 문제에 대해 공감하던 피부과 고객으로서, 우리는 해답을 함께 그려보기로 했습니다. 이 시대를 사는 이들에게 보다 건강한 가치를 제공할 수 있는 서비스를 제대로 만들고 싶습니다. 우리는 공감합니다.
(그렇게 메디컬케어 시장을 혁신할 수 있는 뷰티패스를 만들게 됐습니다.)
우리는 한국에서 메디컬케어 멤버십 커뮤니티 앱 '뷰티패스'를 만들고 있습니다.
뷰티패스는 유일한 신개념 메디컬케어 멤버십 커뮤니티입니다. 자신의 삶과 행복을 지향하는 2030 세대가 자기 관리와 치유를 위한 다양한 메디컬 케어를 보다 자유롭게 누릴 수 있게 하는 서비스입니다. “이 시대를 사는 젊은이들이 치유받을 자유와 권리를 누릴 수 있도록”라는 비전으로부터 시작한 뷰티패스는 솔직하고도 다양한 의료 정보를 제공해 고객에게 가장 스마트한 선택을 할 수 있도록 돕습니다.
유저는 뷰티패스 앱을 통해 병원을 내원하기 전, 다양한 병원의 자세한 정보(가격, 후기, 의료진)를 충분히 비교할 수 있습니다. 또한 뷰티패스 정기결제 멤버십을 사용해 다양한 피부과를 하나의 피부과를 이용하듯 시술을 받고 시술 기록을 공유 관리할 수 있습니다. 병원을 내원하기 전, 뷰티패스를 통해 미리 시술을 결제하기에 상담실장의 추가 시술 권유에 대한 부담을 덜할 수 있으며 시술 정보는 모두 기록으로 경과가 남습니다.
클리닉은 뷰티패스 관리자 웹을 통해, 이전보다 더욱 효율적으로 마케팅 성과를 극대화할 수 있는 전문적인 의료 마케팅 솔루션으로 활용할 수 있습니다. 마케팅 외에도 고객관리, 매출정산을 한 번에 할 수 있습니다. 불필요한 상담실장과 전문 마케터라는 인력을 대체합니다. 여러 의료진의 업무 가능 시간 정보를 바탕으로 예약을 받기에 체계적인 의료진 스케줄을 관리할 수 있습니다.
우리는 정말 다양한 사람들이 모였습니다. (팀원 그리고 투자자)
저희는 '우리'의 성장에 영향을 미칠 수 있는 사람들과 함께 합니다. 팀원들에게 좋은 자극을 주고, 회사 성장에 도움을 주는 사람들로 모여있습니다. 스스로를 자신의 포지션에서만큼은 베스트 플레이어라고 생각하며 스포츠맨십을 갖고 있는 사람들입니다..
또 뷰티패스를 투자한 막강한 파트너님들을 뷰티패스의 투자자로 모시고 있습니다.
사무실로 보는 빠른 성장 속도
우리는 베스트플레이어로만 구성된 팀이기에 정말 단기간에 빠른 속도로 성장하고 있습니다.
간단하게 사무실 확장 속도로 예를 들어볼까요?
스파크플러스우리의 처음 시작은 구글캠퍼스에 있는 카페에서 커피 한 잔 시켜놓고 일을 했습니다. (2017년 6월)
이후 우리는 스파크플러스 3인실 공간을 계약해 첫번째 사무실이 생깁니다. (2017년 7월)
우리는 불과 1달만에 3인실 공간을 추가로 더 계약해 2개의 작은 공간 속에서 빠른 성장 중이었습니다. 이 때 우리는 스파크랩 론치 투자가 확정됐고 첫 매출 400만원의 순이익이 발생됩니다.
*투자 합격 후 유치는 고사
스파크플러스 3인실 공간 2개를 사용하다가 좋은 기회로
위워크 6인실로 이사를 올 수 있었습니다. (2017년 10월)
이 때 우리는 프라이머의 13기 배치 첫번째 팀으로 합류할 수 있는 제안을 받았고, 투자를 유치했습니다.
그리고 우리는 이 때 월 매출 1억원을 4개월만에 달성하는 빠른 성장 속도를 보였습니다.
그렇게 우리는 지금, 전망 좋은 코너 자리에 정착했습니다. (2018년 1월)
지금은 위워크를 나와 역삼동에 30평 규모의 독립사무실과 루트탑을 마련하였습니다.
뷰티패스의 기업문화 소개
뷰티패스를 함께 만드는 분들을 모시는 것은 정말 쉬운 일이 아닙니다. 뷰티패스는 아직 성장하는 단계이며, 큰 투자를 받아 성장 중인 기업들이 제공하는 복지는 제공해드리지 못하고 있는 게 사실입니다.
하지만 뷰티패스 (이전 상호 : 노마드도넛)는 초창기 회사 이름에서 알 수 있듯, 기업문화에 대한 철학과 고민이 담겼습니다.
- 노마드(Nomad 유목민, 디지털노마드)
- 두(do ~하다)
- 넛츠(nuts ~을 미친 듯이 사랑하는)
- "유목민처럼 자유롭게 일하고,
- 회사 구성원을 미친 듯이 사랑하고,
- 미친 듯이 일하자"
때문에 많은 기업문화 실험이 진행 중인 상태입니다. 이 많은 기업문화는 하나의 공통점이 있습니다.
모든 기업문화가 구성원 간의 신뢰를 기반으로 만들어졌다는 것입니다.
그렇다 보니 자유롭고 유연한 업무 환경을 갖고 있음에도 불구하고 그 어떤 회사보다도 빠른 실행력과 전문성을 자랑하는 편입니다. '상식 선에서' 합의된 목표 설정, '상식 선에서' 자율(자유)에 따른 근무 및 성과 책임 평가 문화를 기반으로 서로를 존중하는 자세로 일하고 있습니다.
0. 서로의 포지션과 업무를 존중하는 문화, 영어 이름 사용
- 나이, 직급에 따라 행동하는 수직적 기업문화를 싫어합니다. 직급은 외부에서만 사용합니다. 대표를 비롯한 모든 팀원들은 모두 영어로 서로를 부릅니다. 또한, 서로의 포지션과 업무를 존중하는 문화가 존재하기에 데이터를 기반한 피드백을 하고 있습니다.
1. 합의된 목표 설정, 자율에 따른 근무 및 성과 평가, 그리고 보상
- 회사는 직원의 행복을 위해 기업 복지와 문화를 위해 투자합니다. 즉, 회사는 팀원이 회사와 서비스를 위해 온전히 근무 시간만큼은 일에 집중할 수 있도록 유도하고 있습니다. 형식적인 업무는 하지 않습니다(보고서/ 페이퍼 제출 등). 저희는 캘린더를 서로 연동 , 공유하여 각자의 업무를 스스로 데드라인을 정하고 자율 근무, 성과 평가 기반으로 근무하고 있습니다.
우리는 매 월 KPI를 설정하고, KPI 그 이상의 업무 성과를 보였을 때
KPI and Alpha 목표한 업무를 달성할 경우, 매 월 월급의 최대 10%를 성과급으로 제시하고 있습니다.
2. 충분한 디바이스 환경 지원
맥북 프로 15인치, 조립식 컴퓨터 원하는 걸로 구비하세요!- 뷰티패스는 팀원들이 좋은 디바이스를 활용하여 업무를 볼 수 있도록 매 년 지원하고 있습니다.
1인당 연간 100만 원의 기기 지원금(크레딧)을 제공하고 있습니다. 이를 통해 업무를 위한 목적으로 랩탑 혹은 핸드폰, 태블릿 PC를 구입, 업그레이드할 수 있습니다.
실제로 팀원들은 맥북 프로 레티나, 조립식 컴퓨터 제작, 아이폰 엑스, 아이패드 프로 등 현재 자신 업무에 필요한 다양한 디바이스를 구입하여 사용합니다.
- 모니터는 기본적으로 제공합니다. 상황에 따라 제조 회사는 다르지만, 피봇이 가능한 LG/DELL/HP 로 기본 제공 중입니다.
- 폰트는 산돌폰트를 직원들이 사용할 수 있도록 비용 지원하고 있습니다.
3. 출근하고 싶게 만드는 사무실 환경 지원
- 뷰티패스는 딱딱하고 폐쇄적인 사무실을 싫어합니다.
자유로운 환경에서 크리에이티브 마인드가 생산된다고 믿는 우리들은 사소한 인테리어 소품, 사무실 내 재생되는 음악까지 신경 쓰는 편입니다. 우리는 작은 독립사무실을 사용하고 있지만, 단순히 사무 공간 외에도 큰 아일랜드 테이블과 편안한 쇼파 등을 배치하였습니다. 뿐만 아니라 마샬 스탠모어 스피커를 통해 원하는 노래를 듣고, 배치된 책과 잡지를 읽습니다.
- 졸릴 때는 졸면서 일하는게 아니라 잠깐 수면을 하고 근무합니다. 사무실에는 무중력체어가 준비됐습니다.
- 팀원들과 원하는 노래를 공유하여 들을 수 있도록 인공지능 스피커 "클로바"를 호출하고, 마샬 스탠모어 스피커로 노래를 듣습니다.
- 배달 음식을 먹을 때는 4K UHD 50인치 티비로 넷플릭스를 보고, 90인치 빔프로젝터를 통해
플레이스테이션4프로 게임을 합니다.
4. 출퇴근으로 고통받지 않습니다.
- 우리는 더 이상 9시 출근, 6시 퇴근하는 고정 규율 문화가 필요 없습니다. 이제는 충분히 협업 툴을 사용하여 자유로운 근무가 가능한 시대입니다. 때문에 우리는 다양한 리모트 근무 실험 끝에 오전 11시 출근 / 자율 문화를 정착시켰습니다.
편안하게 대중교통 타고 출근할 수 있도록,
가족들과 함께 한끼는 꼭 식사를 할 수 있도록 기업문화를 만듭니다.
5. 전 직원은 매 년 성과급을 받고 회사의 주주가 됩니다.
- 1년 이상 근무한 직원들을 대상으로 매 월 평가를 통한 성과급을 보상합니다. 성과급은 상호 팀원 평가를 통해 각각 받아가는 성과급 액수의 차이가 발생될 수 있으나 매 월 최대 연봉의 10%를 받습니다. 또한 2년 이상 근무한 직원들을 대상으로 뷰티패스의 지분(스톡옵션)을 받습니다. 2년 이상 근무한 직원들을 모두 한 명의 주주로 생각하고, 회사의 성장 방향을 결정할 때 직원들의 의견을 듣고 반영합니다.
6. 자신의 상황에 따라, 사유 없이 조기 퇴근 그리고 자유 휴가
- 우리는 오후 1시까지 모두 출근해야 합니다. 하지만 퇴근 같은 경우 상황에 따라, 사유를 보고하지 않아도 조기퇴근을 허용하고 있습니다. 또한 휴가 같은 경우, 자율적으로 다녀올 수 있습니다.
저희는 상호 합의하여 목표한 성과만으로 팀원을 평가하는 상호 평가 문화를 갖고 있습니다.
7. 든든한 식비 비용 지원, 다양한 간식, 커피, 음료, 아이스크림 지원
- 먹을 때 주눅 들면 스튜핏입니다.
점심, 저녁을 제공했습니다. (2018년 6월 종료)우리는 모든 직원들의 간식을 지원하고 있습니다. 뿐만 아니라, 아침 일찍 출근했을 때 간단하게 아침을 먹을 수 있도록 수프와 시리얼을 제공합니다. 업무를 보는 중간중간에 달콤한 간식을 먹을 수 있도록 다양한 세계 과자를 구비해놓습니다.
8. 매 년 1회 전 직원 건강검진 제공 / 경조사비 지원 / 생일 이벤트 지원
- 뷰티패스는 일보다 팀원, 그리고 팀원의 가족의 행복을 더 중요하게 생각합니다. 지금은 회사의 스테이지가 크지 않아 직원 한 명의 건강검진 비용을 지원하고 있습니다. 하지만, 팀원들과 함께 회사 스테이지를 성장시킨다면 가족 전 원의 건강검진 비용을 지원할 목표입니다.
9. 제휴 헬스장 할인 복지 제공
- 뷰티패스는 스포츠 플레이어 정신을 추구합니다. 뷰티패스와 제휴를 맺은 헬스장 이용을 할인해드립니다. 뿐만 아니라 직원들끼리 함께 스포츠를 즐길 수 있도록 러닝 마라톤을 함께 참여하거나 캠핑, 엠티를 가기도 합니다. (선택적)
10. 뷰티패스가 주최하는 독서모임, 리액트네이티브서울밋업 참여 우대
- 3개월에 한 번씩 뷰티패스가 직접 독서모임과 스터디 행사를 개최하고 있습니다. 매 번 다른 주제로 진행되는 행사는 주제에 맞게 각 분야 별로 최고 권위의 사람들이 참석합니다. 이 행사는 초대받은 인원만 참석할 수 있지만, 뷰티패스 직원들은 전원 신청을 통해 참석이 가능합니다. 뿐만 아니라 뷰티패스의 개발자들은 리액트네이티브서울밋업을 무료로 참여할 수 있습니다. (독서모임 영상 보기) (개발자 밋업 영상 보기)
11. 노마드라이브러리 : 사무실 한편에 스타트업과 관련된 책을 공유해 읽는 문화가 있습니다.
- 사무실 한편에 작은 책장이 있습니다. 각자 자신이 좋아하는 책을 갖고 와 팀원들과 공유해 읽을 수 있답니다. 만약 읽고 싶은 책이 있는데 라이브러리에 없다면 법카로 구입해 읽을 수 있는 자유로움이 있습니다. 우리는 평균 매 월 10권 이상 새로운 책이 준비됩니다. 현재 약 30-40권의 책이 구비됐습니다.
12. 야나두 직무 교육 지원
우리는 야나두에서 투자를 받았습니다.
야나두의 직무 교육과 영어 교육은 전액 지원 혹은 일부 할인 제도를 적용하고 있습니다.
배움을 갈망하는 뷰티패스 팀원들의 니즈를 항상 관찰하며 그에 맞는 기업문화와 복지를 고민합니다.
아직 많이 부족한 회사입니다. 그래서 당신이 정말 필요합니다.
설립된지 만 1년된 회사입니다.
회사 상태가 많이 부족하고 불안정한 것도 사실입니다. 하지만 모든 팀원들이 하나의 마음, 하나의 뜻으로 큰 그림을 그리고 있습니다. 아직 몇 개월되지 않은 회사임에도 불구하고 기업문화만 보면 꿈의 직장이라고 생각할 수도 있습니다. 하지만 우리는 지금 꿈의 직장이 아닙니다.
단지 회사가 당연히 팀원들에게 제공해야하는 권리를 실현시키고,
이 권리를 계속해서 팀원들에게 제공하고자 계속해서 생존하고 성장하려고 하는 것입니다.
때문에 이러한 기업문화를 갖고 있는 한국 회사가 계속해서 살아남기 위해서는 최고의 팀원들이 필요합니다.
우리는 그런 이유로 최고의 팀원들을 찾고 있습니다.
최고의 팀원에게 최고의 대우를
뷰티패스는 최고의 팀원들로 구성된 팀입니다. 때문에 최고의 팀원들에게 합당한 보상, 처우, 대우를 해드리고 싶어 합니다. 하지만 현재 회사의 스테이지는 '최고 대우, 최고 복지, 최고 처우'를 해드리기에는 어려울 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 설립자들은 끊임없이 팀원들에게 최고의 근무환경과 대우를 하고자 항상 고민하고 있습니다. 또한 회사의 미래를 함께 그려간 분들에게 합당한 보상에 대한 약속을 두 손 잡고 해드립니다.
우리는 아시아를 장악하는 로켓이 될 것입니다. 그리고 그 로켓을 함께 만들어갈 사람들이 필요합니다.
자신의 Risk를 Taking 하면서 뷰티패스에 자신의 에너지를 쏟아붓는다는 것은 정말 감사한 일입니다. 우리는 Risk를 Taking 하며 뷰티패스에 합류한 팀원들에게 최고의 대우를 앞으로 계속해드릴 것입니다.
* 팀원들과 함께 사용하는 Slack에도 기업문화를 이야기하는 채널이 따로 존재할 만큼, 기업문화와 근무환경에 신경 쓰는 편입니다.
채용 지원 시 유의사항
- 이력서/포트폴리오를 보낼 때
1. PDF 파일만 받습니다. (docs, pptx, hwp 는 읽지 않습니다.)
2. 외모(증명사진), 성별, 가족 관계, 주민등록번호, 집주소 등 안 알려주셔도 괜찮습니다.
3. 빠른 연락이 닿을 수 있는 이메일, 핸드폰 번호는 정확히 알려주셔야 합니다.
4. 한 장으로 시작해 한 장으로 끝나는 분량을 선호합니다.
이름, 이메일, 전화번호, 학력(선택적), Summary, Professional Experience, Skills
5. 어린 시절, 출생 이야기 X. 어떤 사람인지, 남들과 다른 어떤 특별한 경험을 갖고 있는지, 무엇을 하고 싶은지, 무엇을 할 수 있는지 위주로 알려주세요.
6. 자신의 능력과 경험 프로젝트, 스킬(스택)에 관한 내용은 자세하고 솔직할수록 좋습니다.
7. 전 직장에서 왜 퇴사했는지, 전 직장에서 어떤 일을 했는지 알려주시면 좋습니다. (링크드인, 깃헙 링크 O)
- 지금 내 포지션을 선발하지 않고 있나요? 편하게 지원하세요!
현재 채용 공고가 올라오지 않아도 지원해주세요. 충분히 우리는 새로운 인력을 충원할 생각을 갖고 있습니다. 개발자, 마케터, 디자이너, 세일즈 매니저, 인턴 경험 등 어떠한 분야도 괜찮습니다. 지원해주세요.
(help@beautypass.kr)
