임파워먼트란 무엇인가?

임파워링을 위한 5단계

임파워링은 권한을 위임하는 것뿐아니라 권한을 사용할 수 있는 환경을 만들어주는 것을 말한다. 임파워먼트가 된다는 것은 능력이 개발된는 것보다 더 깊이있게 '역량'이 개발되는 것을 말한다. 어떤 사람은 10년은 일했는데 아무것도 못하는 사람이 있고, 5년만 일했더라도 엄청난 능력을 보이는 사람이 있다. 그 핵심은 역량을 높일 수 있는 임파워링구조에 있다. 임파워링에서 주요 요소들은 총 5가지 단계가 있다. 처음에는 무능력한 상태에서 끌어내는 것, 관리를 통해서 새로운 것을 할 수 있도록 역량을 키워주는 것, 해보며는 과정에서 효능감을 느끼게 해주는 과정 등등 5가지과정을 통해서 역량이 발전하게 된다. 기본적으로는 쿠퍼실리테이션에서 운영하는 '직지심공'을 통해서 공부하고 다양한 사례들을 덧붙였다. 다시 한번 쿠퍼실리테이션에 감사드린다.