[화술필독도서] 인간관계론 - 데일카네기
인간관계 인간관계 그노무 인간과아ㅏㅏㅏㅏ안계
우리가 비난할 사람은 아마도 자신을 정당화할 뿐 아니라 도리어 우리를 비난할 것.
"비판을 받지 아니하려거든, 비판을 하지 말라"
네 집 문앞이 더러운데 이웃의 지붕에 쌓인 눈에 대해서 불평하지 마라
사람을 다루는 기본 방법1 : 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말라
다른사람으로 하여금 어떤 일을 하도록 만들 수 있는 방법은 단 하나밖에 없다. 그일을 하고싶도록 만드는 것이다. 다른사람이 원하는 것을 주는 것이다. 사람이 어떤 행동을 하는 동기는 두가지이다. 하나는 성적 충동이고, 하나는 위대한 사람이 되고픈 욕망이다. 만나는 사람들의 나보다 나은점을 발견하고, 배울점을 찾아보자.
"솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라"
아들이 담배를 끊기를 바란다면 설교를 늘어놓는 대신 담배를 피우면 원하는 야구팀에 들어갈 수 없다거나, 백미터 경주에서 이길 수 없다는 사실을 제시해야한다. 성공의 비결이란게 있다면 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 관점에서 사물을 보는 능력이다 "헨리 포드"
"먼저 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러 일으켜라"
이를 할 수 있는 사람은 온 세상을 갖게 될 것이다. 그렇지 못한 사람은 혼자일것이다.
다른사람에게 관심이 없는 사람은 살아가면서 가장 커다란 문제와 마주치고, 다른 사람에게 가장 커다란 피해를 끼치는 사람들이다. 그런 사람들로부터 가장 커다란 폐해가 생겨난다.
"다른사람에게 진심으로 관심을 가져라"
행동이 감정을 따르는 것 같지만 사실 행동과 감정은 같이 간다. 따라서 자신의 의지로 통제할 수 있는 행동을 조절하면 직접적인 통제가 불가능한 감정도 간접적으로 통제할 수 있게 된다. 따라서 즐거움을 잃었다면, 자발적인 즐거움으로 가는 최고의 길은 즐거운 자세를 가지고 이미 즐거운 사람처럼 행동하고 말하는 것이다.
본질적으로 좋고 나쁜 건 없다.
우리의 생각이 어떤 것을 좋거나 나쁜 것으로 만든다
-셰익스피어-
사람들은 대부분은 자신이 행복해지겠다고 마음먹는 만큼만 행복하다
-링컨-
문 밖에 나설 때마다 턱은 당기고 머리는 높이 세우고 가슴을 최대한 부풀려라. 햇살을 들이키고, 미소로 친구들을 반기고, 영혼을 담아 악수를 나눠라. 사람들이 당신을 오해할까 두려워 말고, 적들을 생각하느라 일 분 일 초도 낭비하지 마라.
하고픈 일을 확실히 정하려 노력하고, 그 다음에는 한눈팔지 말고 곧바로 목표를 향해 나아가라.
당신이 하고픈 위대하고 빛나는 일에 집중하라.
그러면 하루하루 지나며, 산호가 흐르는 조류에서 자양분을 얻듯이 무의식적으로 그 욕망을 충족시키는데 필요한 기회들을 포착하는 자신을 발견할 수 있을 것이다.
당신이 되고픈 유능하고, 진실되고 유용한 사람을 마음에 그려라.
그러면 당신이 가지고 있는 그 생각이 매시간 당신을 그 특정한 사람이 되도록 만들어 줄 것이다.
생각이 가장 중요하다. 올바른 정신적 태도를 가져라.
용기있는 태도, 솔직한 태도, 유쾌한 태도 말이다. 올바르게 생각하면 없는 것도 만들어 낼 수 있다.
우리는 신이 될 수 있는 능력을 갖고 있는 사람들이다.
"웃어라"
"상대방의 이름을 기억하라"
"잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라."
"다른 사람의 관심사에 맞춰서 이야기하라"
다른사람에게 그사람 자신에 대해 이야기하라. 몇시간이고 들어줄 것이다. 위대하고 존경하는 와이프의 장점을 매일 이야기하고, 비교하려거든 와이프의 원래 실력보다는 조금 못 미쳤다는식으로 이야기하라.
"다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라"
내가 조금 더 잘쳤지만 그녀가 항상 나를 이기도록 만들어 주었고, 그녀는 비길 데 없이 즐거워했다. 미움으로는 절대 미움을 끝낼 수 없다. 사랑으로만 미움을 끝낼 수 있다. 자신의 능력을 최대한 발휘하기로 결심한 사람이라면 개인적 논쟁에 허비할 시간은 없다. 하물며 감정이 상하고 자제력을 잃는 것과 같은 결과를 받아들일 여유는 더더욱 없다. 당신과 상대가 거의 비슷하게 옳다면 아무리 큰 건이라도 양보하라. 당신이 분명히 옳더라도 사소한건이면 그냥 양보하라. 길에 대한 권리를 놓고 개와 다투다가 물리느니 그냥 개에게 길을 내주는 편이 더 낫다. 개를 죽여 봐야 물린 상처가 저절로 낫지도 않는다.
"논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다"
"다른사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라"
"당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라"
"우호적으로 시작하라"
상대방이 동의 할 수 밖에 없는 질문을 던지고 끝없이 많은 동의를 받아내라. 계속해서 질문을 던져, 결국은 상대방이 몇 분 전에 격렬하게 비판했던 결론을 자신도 모르는 사이에 받아들일 수 밖에 없게 만들었다. 14 : 다른사람으로 하여금 당장 "네"라고 말하게 하라.
"다른사람이 말을 많이 하도록 만들어라"
"다른사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라"
"진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라"
"다른사람들의 생각과 욕망에 공감하라"
"고상한 동기에 호소하라"
"당신의 생각을 극화하라"
"도전의욕을 불러 일으켜라"
"칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라"
"사람들의 잘못을 간접적으로 지적해라"
"다른사람을 지적하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라"
정말 훌륭한 책임에는 틀림없다.
하지만 내가 주요 타이틀만 간추린 것은,
우리는 이미 알고 있고 어디서 많이 들어본 이야기이기 때문이다.
인간은 알고 있는 것을 실천하느냐 마느냐의 차이인 것 같다.
온마음을 다해 그 사람말을 들어주게 되면 그 사람의 마음을 산다는 것은 잘 알고 있을 것이다.
하지만 인간이라는 것은 망각에 망각을 망각하는 동물이라,
알고있음에도 그 순간 실천하는 것은 너무나 어렵다.
나도 마찬가지다. 이렇게 책이나 주위에서 들은 좋은 이야기를 들을때는
그래 맞아 나도 꼭 저렇게 해봐야지 하는데, 막상 실천하는데는 어려움이 있다.
특히나 주변 사람, 나의 가장 친하고 소중한 주변 사람들에게는 더더욱 그렇다.
가까운 관계보단 업무적인 관계에서 활용하면 좋은 관계론이다.
업무적으로 대하는 관계에서는 어느정도 거리감을 유지할 수 있기 때문에
적절한 상황에서 나의 머릿속에 있는 말 프로세스를 돌려 적용하는게 가능하다.
어떤 누군가를 사람이 변화시켜주기도 하지만 계기가 필요하고 엄청난 노력이 필요하다.
나의 주변 사람을 변화시키려고 지속적으로 애쓰다가
얄팍한 보상심리로 인해 현타가 오는 수가 있다.
내가 책으로 한번의 깨달음을 얻고 지속적인 독서를 했듯,
요즘 나는 내가 읽었던 인생책을 주변 사람들에게 선물해주곤 한다.
나의 소중한 사람들에게 인간관계론 책을 선물해보는 것은 어떨까?
그리고 책을 읽고 나서 느낀점을 공유해도 좋을 것 같다.
그 사람을 바꾸는 것도 의미가 있지만, 어떤 소소한 계기를 쥐어주는 것도 방법일 수 있다.
일단은 나로인해 긍정적인 영향을 받을 수 있다면,
그것이 무엇이든 나는 충만해 질 것이다.
