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계정을 잊어버리셨나요?

by 김민형 CFA Aug 03. 2024

있어 보이는 보이는 전략은 전략이 아니다.

여기도 전략, 저기도 전략.. 전략이란 무엇인지 알아봅니다.

154번째 글 [비즈니스편] (24년 19번째 글)

나는 전략에 대해서 진짜로 알고 있는가?

전략이란 무엇일까요? 이 단어는 우리가 흔히 사용하지만, 그 의미를 정확히 파악하고 있는 사람은 많지 않습니다. 전략기획팀에서 일하는 사람도, 사업전략팀에서 일하는 사람도, 전략 업무를 한다고 하지만 정착 정확한 전략이라는 것이 무엇인지에 대해 고민하는 사람은 많지 않은 것 같습니다. 주어진 업무를 하던 업무를 하는 경우가 많지 않은가 합니다.

전략은 단순히 계획을 세우는 것을 넘어서, 목표를 효과적으로 달성하기 위한 방법론과 과정을 포함하고 있습니다. 그렇기에, 전략이 비즈니스에서 사용되는 것을 넘어 개인의 일상에도 적용이 가능한 것으로 생각할 수 있습니다. 전략과 비슷하게 사용되는 "기획" 이 있습니다. 두 단어가 합쳐진 "전략 기획"은 무언가 멋있어 보이지만, 실지 어떠한 일을 하는지 명확하게 정의 내리기는 쉽지 않은 것 같습니다. 오늘은 이러한 애매모호하지만 것에 대해 이야기해 보고자 합니다.

이번 글을 목차는 다음과 같습니다. 먼저 전략에 대한 정의를 살펴보고 전략이 쓰이는 다양한 종류에 대해서 알아보고, 기타 전략에 대한 다양한 관점을 알아봄으로써 이해의 폭을 넓혀보고자 합니다.

1. 전략의 정의와 종류

2. 전사 전략과 사업 전략

3. 전략기획과 사업기획 관계

4. 전략기획 채용에서 살펴보는 전략의 의미

5. 성공적인 전략 수립의 핵심 요소

1. 전략의 정의와 종류

1) 전략의 사전적 정의

사전적 정의로 전략은 원래 군사에서 사용되는 용어로, 특정한 목표를 달성하기 위한 행동 계획을 의미합니다. 군사 전략은 전쟁의 수행에 관련된 전술(군사 전술)과는 구별되며, 전략은 각기 다른 전술을 어떻게 연결시킬지와 관련되어 있습니다. 다만 시간이 흐르면서 전략은 군사적 영역을 넘어 경영, 스포츠, 게임 이론 등 다양한 분야로 확장되었습니다. 이는 전략이 단순한 계획 수립을 넘어서, 복잡한 상황에서 우위를 점하기 위한 체계적인 접근 방법이라는 것을 보여줍니다.

다양한 의미를 가지고 있는 전략에 대해 개인적으로 생각하는 전략은 "하고자 정하는 것"입니다. 이러한 전략에는 "왜"가 있어야 하고 "무엇" 그리고 "어떻게"가 포함되어야 합니다. 또한 Why, What, How를 작성함에 보통 장기적 경쟁력을 확보하기 위한 행위를 중심으로 계획합니다.

2) 전략의 종류

전략의 종류를 구분함에는 다양한 기준으로 구분이 가능합니다. 가장 구분하기 쉬운 기준은 "무엇인가"에 따라 전략의 구분하는 것입니다. 즉 전략의 대상에 따른 전략이 구분합니다. 예를 들어 보면 다음과 같습니다.

경영 전략은 기업이 경쟁자에 비해 경쟁 우위를 어떻게 가질 것인가에 대한 문제를 다루며, 기업의 목표와 목표를 달성하기 위한 여러 계획이나 정책을 포함합니다.

사업 전략은 조직의 궁극적인 목표를 달성하기 위해 선택하는 경로입니다. 이는 조직의 비전, 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 포함합니다. 사업 전략은 조직이 시장 내에서 어떤 위치를 차지할 것인지, 어떤 경쟁 우위를 가질 것인지를 결정합니다. 또한, 자원 배분, 투자 우선순위 등을 결정하는 데 중요한 기준이 됩니다.

마케팅 전략은 제품이나 서비스를 시장에 어떻게 포지셔닝할지, 타겟 고객은 누구인지, 경쟁사와 어떻게 차별화할지 등을 결정하는 것입니다.

IT 전략은 기술이 조직의 사업 목표를 지원하고, 경쟁력을 강화하는 방식에 대한 계획입니다. 이는 기술 인프라, 소프트웨어 개발, 데이터 관리 등을 포함합니다.

인적 자원 전략은 인적 자원 전략은 조직의 인적 자원을 어떻게 관리하고 발전시킬지에 초점을 맞춘 전략입니다.

재무 전략은 조직의 재무 자원을 어떻게 배분하고 활용할지에 대한 계획입니다. 즉 기업의 재무 목표를 달성하기 위해 재무 자원의 획득, 관리, 배분 방법을 체계적으로 계획하는 것입니다. 이 전략은 기업의 장기적인 성장과 수익성을 지원하기 위해 설계되며, 비즈니스 목표와 밀접하게 연결되어 있습니다. 재무전략은 비용 절감, 투자 수익률 극대화, 자본 구조 최적화, 위험 관리 등 다양한 측면을 포함합니다

영업 전략 영업 전략은 제품이나 서비스를 시장에 성공적으로 판매하기 위한 계획입니다. 이는 타겟 고객 식별, 가격 책정, 판매 채널 선택 등을 포함할 수 있습니다.

운영전략은 운영전략은 사업의 통합과 자원 배분의 합리화를 통해 기업의 전반적인 운영 효율성을 높이는 데 목적이 있습니다. 이를 통해 기업은 시장의 변화와 고객의 요구에 빠르게 대응하고, 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 운영전략은 제품 개발, 생산, 공급망 관리, 서비스 제공 등 기업 운영의 다양한 측면에서 실행됩니다

2. 전사 전략과 사업 전략

전략은 실행하는 범위에 따라 크게 전사전략과 사업전략으로 구분할 수 있습니다. 각각의 전략은 기업의 목표 달성을 위해 중요한 역할을 하며, 서로 다른 관점에서 기업의 방향성을 제시합니다.

1) 전사전략(Corporate Strategy)

전사전략은 기업 전체의 목표와 방향성을 설정하는 것으로, 기업이 중장기적으로 추구해야 할 전략적 방향들을 마련하는 과정입니다. 이는 기업이 어떤 사업에 참여할 것인지, 자원을 어떻게 배분할 것인지 등을 결정하는 데 중점을 둡니다. 즉 기업 전체의 목표 달성을 위해 사업영역의 전체적인 범위를 결정하는 것, 다양한 사업부들을 어떻게 운영할 것인가를 결정하는 것입니다. 이를 통해 기업이 중장기 목표 달성을 위한 전략적 방안들을 마련합니다.

예를 들어, 삼성, 현대, CJ 등 대부분의 국내 대기업이나 여러 사업부를 둔 회사가 고민할 전략입니다. 삼성전자는 전사전략을 통해 반도체, 스마트폰, 가전 등 다양한 사업 분야에서의 전략적 우선순위와 자원 배분을 결정합니다.

2) 사업 전략(Business Strategy)

사업 전략은 특정 사업 내에서의 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략으로, 해당 사업이 시장 내에서 어떻게 경쟁할 것인지에 초점을 맞춥니다. 즉 특정 사업 내에서 경쟁 우위를 확보하고, 시장 내에서 어떻게 경쟁할 것인지에 대한 전략입니다. 사업의 목표 달성을 위해 구체적인 제품, 시장, 고객에 초점을 맞추며 실행 계획을 수립합니다.

예를 들어, 삼성전자의 스마트폰 사업은 사업 전략을 통해 스마트폰 시장 내에서의 경쟁 전략을 수립합니다. 이는 제품 개발, 마케팅, 고객 서비스 개선 등 구체적인 실행 계획에 초점을 맞춥니다.

전사전략과 사업전략은 기업이 시장 내에서 성공적으로 경쟁하고 성장하기 위해 필수적인 요소입니다. 전사전략은 기업의 큰 그림을 그리는 데 중점을 두며, 사업 전략은 그 안에서 각 사업이 어떻게 경쟁력을 갖출 것인지에 대한 구체적인 방안을 제시합니다.

3. 전략기획과 사업기획 관계

기업의 성공적인 운영과 지속적인 성장을 위해서는 전략기획과 사업기획이 필수적입니다. 이 두 가지 기획 방식은 서로 다른 역할을 하지만, 상호 보완적으로 작용하여 기업의 전체적인 발전을 이끌어냅니다. 이 글에서는 전략기획과 사업기획의 개념, 차이점, 그리고 각각의 중요성에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1) 기획의 정의와 목적

기획은 특정 목표를 달성하기 위해 최적의 행동 방안을 설계하는 과정입니다. 행정학사전에 따르면, 기획은 특정 대상의 변화를 목표로 하며, 이를 실현하기 위한 가장 적합한 행동을 설계하는 과정을 의미합니다. 또한, 기획은 누군가를 설득하기 위한 문서나 보고서의 형태로 나타나기도 합니다.

2) 전략기획과 사업기획

전략기획은 기업의 장기적인 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 전반적인 방향과 행동 계획을 수립하는 과정입니다. 이는 다음과 같은 특징을 가집니다:

범위: 기업 전체를 대상으로 합니다.

시간 범위: 일반적으로 5년 이상의 장기적 관점을 취합니다.

세부성: 큰 그림을 그리는 데 중점을 둡니다.

유연성: 상대적으로 유연하며, 환경 변화에 따라 조정될 수 있습니다.

책임: 주로 최고경영진의 책임 영역입니다.

예를 들어, 삼성전자의 전략기획 삼성전자가 인공지능(AI)과 5G 기술을 핵심 성장 동력으로 선정하고, 향후 10년간 이 분야에 집중 투자하기로 결정한 것은 전략기획의 좋은 예입니다. 이는 기업의 장기적인 방향성을 설정하고, 미래 시장에서의 경쟁력 확보를 위한 전략적 결정입니다.

반면에, 사업기획은 특정 사업 아이디어나 프로젝트를 실현하기 위한 구체적인 계획을 수립하는 과정입니다. 주요 특징은 다음과 같습니다:

범위: 특정 사업 영역이나 프로젝트에 집중합니다.

시간 범위: 1개월에서 3년 정도의 단기 또는 중기적 관점을 가집니다.

세부성: 구체적인 실행 방안을 제시합니다.

유연성: 상대적으로 고정적이며, 빠른 실행과 피드백이 중요합니다.

책임: 중간 관리자나 사업부 책임자의 영역입니다.

예를 들어 스타트업의 신제품 출시 계획 한 IT 스타트업이 새로운 모바일 앱을 6개월 내에 출시하기 위한 계획을 수립하는 것은 사업기획의 예입니다. 이 계획에는 개발 일정, 마케팅 전략, 필요 자원 배분, 목표 사용자 수 등 구체적인 실행 방안이 포함됩니다.

3) 전략기획과 사업기획의 상호작용

전략기획과 사업기획은 서로 다른 특성을 가지고 있지만, 기업의 성공을 위해 긴밀하게 연계되어야 합니다. 전략기획이 기업의 장기적인 방향성을 제시한다면, 사업기획은 이를 실현하기 위한 구체적인 실행 계획을 수립합니다. 예를 들어, 글로벌 자동차 기업이 전기차 시장으로의 전환을 전략적으로 결정했다면(전략기획), 각 사업부에서는 이에 따른 구체적인 전기차 모델 개발, 생산 설비 투자, 충전 인프라 구축 등의 세부 계획을 수립하게 됩니다(사업기획).

성공적인 기업 운영을 위해서는 전략기획과 사업기획 간의 균형이 필수적입니다. 전략기획은 기업의 장기적인 비전과 방향성을 제시하여 전체적인 로드맵을 그리는 역할을 합니다. 반면, 사업기획은 이러한 비전을 현실화하기 위한 구체적이고 실행 가능한 계획을 수립합니다. 기업은 빠르게 변화하는 시장 환경에 적응하면서도 장기적인 경쟁력을 유지해야 합니다. 이를 위해서는 전략기획의 유연성과 사업기획의 구체성을 적절히 조화시켜야 합니다. 최고경영진은 전략기획을 통해 기업의 미래를 그리고, 중간 관리자들은 사업기획을 통해 이를 현실화하는 과정에서 서로 긴밀히 소통하고 협력해야 합니다. 결국, 전략기획과 사업기획은 기업의 성장과 혁신을 위한 두 개의 바퀴와 같습니다. 이 두 바퀴가 조화롭게 굴러갈 때, 기업은 장기적인 비전을 실현하면서도 시장의 변화에 민첩하게 대응할 수 있을 것입니다. 따라서 기업은 두 기획 방식의 특성을 정확히 이해하고, 이를 효과적으로 활용하는 능력을 키워나가야 합니다.

4. 전략기획 채용에서 살펴보는 전략의 의미

채용관점에서 전략기획은 어떤 의미로 사용되는지를 살펴보기 위해서 현재 공공 중인 몇 개 기업의 직무내용 및 주요 업무 내용을 살펴보면 이해가 되지 않을까 하여 다음과 같이 몇 개 기업에 대한 채용 공고 글을 살펴보고자 합니다.

예시 1) 키즈노트 / 전략기획

주요 업무

• 전사 중장기 경영계획/전략 수립 및 실행 지원

• IR 전략 업무 수행

• 시장환경, 경쟁환경, 제도환경 등 외부환경 리서치

• 전사 및 조직별 성과지표 개발 · 관리 · 개선

• 핵심 사업 성과 개선 지원 및 신규 사업 기회 개발

예시 2) 잇올 / 전략기획

주요 업무

- 전사 전략 수립 및 실행

· 신사업 개발 및 추진에 따른 제반 업무 수행

· 전사 KPI 설정/관리 및 지표 달성을 위한 핵심 과제 도출

· 본업 이슈 분석 및 개선방안 도출

· 경영효율 극대화를 위한 업무/조직/프로세스 개선

· CEO 주관 회의체 운영 및 수명업무 관리

· CEO 의사결정 지원 위한 리서치 및 리포팅

· 전사 전략 과제에 대한 부서 간 조율

예시 4) SK바이오사이언스 / 전략기획

주요 업무

- 전사 포트폴리오 전략 및 중장기 계획 수립

- 전사 추진 Project Integration Manageent

- 신규사업 타당성 검토/분석을 통한 의사결정 지원

- 경영 성과관리/KPI 운영

- 사업 최적화, M&A 등 전략프로젝트 실행

예시 5) 현대모비스 / 전략 기획

전사 중장기 전략 수립

- 시장/사업 환경 분석

- 사업 포트폴리오 전략 수립

- 전략 과제 도출 및 로드맵 수립

전사 사업 경쟁력 강화 전략 수립

- Organic 성장 전략 수립

- 전략적 협업(인수, 지분투자, J/V 등) 기반 Inorganic 성장 전략 수립

대기업에서부터 스타트업까지 다양한 기업에서 전략기획이 해야 할 주요 업무에 대해서 설명하고 있는데요 같은 전략기획을 사용하지만, 회사마다 조금은 다른 업무적 특성을 가지는 것을 볼 수 있습니다. 일반화하여 말하기는 어려울 있지만, 굳이 구분을 하자면, 대기업에 가까울수록 전략 기획의 주요 업무는 "회사의 중장기 전략 수립" 관점에서 시장분석 및 사업 포트폴리오를 어떻게 가져가야 할지에 대한 업무를 주요하게 수행하는 것을 볼 수 있습니다. 스타트업에서 전략 기획은 조직별 성과관리 및 빠른 의사 결정을 하기 위한 지원업무에 집중한 것으로 볼 수 있습니다. 이는 회사의 성장 단계마다 전략기획의 역할과 업무 내용이 차이가 있기 때문으로 생각됩니다. 같은 전략기획이라고 하더라도 스타트업의 경우 아주 긴 호흡의 전략을 수립을 하기보다는 단기 중심의 전략 기획으로 볼 수 있습니다. 이는 안정적인 사업 구조를 만들지 못한 상황에서 빠른 성장을 하기 위한 노력의 관점으로 생각될 수 있습니다.

5. 성공적인 전략 수립의 핵심 요소

지금까지 전략에 대한 정의부터, 다양한 전략의 종류와 흔히 헷갈릴 수 있는 전사전략과 사업전략과 그리고 사업기획과 전략기획의 차이에 대해서 살펴보았습니다. 또한 채용 공고 시 직무내용을 살며 보며 전략의 의미를 다른 관점에서 보았습니다.

앞에서 살펴본 바와 같이 전략은 장기적으로 조직이 어떠한 것을 가져갈 것인가에 대한 고민을 하는 업무라고 볼 수 있습니다. 이에 이번 단락에서는 전략을 수립 시에 고려해야 할 핵심 요소에 대해서 다루어 보고자 합니다.

전략을 수립함에 중요한 것은 정보 수집입니다. 정보는 다양한 곳에서 수집되며 이를 흔히 시장분석 혹은 조사라고 합니다. 시장의 현재 상황과 미래 전망을 정확히 파악하는 것은 전략을 수립함에 기초가 되며, 이를 회사에서 관점에서 다양한 형태로 조사 분석해야 합니다. 예를 들어, 경쟁사 분석, 소비자 행동 분석, 시장 트렌드 파악 등을 통해 기업이 직면한 기회와 위협을 식별할 수 있는 항목에 대해서 진행되어야 합니다. 즉 시장조사 분석으로 전략적 결정을 내리는 데 있어 중요한 기초 자료로 활용됩니다.

두 번째로 객관적인 내부 역량 평가입니다. 전략 수립에 있어서 내가 가진 장점과 단점을 명확하게 진단하는 것이 중요합니다. 즉 기업의 내부 자원과 역량을 정확히 평가하는 것의 중요함을 말합니다. 이를 통해 기업의 전략적 우선순위를 설정할 수 있습니다.

세 번째로 목표설정을 구체적으로 세워야 하는 것입니다. 명확하고 구체적인 목표를 설정하는 것이 성공적인 전략 수립의 핵심이기 때문입니다. 목표는 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성, 시간 기반) 원칙에 따라 설정되어야 합니다. 여기서 말하는 SMART는 Specific(구체적), Measurable(측정가능), Attainable (달성가능), Relevant/Realistic(연관/현실), Time-Bound(시간제약)입니다.

네 번째로 구체적인 실행계획과 모니터링 및 평가입니다. 전략 수립은 한 번에 이루어지지 않습니다. 구체적인 실행계획에 따라 자원 배분, 일정 관리, 책임 소재 등을 분명히 하고 전략의 실행 과정을 지속적으로 모니터링하고, 그 결과를 평가하는 해야 합니다. 이를 통해 전략의 효과를 검증하고, 필요한 경우 조정하며, 지속가능한 전략이 되도록 해야 합니다.

전략은 기업의 생존과 성장을 좌우하는 핵심 요소입니다. 본문에서 살펴본 바와 같이, 전략은 단순한 계획 수립을 넘어 조직의 장기적 방향성을 결정하고 경쟁 우위를 확보하기 위한 체계적인 접근 방법입니다. 전사 전략에서부터 각 사업 부문의 전략에 이르기까지, 전략의 수립과 실행은 기업의 모든 계층에 걸쳐 중요한 과제입니다.

빠르게 변화하는 현대 비즈니스 환경에서는 전략의 유연성과 적응성이 더욱 중요해지고 있습니다. 따라서 전략 수립 과정에서는 미래 트렌드를 예측하고, 다양한 시나리오를 고려하는 능력이 요구됩니다. 또한, 디지털 기술의 발전과 글로벌 경쟁 환경의 변화에 맞춰 전략적 사고방식도 진화해야 합니다.

결론적으로, 전략은 조직의 미래를 설계하는 나침반과 같습니다. 잘 수립된 전략은 불확실성이 높은 환경에서도 조직이 올바른 방향으로 나아갈 수 있게 해 주며, 지속 가능한 성장의 토대가 됩니다. 따라서 기업은 전략 수립과 실행 능력을 지속적으로 발전시키고, 변화하는 환경에 민첩하게 대응할 수 있는 전략적 유연성을 갖추어야 할 것입니다. 이를 통해 기업은 미래의 도전을 기회로 전환하고, 장기적인 성공을 이룰 수 있을 것입니다.